#주요목차

1.매니저의 개념과 비전
우리는 그냥 돈계산 하는 캐셔가 아닙니다.
우리의 사명감을 느끼고 일의 보람을 느끼며
나의 길과 목적이 어디인지 찾아가야합니다.

2.매니저의 의무와 능력
우리의 일은 실적으로 보이진 않지만
동시에 여러가지 일을 마크하고 있고
전체적인 매장의 흐름을 읽고 조정합니다.

3.매니저의 오전 오후 필수 체크
기본적인 오전 오후 필수 체크사항은 매니저의
기본이나 할 일이 많아지는 시점에서는
다른 선생님이나 인턴선생님께 위임하도록 하세요.

매니저 일 정말 힘드시죠?

특히나 미용을 전혀 모르고

뛰어든 햇병아리 매니저님들

이리치이고 저리치이고

저는 한 매장을 10년동안 매니저 생활을 해오며

2개의 매장을 운영하고 있는CEO 입니다.

저는 거의 10년간의 매니저 생활을 통해서

디자이너 선생님과, 인턴과 소통하고

매장의 효율을 극대화하는 방법을 오랜시간

걸려 이루어왔습니다.

그러나 지금 시작하는 어린 매니저 선생님의

고충을 덜고자 이런 전자책을 내게 되었습니다.

-기초적인 매니저의 능력부터

-필수적인 오전 오후 체크사항

-매니저의 개념과 같은

기초적인 내용을 상권에 넣었습니다.

그리고 실질적인 실무경험에 도움이되는

-고객 접객

-고객 배정

-클레임 응대

-스트레스 관리

-정산 방법

-직원 관리

등에 관련한 중요 내용은 하권에 올렸습니다.

매니저 생활을 하면서 답답했던 부분을

이 전자책을 통해 햇병아리 매니저에서 영계 매니저로

단박에 성장 가능하세요

매니저로서의 모든 노하우를 직접 담은책

동떨어진 내용이 아니라 직접 실전이 담긴책

이 전자책의 차별점은 다음과 같습니다.

-축척된 10년간의 노하우

저는 한 매장에서 10년동안 매니저를 해오며

그 능력을 바탕으로 기술은 없지만

매장 두개를 운영하는 ceo 입니다.

-꼼꼼하게 읽고 하나하나 실천하면 인정받는 매니저

가 될수 있습니다.

가장 중요한 것은 직원들과의 소통이고 어떻게

손님을 배정하느냐에 굉장히 민감하다는 것을

알려드립니다.

-실전경험을 바탕으로 만들어진 실전형 교제입니다.

뜬 구름 잡듯이 이론적인 부분만 담긴 지루한

교제가 아닌 실전형을 바탕으로 만들어진

재미있는 교제입니다.

----------------------------------------------------------

#이런 분들께 추천해 드립니다.

-미용생리를 전혀 모르는 초보 매니저가 되실분

-아직 매니저 일을 능숙하게 해내지 못하시는분

-매니저가 한참 되었지만 아직도 내 능력을 펼치지 못하시는분

-매니저인데 직원 눈치를 너무 보아 업무 진행을 못하시는분

-사장님인데 매니저에게 읽히고 싶으신 분

#이런 분들께 추천해 드리지 않습니다.

-이미 매니저 일에 베테랑이신분

-미용실 경영을 이미 해보신 분

-다른 cs경력이 많으신 분

------------------------------------------------------------

#주요목차

1.매니저의 개념과 비전

우리는 그냥 돈계산 하는 캐셔가 아닙니다.

우리의 사명감을 느끼고 일의 보람을 느끼며

나의 길과 목적이 어디인지 찾아가야합니다.

2.매니저의 의무와 능력

우리의 일은 실적으로 보이진 않지만

동시에 여러가지 일을 마크하고 있고

전체적인 매장의 흐름을 읽고 조정합니다.

3.매니저의 오전 오후 필수 체크

기본적인 오전 오후 필수 체크사항은 매니저의

기본이나 할 일이 많아지는 시점에서는

다른 선생님이나 인턴선생님께 위임하도록 하세요.

-----------------------------------------------------------