성공하는 공공갈등협상 사례 드립니다.

머리말 iii
협상사례 1. 캘리포니아 캐세이은행 강도 인질 협상 1
협상사례 2. 알파종합병원 외과통합 협상 6
협상사례 3. 청주시 화장장 유치 협상 14
협상사례 4. 필리핀 사회통합 갈등 협상 28
협상사례 5. 한불 외규장각 도서반환 협상 34

※서비스 설명

1) 제공할 서비스 설명

"성공하는 협상의 10가지 핵심전략"의 참고용 사례집으로서

크몽의 "성공하는 협상의 코칭과 컨설팅"에서 학습하는 의뢰인에게 학습자료임과 동시에

공공갈등협상에 관심이 있는 고객이 자신감을 가지기 위한 기초자료이며

사례집을 PDF로 제작하여 제공하는 전자책임

-본 전자책은 공공갈등협상을 수행하거나 관리하는 임원이나 관리자들의 협상역량을 개발하는 참고서로서 이해하기 쉬운 사례를 제공하여 공공갈등협상에 자신감과 역량개발에 도움주고자 제작되었음

-본 전자책을 별도로 학습하거나 "성공하는 협상의 10가지 핵심전략" 도서를 함께 학습하면 협상역량을 강화하는데 더 좋은 효과가 있으며 실전을 앞두고 있는 경우에 큰 참고와 자신감을 가지는데 효과가 있음

2) 전자책에 대한 설명

-전자책 형식: PDF

-전자책 분량: 본문 41페이지(머리말, 목차, 저자약력 5페이지)

-전자책 업데이트 일자: 2021.4.20.

3) 서비스 금액 산정기준 및 제공방식 안내

-전자책으로 된 공공갈등협상사례집을 10,000원 보급하고 있으며 주문할 경우에 24시간 내에 PDF사례파일을 제공함

-(후속서비스1) 수령한 사례집에 대한 간단한 설명을 듣고 싶으면 이 역시 10,000원의 추가비용으로 사례집 수령후 24시간 내에 30분 동안 유선으로 설명을 제공함

-(후속서비스2) 실제 공공갈등협상에 대해 자문을 받고자 할 경우 30,000원 추가비용으로 사례집 수령후 24시간 내에 30분 동안 유선으로 자문을 제공함

※전문가 소개

1) 전문가 자기소개

20년간 갈등관리, 단체교섭, 협상, 조정 관련 과목들을 경영대학원, 노사관계대학원에서 강의해 왔으며 조정중재협회, 갈등조정가협회 등에서 협상과 갈등과 관련한 자격증 과정을 운영해 왔습니다. 최근에 협상관련 많은 저서를 출판하였으며 특히 2021년 3월에 "성공하는 협상의 10가지 핵심역량"의 저서를 출판하여 역량개발모형으로 최고의 협상가를 양성하는 방법을 제시하고 코칭스킬을 결합하여 맞춤식으로 훈련시키고 실제 협상 대비하여 컨설팅을 제공하고 있습니다. 이 책의 후속으로 사례집1편 비즈니스협상 사례에 이어 사례집2편 공공갈등협상 사례를 개발하여 제공하려고 본 전자책을 제작하였습니다.

2) 전문가 경력/이력사항

[학력]

고려대학교 경영대학 경영학학사

고려대학교 대학원 경제학석사

미국 오하이오주립대(The Ohio State University) 경제학박사

[경력]

국회 환경노동위원회 전문위원

아주대학교 경영대학원 겸임교수

9th Asia Pacific Mediation Forum(APMF) Conference 준비위원장

서울중앙지방법원 / 서울가정법원 조정위원

고려대학교 연구교수

단국대학교 경영대학원 협상론 강사

한국코치협회 인증코치

한국조정중재협회 부회장

한국갈등조정가협회 회장

파인협상아카데미 대표

[저서]

사례로 배우는 대안적 분쟁해결: 협상조정중재(이지북스, 2009)

갈등관리의 이해(한국문화사, 2012)

직장인 행복서(인더비즈, 2014)

협상조정의 이해(한국문화사, 2016)

갈등코칭과 협상코칭(한국문화사, 2019)

함께 행복한 협상 이야기(네고메드, 2020)

성공하는 협상의 10가지 핵심역량(파인협상아카데미, 2021)

3) 서비스 제공 주요 분야 및 차별화 포인트

-크몽의 "성공하는 협상의 코칭과 컨설팅"에서 학습하는 의뢰인에게 학습자료임과 동시에

공공갈등협상에 관심이 있는 고객이 자신감을 가지기 위한 기초자료로서

공공갈등협상의 5가지 사례를 PDF로 제작하여 제공함

-협상역량 개발은 협상의 이론을 잘 아는 것도 중요하지만 현실에서 실행할 때 어떤 상황에서

어떻게 대처해야 하는지의 현실감을 가지는 것이 중요한데

바로 이러한 사례들은 그러한 현실 적용의 감을 잡는데 매우 필요한 자료임

4) 기존 작업물 / 포트폴리오 필수 기재

[발간 저서]

사례로 배우는 대안적 분쟁해결: 협상조정중재(이지북스, 2009)

갈등관리의 이해(한국문화사, 2012)

직장인 행복서(인더비즈, 2014)

협상조정의 이해(한국문화사, 2016)

갈등코칭과 협상코칭(한국문화사, 2019)

함께 행복한 협상 이야기(네고메드, 2020)

성공하는 협상의 10가지 핵심역량(파인협상아카데미, 2021)

[사례집]

함께 행복한 협상 이야기(네고메드, 2020)

[크몽 판매 관련 작업물]

"성공하는 협상의 코칭과 컨설팅을 지원해 드립니다"