제 1장. 수취인 표기법 / 맺음말 및 서명의 올바른 작성법.. 4
1) 수취인(수신인)을 알고 있을 때.. 4
2) 수취인이 누구인지 모르는 경우. 5
3) 수취인 관련 잘못된 작성법.. 6
4) 올바른 맺음말 및 서명 작성법. 6

제2장. 본문(body)의 구성.. 9
1) 본인 소개.. 9
​2) 본인소개시 한국인이 많이 하는 실수 2가지. 10
2) 첫인사 하기.. 11
3) 본문 들어가기.. 11
4) 마무리 인사.. 12

​제 3장. 본문에 사용할 수 있는 여러가지 중요 표현.. 14
1) “~참고하세요” 라고 말할 때 사용할 수 있는 표현과 예문.. 14
2) 파일첨부의 표현 및 잘못된 예시.. 18
3) 부드럽게 재촉하는 방법. 20
4) 상대방이 보낸 메일에 회신 할 때 첫 문장과 마무리 문장. 24

제 4장. 영어의 격식을 높이기 위해 꼭 바꿔야 하는 표현.. 29
1) About 29
2) Get 30
3) Push back. 30
​4) Make sure. 31
5) Need. 31

제 5장. 한국인들이 Business email 작성시 흔히 하는 실수 4가지.. 33
1) 올바른 문장부호의 사용.. 33
2) 구어체 / 축약형 단어 사용 금지.. 33
3) 적절한 대문자 사용.. 34
4) 제목은 짧게 내용은 간단 명료하게.. 34
5) I"m sorry의 사용 (Feat : Apology) 35
6) 모르고 잘못 사용하고 있는 표현.. 38
7) 올바른 제출 기한(~까지) 표현 within / by / until / on tomorrow. 39
8) 올바른 전치사 사용 - I discussed about ~ (X) 43

제6장. 부재중 자동회신 메시지.. 44
1) 연차.. 44
2) 반차.. 45
3) 출산 / 육아 휴직 / 병가.. 46
4) 이유를 알리고 싶지 않은 휴직 Message. 47
5) 휴가.. 47
6) 출장.. 48

제 7장. 영어메일의 약어 뜻 바로 알기.. 49
1) ASAP. 49
2) FYI / FYR. 49
3) RSVP. 49
4) CC / B.CC. 50
5) EOM.. 51

부록 : 100개의 Business email 예문 모음집.(상황에 맞게 변형 가능하게 정리)

※ 크몽 매니저가 전문가 경력/이력사항 확인한 서비스입니다.

1. 지은이 & 책 소개

- 전문가 : Sheldon

- 해외무역/의류업계 직종 근무 만 16년차.

- 베트남(호치민) 해외 주재원 파견 근무 2011.06~2012.12

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- 평균 8~9회/년 해외 출장(COVID-19이전) / 바이어 상담 진행 및 conference call 상시 진행.

- 무역/영어/해외영업/바이어상담/이력서첨삭/모의면접진행 등의 자문 가능

- 2019~현재 무역/영어 관련 블로그 운영중 (2023.03월 기준 총 50만명 방문)

- "사수에게 인정받는 무역실무서" 저서 + 강의

- "원어민 예문을 통해 배우는 Business Email 작성법" 저서 + 강의

- "인문학으로 배우는 재미있는 :) 영단어 이야기"저서

- "10년째 영알못 외국인과 대화하는 -영어공부법-"저서 + 강의

- "칼퇴를 부르는 섬유인 벤더인 원단실무서" 저서 + 강의

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-  해외 거래처 / 바이어 들과 영어로 메일교신 업무를 해야 하는분(영어 초/중급 분들 기준)

- 영어 메일 작성이 STRESS로 다가 오는분

- BUSINESS EMAIL을 작성함에 있어 올바른 방법을 알고 싶으신분

- BUSINESS EMAIL의 잘못된 방법이 무엇인지 확인하고, 같은 실수를 반복하고 싶지 않은 분.

- 업무의 생산성(효율)을 높혀 칼퇴를 하고 싶은분

- 영어메일을 자신있게 써서 주위에 인정받고 싶은분

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- 딱딱한 이론으로만 작성된 영어메일관련 내용이 아닌 실제 현업에서 NATIVE가 사용하는 표현을 통해 내용을 익히고 싶은분

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