국내, 글로벌 QA 서비스를 대행해 드립니다.

QA 진행 중 발견한 문제 수정 확인의 경우 수정 확인이 모두 진행될 때 까지는 수정 횟수가 포함이 되지 않습니다. (단 : 문제 수정 확인 중 발견한 문제의 경우 또는 보고서를 전달 드렸으나 갑자기 양식 변경을 요청하실 경우에는 문제 수정 횟수에 포함 됩니다.(1. 수정 확인 중 발견된 문제를 전달 드렸으나 갑자기 수정 후 확인 요청할 경우 / 2. 보고서 전달 후 처음에는 양식 관련하여 수정할 부분이 없다고 하셨다가 몇시간 후 갑자기 양식 변경이 필요하다고 하실경우) (2번의 경우 양식 부분이 아닌 보고서 내용 수정일 경우에는 수정 횟수에 포함라지 않습니다.

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음