앱/웹 서비스, 고객의 니즈를 정확히 파악해 드립니다.

국내 스타트업의 73%는 5년 안에 사라집니다.

이유가 무엇일까요?

스타트업 실패사례 1위, "시장/고객의 니즈 파악 실패"

기업과 사용자가 느끼는 서비스 경험의 차이, "45%"

여러분의 서비스는

고객의 니즈를 충족시키는 서비스 인가요?

여러분은 잠재 고객들을 어떻게 만나고 계신가요?

혹시 고객과 만나기 위해 마케팅만 진행하고 계시진 않으신가요?

마케팅을 통해 유입된 고객이 아무 말도 없이 떠나진 않으신가요?

고객의 니즈를 정확히 파악하기 위해서는

서비스를 직접 사용해 보도록 해야하고 끊임없이 물어봐야 합니다.

이제는,

여러분의 잠재 고객들을 쉽게 자주 만나 더 정확하게 물어보세요!

잠재 고객을 만나는 새로운 방법!

기존 사용자 조사와 사용성 테스트의 장점을 결합한 그린테스터의 사용자 테스트!

잠재 고객이 여러분의 서비스를 직접 사용하고 오픈형 질문에 솔직하게 응답합니다!

사용자 테스트를 통해

1. 앞으로 무엇을 해야하고 어디로 나아가야할지 고객 관점에서 파악하세요.

2. 당장은 무엇을 바꾸고 무엇을 강화해야할지를 파악하세요.

3. 경쟁 서비스와의 차별점 구체화 하세요.

고객이 성공해야 그린테스터가 성장합니다 !

1. 그린테스터의 다른 서비스 연계 이용 시 비용을 최대 10% 할인해 드립니다.

(영상 녹화 사용성 테스트, 에러/버그 테스트, UIUX 강화 디자인 등)

2. 사용자 테스트 재구매시 최대 10% 추가 할인해 드립니다.

Green Tester ver 0.4

- 스타트업부터 대기업까지 약 100개 이상의 서비스 개선

- 약 99%의 만족도

- 약 96%의 재구매/추천 의사

- 약 500명 이상의 내부 테스터 보유

그린테스터는 국내 스타트업의 성공을 응원하며

잠재 고객을 만나는 다양한 방법을 지원합니다.

잠재 고객과 만나는 서비스가 필요하거나 문의 사항이 있으시다면

언제든지 편하게 문의주세요 :)

#리텐션 #애퀴지션 #고객 니즈 파악 #사용자 테스트 #고객 반응 조사

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

그린테스터의 다양한 서비스

* 사용자들의 실제 사용 화면 녹화본을 보며 사용성 테스트를 진행하고 싶다면?

-> 그린테스터의 사용성 테스트를 이용해 보세요

* 모든 기종에서 발생하는 에러/버그를 점검하고 서비스를 안정화하고 싶다면?

-> 그린테스터의 에러/버그 테스트를 이용해 보세요

* 테스트 결과를 근거로 기능을 추가하고 UIUX 디자인을 강화해 드립니다.

-> 그린테스터의 UIUX 강화 리디자인 서비스를 이용해 보세요

사용자 테스트는 이렇게 진행 됩니다 !

1. 기업의 요구사항(테스트를 하는 이유)과 타겟 잠재 고객 파악

2. 요구사항을 토대로 테스트지를 제작 지원

3. 타겟에 맞는 테스터 모집, 테스트지 배포

4. 테스터들은 서비스를 직접 사용, 솔직한 의견을 테스트지에 작성

5. 테스터들이 작성한 테스트지를 취합 및 요약, 개발사에게 전달 (노션 or 보고서 형태)

6. 필요 시, 결과물을 통해 현재의 문제점에 대한 다양한 서비스들을 연계하여 제공

테스트 진행을 원하시면 "테스트지 작성 전 요구사항 파악" 문서를 제공해 드립니다!

문서를 작성하셔서 제출해 주세요!

해당 문서의 구성

- 서비스의 타겟

- 서비스 소개 및 방향

- 테스트를 통해서 알고 싶은 점

- 경쟁 서비스

- ...

문서를 더 자세히 적어주실수록 더 나은 테스트 결과가 제공되니

최대한 자세하게 적어주세요!