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구매자의 100%가 전문가에게 만족하고 있어요!
실제 구매자들이 전문가를 평가한 만족도입니다.
전문가 이력
- 경력 사항
그루폰 코리아·영업본부·사원·0년.10개월 바구스 글로벌·운영본부·본부장&공동창업자·4년.5개월 페이오니아 미국본사·마케팅·브랜드 앰배서더·1년.1개월 히타치 엘지·글로벌 마케팅 파트·자문역·1년.10개월 쇼피파이 캐나다본사·쇼피파이 파트너·공식 파트너·5년.5개월 중소벤처기업진흥공단·수출애로해소센터·자문위원·0년.9개월
대상자🙋♀️
Amazon FBA같은 해외 3PL 서비스를 통해 비즈니스 물류체계를 구축하려는 조직/개인
서비스 내용✍️️
즉문즉답 및 컨설팅 내용 요약
전문가 소개👨💻
글로벌 이커머스 비즈니스 13년 경력 ($€£¥ 사업 개발부터 직원 채용과 훈련까지)
Payoneer Brand Ambassador
서비스 설명
"$€£¥ 매출을 만들어 내기 위해, 사업개발 - 판로개척 - 물류/수출/외환/세금/회계 - 상품소싱 - 직원 채용과 훈련까지. 서바이벌에서 살아 남은 비결을 전수해 드립니다."
< STANDARD - 아마존 FBA 주제 자문 | 음성전화 60분 (최대 1인) >
· 진행 수단: 크몽 app 통화
· 1인 초과 혹은 60분 초과일 경우 요청사항 고려한 맞춤결제창 생성
< DELUXE - 아마존 FBA 주제 자문 | 화상전화 120분 (최대 2인) >
· 진행 수단: Google Meet (유선 LAN 연결 권장)
· 2인 초과 혹은 120분 초과일 경우 요청사항 고려한 맞춤결제창 생성
< PREMIUM - 아마존 FBA 주제 자문 | 대면 180분 (최대 3인) >
· 대면 장소: 서울시 구로구 구로동로43길에 위치한 사무실 (혹은 구로역 및 신도림역, 가산디지털단지역 인근 까페)
· 3인 초과 혹은 180분 초과 혹은 방문희망시 경우 요청사항 고려한 맞춤결제창 생성
유의사항
< 자문 범위 >
물류처리 과정
제조 공장에서 아마존 풀필먼트 센터까지 전 과정
이해관계자(물류 파트너, 시스템 파트너 등) 및 역할과 책임의 범위
FBA 서비스를 이용할 때 협업을 해야하는 기업등 및 각자의 역할과 책임 및 전산 시스템
항공/해상 포워딩 업체 선정
포워딩 업체를 선정할 때 점검해야 할 사항과 원만한 협업
포장, 무게&부피 최적화
실무게(actual weight) 및 부피무게(volumetric weight)의 이해와 포워딩 기업, 특송사의 상이한 요율 공식 이해
H.S코드 및 관세
무역협정에 따른 관세 및 부가가치세(상품서비스세) 발생 등
지연배송&상품분실 대처
물류 처리 과정에서 발생한 문제에 대응하는 노하우
수출입 절차
수출국 세관 및 수입국 세관의 업무처리 절차 이해
수입자 혹은 세관사무대리인 섭외
해외 법인 없이 수입화물에 대한 책임을 지는 주체인 수입자(Importer of Record, IOR) 혹은 세관사무대리인(Attorney for Customs Procedure, ACP) 섭외
유럽 수출입 실무 - 상품에 표기해야하는 마크
CE, UKCA
*UKCA: UK Conformity Assessed
유럽 수출입 실무 - 수출입시 필요한 번호
EORI, IOSS, E.A.R.
*EORI: Economic Operators Registration and Identification
**IOSS: Import One-Stop Shop
***E.A.R.: European Authorised Representative
운영 효율성 증대 관련
비용 절감, 이익률 개선, 판매/송금/인출 수수료를 고려한 판매가 책정, 사무&행정 절차 감소, 경쟁자 파악, 업계 동향, 고객리뷰 현황, 반품&환불 프레임워크 설계, ROI높은 광고 집행
< 대표적인 커리큘럼 >
· Introduce E-commerce Marketplace and What Global Selling Is
· How to Start Global Selling Easily
· Logistics and Shipping - Global Sellers Should Know
· Foreign Currency Withdrawal and Declaration of Tax - Global Sellers Should Know
· Amazon.com Listing & Fine-tuning Tip
· Pricing
· Organic Traffic
· Paid Traffic
· Japan - Market Entry Strategy
· Tax - VAT / GST / Sales Tax
< 비즈니스 자문 사례 >
국내 IT기업 T사 (SW&HW, 2020년도 중소벤처기업부 아기유니콘200 육성사업 선정기업)
대표자 대상
· Global e-commerce 환경에서 가품/모방제품 등으로부터 브랜드를 보호하는 방법 자문
· 해외 IT업계 프리랜서 아웃소싱 케이스 스터디
· Global e-commerce 생태계 활용 케이스 스터디
· 현재 business status 및 목표 KPI 점검
국내 스킨케어제품 제조기업 N사
대표자 및 의사결정권자 총 2인 대상
· Amazon US / EU / JP 진출 fast track, roadmap, requirements 등 자문
· 서양 국가의 사고방식에 따른 콘텐츠 소비 맥락 자문
· Amazon 마켓플레이스에서의 pricing, listing 코칭
· Google for Retail 솔루션 활용 방법 및 테크니컬 SEO 자문
글로벌 B2B핀테크 기업 P사의 고객사
유통대기업 G사, C사 등 다수의 제조/유통법인, 개인사업자, 개인셀러 등 대상
· Coaching Seminar, Open Discussion, Study Meetup 진행
글로벌 중견기업 H사(제조 및 브랜드)
신규사업부 의사결정권자 포함 소속인원 5인 대상
· 비즈니스 자문, 자문계약 체결 후 임플레멘테이션 컨설팅 중
· 수출입 무역, 외환거래, 3PL 물류, 디지털 브랜딩 고도화)
· 일본/미국/영국/독일/프랑스/이탈리아/스페인/네덜란드/러시아
국내 코스닥(KOSDAQ) 상장기업 D사(제조 및 브랜드)
해외사업부 의사결정권자 및 실무자 대상
· 비즈니스 자문
국내 생활용품 제조기업 W사(제조 및 브랜드)
대표자 대상
· 비즈니스 자문
국내 면세점 화장품유통기업 D사(유통)
대표자 및 실무자 포함 2인 대상
· 크로스보더 이커머스 비즈니스를 위한 프레임워크 디자인 및 도식화하여 문서 제공
· 로드맵 모니터링 및 트러블슈팅 전화자문 3개월
국내 커스톰 단체티셔츠 제조기업 D사(제조 및 브랜드)
대표자 및 실무자 포함 3인 대상
· 아마존닷컴 물류/금융구조 이해를 위한 비즈니스 자문
국내 동물용의료기기 제조기업 스타트업 F사
대표자 및 실무자 포함 2인 대상
· 라자다 조직운영/물류/세일즈/마케팅 이해를 위한 비즈니스 자문
국내 한의원 운영 한의사 L님(제조 및 브랜드)
공동 창업자 포함 2인 대상
· 미국 한약재 유통을 위한 온라인스토어 구축 프레임워크 및 마켓플레이스를 통한 유통을 위한 물류/IT인프라/유통파트너리워드지급 주제로 비즈니스 자문
국내 파인쥬얼리 디자이너 S님(제조 및 브랜드)
디자이너 1인 대상
· 프랑스/이탈리아/미국 대상 파인쥬얼리 세일즈파이프라인 확보 및 디지털마케팅을 주제로 비즈니스 자문
그 외 다수 개인셀러, 개인사업자, 10인미만 마이크로사이즈 스타트업, 30인이상 법인기업, 100인이상 법인기업 등
< 대상 >
· 아마존 FBA(Fulfillment by Amazon) 전략이 필요한 조직/기업
· 미국 유럽 일본에 해상포워딩 및 아마존 창고 입고까지 프로세스가 필요한 조직/기업
· 수출입에서 발생할 수 있는 이슈 사전 예방 및 사무행정처리 이해가 필요한 조직/기업
< 체크 포인트 >
· 통관에 문제 없고 비용 측면에서 경쟁력 있는 해외 배송 체계를 어떻게 구축할 것인가?
· 해상 컨테이너 운송부터 수입자 대행 업체 선정 그리고 현지 3PL 파트너사와 어떻게 협업하고 비용처리는 어떻게 할 것인가에 대한 3PL 현지 배송 체계 구축을 어떻게 할 것인가?
· CS 가이드라인을 어떻게 설계하여야 비용 및 관부가세의 손실을 줄이고, 고객만족을 극대화 할 수 있는가?
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"저는 신규 시장 확보를 위한 시간과 비용, 그리고 시행착오를 최소화할 수 있도록 제조사/브랜드오너를 돕기위해 Ageeks 프로젝트를 시작했습니다."
Ageeks 프로젝트는 해외 사업에 대한 올바른 방향 설정을 할 수 있도록 돕기 위해 시작되었습니다. 고객이 비즈니스를 수행하는 방식을 변화시키는 영향력있는 전자상거래 전략을 도출합니다. 큰 포부를 가진 제조사와 브랜드오너에게 기회를 열어주기 위해 온라인 마켓플레이스 직간접 판매, 자체 온라인 스토어를 통한 B2B, B2C 및 구독 기반 비즈니스의 로드맵을 스케치하고, 프레임워크를 디자인 합니다.
저는 고객이 해외전자상거래 비즈니스를 하는데 있어 금융과 물류의 흐름이 원활하도록 설계하고, 판로를 단단히 구축할 수 있도록 돕습니다. 제가 디자인하는 유기적인 아키텍쳐를 통해 시간과 비용을 절약하고, 시행착오를 줄이며, 수익을 극대화할 수 있을 것 입니다. 저는 깊이 파고들어 통찰력을 얻고 이를 공유하고, 모든 이해관계자들이 그 방향과 같은 곳을 바라보게 하기 위한 연구를 하고 운영모형을 발표합니다.
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< 전문가 소개 >
안녕하세요, 전자상거래 업계에서 13년 이상의 경험이 있는 글로벌 이커머스 비즈니스 전문가 입니다. 외국계회사MD(G사) 경험 약 1년과 창업(B사) 경험 4년 6개월이 있습니다.
다양한 온라인마켓플레이스의 MD들의 파트너로서도 있어보았고, 수많은 공장/제조사들의 파트너로서도 있어보았습니다. 전자상거래 쪽의 비즈니스를 시작하시는 분들께 어떤 시스템으로 돌아가는지 노하우를 전수해드릴 수가 있고, 실질적인 성장을 위한 아주 디테일한 상담을 해드릴 수가 있습니다.
실제로, 창업했을 당시에 팀원들을 스스로 헤쳐나갈 수 있을 수 있도록 트레이닝 시켜본 적이 있고, 그 외에도 여러 배송 솔루션, 결제 솔루션, 마케팅 솔루션에 대해 수많은 시행착오를 겪고 노하우를 갖게 되었습니다. 아래 내용 천천히 살펴보시고, 제 도움이 필요한 분들은 편하게 문의해주세요.
< 전문가 경력사항 및 강점 >
· Groupbuying Website를 운영하는 외국계회사에 속하며 일을 해본 경험으로 인한 Online Marketplace가 취하는 정책 및 의사결정에 대한 이해 및 예측에 대한 노하우
· 해외 Groupbuying Website, Online Shop 등에 B2B 상품 공급의 경험으로 인한 총판/도매공급 회사의 입장에서 바라보는 경쟁, 배송, 불량품 처리, 대금결제와 송금수수료, 외환관리, 관부가세 관련 사무, 시장조사 및 개척, 납품처의 경쟁사에 상품 공급, 정산주기 관리를 통한 자금 회전성에 대한 노하우
· 해외 Online Marketplace에 직접적인 상품 판매 경험으로 인한 B2B공급자와 경쟁하지 않는 영역 구축, 샵 브랜딩, 플랫폼 내 프로모션 활용(배너, 할인, 쿠폰, 리뷰 리워드, 키워드), 상품대금/포장/배송/기타비용 절감을 통한 이익률 개선에 대한 노하우
· 국내 Groupbuying Website, Online Marketplace 등에 해외에서 국내로 배송이 이뤄지는 브랜드의 공급망 셋팅의 경험으로 인한 해외직구 상품 판매에 대한 노하우
· 공동창업자로서의 지위로 처음부터 셋팅을 해온 경험으로 인해 사업 초기부터 성장기까지의 흐름에 관한 이해와 예측에 대한 노하우
· 팀원 채용 및 교육의 경험으로 인해 실질적인 회사 운영 및 성장에 대한 이해와 예측에 대한 노하우
< 실질적인 운영 경험 및 성과 상세 >
· 온라인마켓플레이스 계정 운영: 해외채널 16, 국내채널 4
· 온라인마켓플레이스 매출 성장률: 2013년 10월 셋팅시작하여 12월까지 3개월간의 매출 약 $9,000 발생, 2014년 1,388% 성장, 2015년 218% 성장, 2016년 47%(추정치) 성장
· 국제 배송: 개별배송 10,000건 이상(B2C) 핸들링
· 공동구매 웹사이트 파트너: 해외채널 42, 국내채널 3
· B2B 거래: 500건 이상
· 국제 배송: 항공특송 200건 이상(볼륨웨이트 평균 200kg 이상, 최대 2t), 항공/해상포워딩10건 이상(해상: 20ft FCL 위주, 최대 40ft FCL / 항공: 볼륨웨이트 평균 200kg 이상)
· 거래업체(제조업체, 유통사) 수: 총 300이상
· 상품공급 거래규모: 연평균 850,000,000원(2013-2016 4년간)
< 비고 >
· 2012년, 해외 공동구매사이트에 Made in Korea 제품을 공급하는 회사에 공동창업자로서 조인하여 B2B 거래를 하는 글로벌 이커머스 인더스트리의 경력을 쌓기 시작했습니다.
· 2013년 하반기, 해외 온라인마켓플레이스에 제품을 판매하여 수익을 올리는 새로운 비즈니스모델을 시작해야겠다 결심을 하고 10월부터 셋팅을 시작 했습니다.
· 기존에 해외 공동구매웹사이트(Groupon, LivingSocial, Ensogo 등)과 거래했던 경험으로 인해 B2B 거래에 대한 노하우에서 해외 온라인마켓플레이스(Amazon, eBay, Rakuten, Taobao, Qoo10, Lazada 등)을 리서치하기 시작하며, 해외 본사 소속의 Account Manager를 만나기도 해보고, 국내 지사/본사 소속의 MD들을 만나서 다양한 제품을 판매해 보았습니다.
· 그 과정에서 수많은 시행착오와 시간이 필요했고, 약 10년여간 이커머스 업계에서의 경력과 노하우를 살려 서비스를 제공하게 되었습니다.
· 해외에 제품을 판매하는 비즈니스를 전개해 나가는데 있어서 전반적인 이해와 방향성을 확보하는데까지 시간이 제법 걸리는 것을 누구보다 잘 이해하고 있습니다.
· 어느 정도 성장시키고 안착하게 되면, 팀원을 리쿠르팅하여 계정을 할당하여 신규채널을 개척하거나 직접 제품을 제조하는 것을 고려하게 될 것입니다. 팀원을 트레이닝 시키고 계정을 할당하는 이런 흐름을 경험해 보았습니다.
· 팀원 1명을 채용하고 회사에 익숙해지기 까지의 시간은 빨라야 1개월은 걸릴거라 생각합니다. 함께할 사람을 찾는다는게 생각과 바램처럼 그렇게 단기간에 이루어지지 않더라구요.
· 리쿠르팅 완료후에, 업무에 익숙해지기까지 걸리는 시간을 고려해볼 수 있습니다. 당연히, 영어로 일하는데 문제가 없고 명석한 팀원이 당연히 함께할 거라 생각합니다.
· 그런 팀원들이 받아들이는 속도와 자기주도적인 성향의 유무등을 고려해야하는데, 빠르다고 했을 때 본인 주도적으로 할 수 있는데까지는 6개월 이상이 걸릴 것으로 예상됩니다.
· 아래처럼 해외 온라인마켓플레이스 비즈니스에 소요되는 시간을 고려해보시길 바랍니다.
* 비즈니스를 안착시키기까지의:
· 개요 및 전반적인 이해하는데 소요되는 시간
· 계정을 생성하고 결제 대금 및 물류솔루션 그리고 CS응대 등을 구축하는 시간
· 제품을 선정하는 시간
· 제품 판매 가격을 책정하는 시간(카테고리별 수수료 구조 및 배송비, 관부가세 그리고 외환차손의 종합적인 판단)
· 리스팅 하는 시간(상품명, 키워드, 특징, 상세설명 및 이미지)
· 마케팅 툴 스터디 혹은 키워드나 상품제목 이미지등을 변경하는데 소요되는 시간 + 판매되기까지 고객 응대를 하는 시간
· 판매가 일어나기까지 걸리는 시간
· 제품 오더를 받고 발송을 준비하고 포장하는 시간
· 택배회사 혹은 물류파트너사에 배송의뢰를 하고 실질적으로 보내는데 소요되는 시간
** 비즈니스를 안착시키고 리쿠르팅을 하여 팀원에게 어카운트를 할당하기까지:
· 채용 공고 작성 및 등록 그리고 홍보 시간, 지원자들이 지원하는데까지 걸리는 시간
· 지원자를 서류상으로 검토하는 시간
· 인터뷰하기까지 걸리는 시간
· 지원자를 검토 시간
· 오퍼하고 같이 일하기로 하는데까지 걸리는 시간
· OJT 시간
· 팀원의 회사 적응 시간
· 팀원이 배우고 익히고 시행착오를 겪는 시간
서비스 제공절차
Step 1. 설문양식 작성 요청
Step 2. 자문 일정 협의
Step 3. 의뢰인의 비즈니스 현황 파악 및 자문 준비
Step 4. 자문
Step 5. 크몽 메시지로 자문 내용 요약 회신
의뢰인 준비사항
의뢰인의 사업 현황을 파악하여 현실성있는 자문을 해드립니다.
결제 후, [작업 전 요청사항]에 있는 "링크"를 통해 설문 내용에 응답해 주세요.
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장소
온라인
전화 (크몽 app 통화) & 화상회의 (Google Meet)
오프라인
구로
상세한 진행 장소는 협의를 통해 정해요
가격 정보
STANDARD143,000원
DELUXE372,000원
PREMIUM601,000원
패키지 설명
음성전화 자문 60분 (최대 1인)
비즈니스 목표 달성과 성장 주제 - Amazon FBA 미국/일본/유럽 및 포워딩/특송/라벨링/패키징/통관
화상회의 자문 120분 (최대 2인)
비즈니스 목표 달성과 성장 주제 - Amazon FBA 미국/일본/유럽 및 포워딩/특송/라벨링/패키징/통관
대면 자문 180분 (최대 3인)
비즈니스 목표 달성과 성장 주제 - Amazon FBA 미국/일본/유럽 및 포워딩/특송/라벨링/패키징/통관
자료 제공
강의・컨설팅 횟수
1 회
1 회
1 회
수정 횟수
0회
0회
0회
작업일
14일
14일
14일
1회당 시간 (분)
60 분
120 분
180 분
1회당 시간 추가
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 상담(컨설팅)이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. (소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 상담 시간의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 상담 시간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 상담 시간의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 2. 상담 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 상담은 종료되며 잔여 이용요금은 환불되지 않습니다.
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