Name: 모든 작업을 제 일처럼 정성껏 디자인 해 드립니다.
Brand: 정이디자인
SKU: gig-131973
Rating: 5 (847 reviews)

Question 1

수정 및 재진행은 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

- 수정은 새로운 시안이 아닌, 보내드린 시안에서의 간단한 수정입니다. (간단한 단어수정, 색상, 간단한 위치수정 등)    또한 레이아웃을 바꾸거나, 수정시에 새로운 문구가 추가되어 레이아웃이 바뀌는 경우도 추가 비용 있습니다. - 초안 작업후에 사이즈를 변경하시거나, 처음 요청하신 컨셉이나 디자인 방향이 달라질 경우는(바탕 전체의 수정) 추가금이 있습니다.-작업이 시작된 건에 대해서는 환불이 불가능하오니, 양해 부탁 드립니다.  (단, 판매자의 사정으로 약속날짜가 지연됐을시, 협의 후 환불 가능합니다)-  인쇄물의 색상은 모니터에 따라 다르게 보일 수 있으며, 데이터와 실제 인쇄물 간 색상차이가 발생할 수 있어요. 이는 모니터(RGB)와 인쇄파일(CMYK)의 컬러 출력방식이 다르기 때문이며, 인쇄물은 채도가 살짝 낮게(탁하게)표현될 수 있어요. 이점 참고해주세요.###포트폴리오의 모든 디자인과 인쇄물은 정이디자인의 소중한 자산이며, 저작권법에 의해 보호됩니다. 사전 허락없이 디자인 도용 및 무단 복제, 불법 제작 및 생산할 경우 관련 법령에 의거, 처벌을 받을 수 있습니다.

Question 2

취소 환불규정은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다.02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다.04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다.가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우     → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능.06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다.가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함.ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가

Question 3

거래 중인 전문가와 연락이 닿지 않습니다

Accepted Answer

해당 거래를 취소하거나 크몽 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

Question 4

상품/서비스 결제수단이 궁금합니다

Accepted Answer

상품/서비스 구매 시 다음과 같은 결제수단을 이용하실 수 있습니다. 크몽캐시 / 신용카드 / 실시간 계좌이체 / 무통장 입금 / 휴대폰 / 페이나우 / 페이코