디지털 마케팅 전략 수립 7단계

2023-09-15

기업은 급속도로 발전하는 디지털 마케팅을 통해 다양한 기회를 포착합니다. 소셜미디어를 통해 진행되는 디지털 마케팅은 고객 인사이트를 제공하며 효과적인 전략을 세울 수 있도록 합니다.

디지털 마케팅에는 검색 엔진 마케팅, SNS 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 온라인 광고 등 다양한 종류가 있으며, 시각적인 결과물을 가지고 효율적인 비용으로 특정 대상을 타깃할 수 있는 것이 가장 큰 장점입니다.

💡이 콘텐츠를 다 읽으면 알 수 있어요 (3분)

1. 디지털 마케팅이란?

디지털 마케팅은 온라인에서 제품, 서비스 또는 브랜드를 홍보하고 고객을 유치하며 온라인으로 판매하는 전략적인 마케팅 접근 방식입니다.

이를 통해 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일, 모바일 앱, 검색 엔진, 비디오 플랫폼 등 여러 디지털 채널을 활용하여 고객과 상호작용하고 데이터를 분석하여 마케팅 전략을 수립합니다.

디지털 마케팅의 주요 목표는 효과적이고 효율적인 고객 확보와 브랜드 인지도 향상입니다.

2. 디지털 마케팅 유형

SNS 마케팅: 다른 사람들과 공유하고 싶은 내용을 다양한 콘텐츠 형태로 제공합니다. 콘텐츠 전파를 통해 브랜드 인지도 상승과 바이럴 마케팅 효과를 기대할 수 있습니다.
검색 SEO 마케팅: 잠재고객이 검색하는 특정 키워드를 타깃해서 직접 제작한 블로그에 작성하고 이를 상위에 노출시키는 방법입니다.
콘텐츠 마케팅: 여러 목적이 담긴 콘텐츠를 지속적으로 만들어 잠재고객들과 소통합니다.
인플루언서 마케팅: 인플루언서를 통해 상품이나 서비스를 홍보하는 방식입니다. 사람들의 인식과 구매 결정에 큰 영향을 줄 수 있습니다.
이메일 마케팅: 1:1 소통이 가능한 방식의 마케팅으로, 고객으로 전환시킬 수 있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

3. 디지털 마케팅 전략 7단계

디지털 마케팅 전략은 ① SNS 마케팅 목표 설정 ② 타깃 소비사 데이터 수집 ③ 경쟁업체 파악 ④ SNS 점검 ⑤ 프로필 개선 ⑥ 콘텐츠 캘린더 작성 ⑦ 전략 평가 및 수정 7단계로 수립할 수 있습니다.

소셜 마케팅 목표 설정: 5가지 조건인 구체성, 측정 가능성, 달성 가능성, 연관성, 기한을 충족하는 목표를 설정해야 합니다.
타깃 소비자: 원하는 고객의 가상 인격인 페르소나를 설정하여 관련 데이터를 수집해야 합니다.
경쟁업체 파악: 경쟁사 분석을 통해 기회를 포착하고 집중할 수 있는 분야를 선점할 수 있습니다.
소셜 미디어 점검: 소셜 계정의 목적을 되짚어 보며 소셜 미디어 전략을 수립해야 합니다. 또한 회사의 제품 및 이름을 사용하는 가짜 계정을 발견해 신고해야 합니다.
프로필 개선: 모든 프로필 빌드를 입력하고 비즈니스 키워드를 포함해야 합니다. 또한 일관된 브랜드 이미지와 로고를 사용해 쉽게 인식할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
콘텐츠 캘린더: 언제 콘텐츠를 공유할지 계획을 세움으로써 효율적인 시간에 적절한 게시물을 작성할 수 있도록 합니다.
전략 평가 및 수정: 통계를 통해 트래픽 유발 콘텐츠를 확인하고 전략을 수정 및 평가합니다.

4. 디지털 마케팅 대표 채널

1) 구글