매출을 올려주는 쇼호스트 성공적으로 찾는 방법

쇼호스트는 상품 안내 프로그램을 진행하는 전문 MC입니다. 라이브 커머스 시장이 커지면서 쇼호스트의 역할 역시 중요해지고 있습니다. 

쇼호스트의 역할은 주로 상품의 기능과 장단점을 소비자가 알기 쉽도록 전달하는 것입니다. 재치와 순발력을 겸비한 전문 쇼호스트는 폭발적인 상품 판매율을 유도합니다.

1. 쇼호스트 역할

• 제품 소개와 설명: 쇼호스트는 라이브 중에 제품을 소개하고 자세히 설명합니다. 제품의 특징, 장점, 사용법을 명확하게 전달하여 시청자의 이해를 돕습니다.
• 질문과 답변: 시청자들의 질문에 대답하고 의문을 해결합니다. 제품 관련 질문이나 주문 절차에 관한 질문에 신속하게 대응하여 고객 서비스를 제공합니다.
• 라이브 인터랙션: 쇼호스트는 시청자들과 실시간으로 소통합니다. 라이브 채팅을 통해 시청자들과 상호작용하며 그들과의 강한 연결을 형성합니다.
• 판매 추진 및 할인 프로모션: 제품을 판매하고 할인 프로모션을 알리는 역할을 합니다. 시청자들에게 특별한 혜택을 제공하여 제품 구매를 촉진합니다.
• 엔터테인먼트 요소 추가: 라이브커머스를 더욱 흥미로운 경험으로 만들기 위해 엔터테인먼트 요소를 추가합니다. 쇼호스트는 웃음, 유머, 이야기 등을 통해 시청자들을 즐겁게 만들어줍니다.

2. 쇼호스트의 필수 역량

• 커뮤니케이션 능력: 명확하고 효과적으로 의사소통할 수 있는 능력을 갖춰야 합니다. 제품 정보를 설명하고 시청자와 상호작용하며 질문에 대답하기 위해 강력한 언어 및 대화 스킬이 필요합니다.
• 제품 이해도: 제품에 대한 충분한 이해와 지식을 갖춰야 합니다. 제품의 특징, 장단점, 용도 등을 숙지하고 설명할 수 있어야 합니다.
• 엔터테인먼트 스킬: 라이브 커머스는 엔터테인먼트와 쇼맨십 요소를 포함합니다. 시청자들을 끌어들이고 그들을 즐겁게 만들기 위해 유머, 이야기, 재미 요소 등을 활용할 수 있는 능력을 가지고 있어야 합니다.
• 스트레스 관리 능력: 라이브 커머스는 실시간으로 진행되기 때문에 예상치 못한 상황이 발생할 수 있습니다. 쇼호스트는 스트레스를 효과적으로 관리하고 돌발상황을 냉정하게 대처할 수 있는 능력이 필요합니다.
• 판매 능력: 쇼호스트는 제품을 판매하고 시청자들을 확보해야 합니다. 판매 스킬과 설득력 있는 프레젠테이션 능력이 필요하며, 할인 프로모션 등을 활용하여 판매를 촉진할 수 있어야 합니다.

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3. 쇼호스트 섭외 방법

• 캐스팅 에이전시: 쇼호스트를 섭외하기 위해 캐스팅 에이전시를 활용할 수 있습니다. 전문 에이전시를 통해 다양한 쇼호스트와 연결될 수 있으며, 쇼호스트의 프로필 및 경력을 고려하여 적절한 호스트를 추천해 줄 수 있습니다.
• 소셜 미디어: 쇼호스트를 찾는 데 도움이 될 수 있는 소셜 미디어 플랫폼을 활용하세요. 여러 플랫폼에서 쇼호스트의 프로필을 검색하고 연락할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.
• 크몽: 크몽에는 다양한 쇼호스트 전문가의 서비스가 등록되어 있습니다. 쇼호스트 포트폴리오와 리뷰를 확인하고 함께 협업할 수 있습니다. 

4. 쇼호스트 섭외 기준

• 전문성: 쇼호스트가 다루는 분야나 제품에 대한 전문성이 있는지 확인하세요. 소비자들에게 믿음을 주는 전문적인 정보 전달이 중요합니다.
• 커뮤니케이션 스킬: 쇼호스트는 소통 능력이 뛰어나야 합니다. 명확하고 간결한 설명, 효과적인 대화, 관심을 끄는 방법 등을 평가해야 합니다.
• 시청자 타겟팅: 쇼호스트가 목표로 하는 시청자층과 맞닿아 있는지 확인하세요. 제품 또는 서비스를 홍보하는 데 적합한 대상군을 이끌 수 있는 능력이 중요합니다.
• 신뢰성과 인지도: 쇼호스트의 과거 성과와 평판을 조사해 보세요. 과거에 어떤 프로그램에서 활동하거나 어떤 브랜드와 협업했었는지 확인하고, 그들의 신뢰성을 검증하세요.
• 고객 리뷰: 고객 리뷰를 통해 쇼호스트의 과거 활동과 협업 경험, 그리고 시청자들의 반응을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 쇼호스트의 신뢰성과 인지도를 더 정확하게 평가할 수 있습니다.

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쇼호스트는 각 상품 판매 유형에 맞는 쇼호스트가 중요합니다. 그러나 다양한 진행 방식을 지닌 쇼호스트를 한눈에 찾기는 쉽지 않습니다. 크몽에는 배우, 아나운서, 개그맨 등 다양한 출신의 101명의 쇼호스트가 있습니다. 크몽을 통해 홍보하고 싶은 제품의 유형에 맞는 적절한 전문가를 직접 만나보세요.