매출을 올리는 인스타그램 마케팅, 인스타툰

인스타그램은 하루 1,800만 명이 사용할 만큼 사랑 받는 소셜 채널입니다. 인스타그램 마케팅의 한 수단으로 웹툰과 인스타의 합성어인 '인스타툰'이 각광받고 있는데요. 브랜드의 인지도와 이미지를 제고하면서 가볍게 고객과 컨택할 수 있는 것이 큰 강점입니다.

1. 인스타툰이란?

인스타툰은 인스타그램을 통해 연재되는 웹툰을 의미합니다. 최근 인스타그램 마케팅의 새로운 방식으로 주목받고 있습니다. 인스타툰 콘텐츠에는 기업을 대표하는 캐릭터나 일러스트에 스토리텔링을 더해 브랜드의 특징을 담아냅니다.

최근엔 기업의 페르소나를 내세워 브랜드 콘텐츠로 활용하는 경우가 많습니다. 웹툰이라는 매체의 특성상 고객에게 인지도 상승 효과와 더 친근한 이미지를 구축할 수 있습니다. 이처럼 브랜드 인지도를 높이기 위한 방편으로 인기를 끌고 있습니다.

2. 인스타툰을 통한 고객 소통

인스타그램은 한 번에 최대 10장의 사진만 업로드할 수 있습니다. 그래서 인스타툰은 기본적으로 짧은 분량 안에 강렬한 메시지와 압축된 정보를 보여줘야 합니다. 

긴 글과 정형화된 형태의 홍보 방식에 피로를 느끼는 MZ세대에게 인스타툰은 짧고, 쉽고, 재미있기 때문에 많은 공감과 흥미를 끌 수 있습니다. 시리즈 형식으로 연재하는 경우가 많아 기업들이 많이 활용하고 있습니다.

고객과 효과적으로 소통는 인스타툰 제작하기

3. 인스타툰 성공 사례 

• 청정원: 식품 브랜드 청정원의 경우, ‘정원이’라는 캐릭터와 동화책 느낌을 활용한 일러스트 인스타툰을 통해 팔로워 29만 명을 달성했습니다.
• 국민연금공단: 국민연금공단은 어렵게만 느껴지던 기관 정보를 인스타툰을 통해 재밌고 쉽게 전달하면서 기존의 딱딱해 보이던 기업 이미지를 탈피할 수 있었습니다. 공공기관 SNS로는 이례적으로 팔로워 16만 명을 달성했답니다. (인스타 구경하기)
• 요기요: 음식 배달 서비스 업계 '요기요'는 브랜드 디자인을 반영한 캐릭터 '요조이'를 활용한 인스타툰을 업로드합니다. 요기요나라의 인스타툰은 독창적인 스토리텔링과 '먹는 즐거움'을 주제로 인스타툰 고객을 자연스럽게 요기요 고객으로 유도하고 있습니다.
• 캐릿: MZ세대 트렌드와 마케팅 인사이트를 전달하는 '캐릿'은 인스타툰에 캐대리, 홍부장, 김사원 3명의 캐릭터를 활용합니다. 특히 정보 전달 외에도 버티컬 광고 매체로도 이용하고 있어, 거부감없이 MZ세대에게 서비스/제품을 홍보할 수 있는 채널입니다.

4. 인스타툰 제작 프로세스



1) 콘셉트 개발

인스타툰을 제작하기 전에 콘셉트를 개발합니다. 콘셉트에 웹툰의 주제, 스토리, 캐릭터, 그래픽 스타일 및 포스팅 빈도 등을 포함합니다.

2) 스토리보드 및 스크립트 작성

제작 전에 스토리보드를 그리고, 각 에피소드의 스크립트를 작성합니다. 스토리보드는 웹툰의 각 패널 및 내용을 시각화하고, 스크립트는 대사 및 스토리 진행을 기록합니다.

3) 디자인 및 그림 그리기

각 패널을 디자인하고, 캐릭터 및 배경을 그립니다. 이때 디지털 그림 소프트웨어와 펜 태블릿을 주로 사용합니다. 그림 그리기 후, 패널 간의 이동 및 스크롤에 대비한 크기와 형식을 설정합니다.

4) 텍스트 및 다이얼로그 추가

그림에 대사와 다이얼로그를 추가하여 스토리를 전달합니다. 이때 웹툰 글꼴과 스타일을 고려하여 텍스트를 디자인합니다.

5) 포스팅 및 홍보

제작된 에피소드를 인스타그램에 포스팅하고, 해시태그와 함께 홍보합니다. 독자와의 상호작용을 촉진하기 위해 댓글을 확인하고, 독자들과 소통하며 웹툰을 홍보합니다.

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