개인정보처리방침 개정 안내 (2026. 09. 28)

2026.09.18

안녕하세요, 크몽입니다.

크몽을 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 크몽 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정될 예정임을 사전 안내해 드립니다.

자세한 정보는 하단에 기재해 드린 내용을 참고해 주시기 바랍니다.



❚ 공지 일자: 2026년 09월 21일(월)

❚ 시행 일자: 2026년 09월 28일(월)


조항

변경 전

변경 후

개정사유

제2조(개인정보의 처리목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간) 제2항

-

[수집근거] 개인정보보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의)

[서비스] 크몽 엔터프라이즈(AX) 문의

[수집 및 이용 목적] AX 서비스 도입 문의·상담 및 프로젝트 의뢰 접수

[수집항목] (필수) 이름, 이메일, 전화번호, 회사명, 프로젝트명, 프로젝트 예산, 문의 및 의뢰내용

[보유 및 이용기간] 상담 종결일로부터 30일 이내 파기

크몽 엔터프라이즈(AX) 문의 수집항목 신설

제4조(개인정보처리 위탁) 제1항

AB180, 픽셀릭코리아 : 이메일 발송

픽셀릭코리아 : 이메일 발송

수탁사(AB180)의 이메일 발송 업무 미수행에 따른 기재 내역 정정(삭제)

제4조(개인정보처리 위탁) 제1항

똑똑한개발자 : 엔터프라이즈 프로젝트 수행 대행 및 관리 시스템(Pluuug) 운영·유지보수

똑똑한개발자 : 크몽 엔터프라이즈(AX) 관리 시스템(Pluuug) 운영·유지보수, 데이터 보안 관리 및 AX 문의(리드) 정보의 저장·관리

수탁사(똑똑한개발자) 위탁 업무 범위 및 목적 변경

제5조(개인정보의 국외 이전) 제1항

Google LLC.[이전국가] 싱가포르, 덴마크, 아일랜드, 스웨덴, 미국[이용 목적] 마케팅 활동 및 맞춤형 광고

Google LLC.

[이전국가] 미국(글로벌 데이터센터)

[이용 목적]1. 마케팅 활동 및 맞춤형 광고 2. Google Workspace인프라를 활용한 업무 데이터 처리 3. 생성형 AI를 활용한 이용자 요청 처리 및 콘텐츠 자동화 처리

이전국가 변경 및 국외 이전 목적(Workspace, 생성형 AI 등) 추가

제5조(개인정보의 국외 이전) 제1항

OpenAI, LLC

[이전하는 개인정보 항목] 서비스 이용 과정에서 이용자가 입력 또는 요청한 내용

OpenAI, LLC

[이전하는 개인정보 항목] 서비스 처리 과정에서 이용자가 입력하거나 요청한 내용에 포함된 개인정보

생성형 AI 수탁사 국외 이전 개인정보 항목 구체화

제5조(개인정보의 국외 이전) 제1항

-

Anthropic, PBC

[이전국가] 미국

[이전하는 개인정보 항목] 서비스 처리 과정에서 이용자가 입력하거나 요청한 내용에 포함된 개인정보

[이용 목적] 생성형 AI를 활용한 이용자 요청 처리 및 콘텐츠 자동화 처리

생성형 AI 처리를 위한 신규 국외 수탁사(Anthropic) 추가

제5조(개인정보의 국외 이전) 제1항

Zendesk Inc.

[이전국가] 미국

[이전하는 개인정보 항목] 닉네임, 전화번호, 이메일 주소

[이용 목적] 회원 문의 관리

--

수탁사(Zendesk Inc.) 계약 해지에 따른 삭제



❚ 이의제기 및 관련 문의

◾개정된 개인정보처리방침에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

◾시행일까지 별도의 탈퇴 의사를 표시하지 않는 경우에는 개정에 동의하신 것으로 간주합니다.

◾개정과 관련된 문의는 하단의 [1:1 문의하기]를 통해 접수해 주시기 바랍니다.


크몽은 더 나은 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

앞으로도 지속적인 서비스 이용과 관심을 부탁드립니다.

감사합니다.


※ 첨부문서

변경 전 크몽 개인정보처리방침 전문 (2026. 07. 08. ver.)

변경 후 크몽 개인정보처리방침 전문 (2026. 09. 28 ver.)


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