[분쟁·페널티] 직접 결제란 무엇이며, 어떤 사례가 있나요?

■ 직접 결제란?

크몽을 통하지 않고 거래 당사자가 거래 대금을 직접 주고받는 행위를 의미합니다.

안전한 거래와 분쟁의 최소화를 위해 크몽은 아래 행위를 금지하고 있으며, 이로 인한 피해 발생 시 도움을 드릴 수 없습니다.

◾️ 직접 결제 유도 행위: 거래 전, 직접 결제 유도에 활용할 수 있는 외부 연락처 공유 및 미팅 요구 등

◾️ 직접 결제 행위: 계좌, 특정 사이트의 결제 시스템을 통한 거래 대금 지급/수령 등

상대방이 직접 결제를 요구하면 단호하게 거절하시고, 크몽 신고 기능을 통하여 신고해 주시기를 바랍니다.

※신고 시 피신고인 정보와 관련 자료를 함께 제출해 주시면 빠른 조치가 가능합니다.

■ 직접 결제 유도 사례

■ 직접 결제로 인한 피해 사례

🔎 크몽 안전결제 안내

◾️ 크몽은 거래가 완료될 때까지 결제 대금을 보관해 드리는 에스크로 서비스를 제공하고 있습니다.

◾️ 직접 결제를 유도하거나 실행한 경우 크몽 사이트 이용이 제한됩니다.

◾️ 크몽을 통해 거래하시면 구매 확정 시점까지 결제 금액에 대해 보호받으실 수 있습니다.