프로젝트 설명
고객 문의 및 상담 진행 현황을 체계적으로 관리하기 위해 구축한 고객관리 CRM입니다. Google Sheets Google Forms Apps Script를 기반으로 문의 접수부터 고객 검색 상담 단계 관리 일정 및 고객 상세정보 확인까지 하나의 화면에서 관리할 수 있도록 구성했습니다. 실제 현장에서 사용 중인 시스템이며 포트폴리오에 표시된 고객 개인정보와 업체명은 모두 마스킹 처리했습니다.
연동
Google Forms Google Sheets