프로젝트 설명
개발이 완료됐다고 해서 실제 사용자가 문제없이 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
회원가입이 다음 단계로 넘어가지 않거나 로그인 후 화면이 멈추거나 버튼을 여러 번 눌렀을 때 중복처리되거나 로그아웃 후에도 이전 화면에 접근되는 문제는 출시 직전 또는 외주 결과물 인수 전에 확인해야 합니다.
이 서비스는 이미 제작된 웹사이트·웹앱·온라인 서비스의 핵심 기능을 실제 사용자 관점에서 직접 점검하고 발견한 문제를 개발자와 외주사가 바로 확인할 수 있는 오류 리포트로 정리하는 수동 QA·인수검사 용역입니다.
오류마다 다음 내용을 정리합니다.
- 오류 번호와 제목
- 발생 환경과 계정 역할
- 사전조건
- 단계별 재현 순서
- 정상적으로 기대한 결과
- 실제 발생한 결과
- 중요도
- 화면 캡처 또는 필요한 증거
- 수정 후 재검사 결과
진행 순서
1. 문의 내용과 테스트 주소 확인
2. 검사할 사용자 흐름·화면·브라우저·계정 확정
3. 포함·제외 범위와 재검사 횟수 확정
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