프로젝트 설명
스포츠 클래스 예약·모의결제·QR 체크인부터 월 정산서 집계까지 역할별 업무를 실제 화면으로 연결한 O2O 파일럿을 구축했습니다. 카드 10분 홀드·가상수납경로 수납대기·무료 예약 등 결제 3경로의 좌석 점유를 분리하고 QR은 정산 트리거가 아닌 이용 증빙으로 두어 이용일 종료 뒤 배치 자동확정과 미스캔 사유 기반 수동확정을 함께 지원합니다. 예외가 섞인 약 30건 예약에서 정산서 합계와 이벤트 원장 합을 대조했고 대기 20건·자동확정 11건을 관제 화면에서 구분했습니다. 사용자 탐색·신청·쿠폰·QR 호스트 상품·스캔·월 정산서 관리자 보류·수동확정·최소인원 폐강·환불 연쇄를 왕복 시연했으며 중개요금·결제대행 실비·쿠폰 부담을 3층 원장으로 분리해 원장 대조가 가능하도록 했습니다. 모바일 중심 체크인과 PC 관제를 반응형으로 구성하고 상태 뱃지·정원 게이지로 다음 조치를 빠르게 판단하도록 했습니다.
