프로젝트 설명
세무사무소는 고객 대상 세금환급 및 고용지원금 발굴을 위한 경정청구 업무 수행 시, 국세청 홈택스와 고용산재토탈서비스에서 필요한 자료를 수동으로 수집하고 정리하는 반복적인 작업에 많은 시간을 소비합니다. 특히 수십, 수백 건의 고객 자료를 처리해야 하는 경우 상당한 업무 시간이 소요되며, 엄청난 인건비와 함께 업무 효율성이 크게 저하됩니다. 또한 수동 작업 과정에서 발생하는 누락, 중복, 파일 분실 등의 실수는 고객 서비스 품질을 저하시키는 주요 원인이 됩니다.
이러한 한계를 극복하고 실무자들의 업무 부담을 경감하며, 세무사무소의 생산성을 획기적으로 향상시키기 위해 본 솔루션 개발이 진행되었습니다. 본 솔루션은 국세청 홈택스와 고용산재토탈서비스에 자동 접속하여 세금신고 자료 및 고용보험 정보를 자동으로 수집하고, 정리된 데이터를 전송하는 전 과정을 자동화하는 세무 업무 효율화 프로그램입니다.
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