구매대행 교육을 5~6년을 진행하고, 스토어을 100여개를 운영하면서,

고객문의를 빠르게 응대할 수 있도록 메뉴얼을 만들었습니다.

꼭 구매대행 판매자뿐 아니라 온라인스토어를 운영중인 판매자분들의 필수 메뉴얼 입니다.

-구매대행스토어를 운영하시는 초보 셀러님께 필요한 필수 C/S응대 메뉴얼

-매일 생각해야 하는 답변을 메뉴얼로 만들어서 바로 사용

C/S메뉴얼

-구매대행 시스템안내

-개인통관고유부호 불일치오류안내

-상품관련문의(사이즈,퀼리티,색상) 안내

-배송&통관문의 안내

-다양한 원인으로 환불처리하는 안내

-A/S 안내

-고객 정보 오류 안내

-택배수거 안내

-품질안내

다양한 C/S문의를 보기 쉽게 만들었습니다.

셀러님 만의 메뉴얼로 변환 하셔서 사용 하시면 됩니다.

1) 저작권 귀속 여부 : 전문가 귀속

2) 고객의 상업적 이용 가능여부 : 상업적 이용 불가능

3) 폰트 사용 정보 : 무료 폰트 이용