[목차]
1. 입어 보기 좋은 환경 조성
1-1. 피팅룸은 어떻게 관리해야 하는가?
1-2. 두 손을 자유롭게
2. 제품 추천
2-1. 고객 파악 하기
2-2. 어떤 질문을 해야 하는가
2-3. 고객이 나를 신뢰하게 만들기
2-4. 지피지기면 백전백승
3. 츄라이 츄라이
3-1. 입어 보기 권유
3-2. 다양한 선택지
3-3. 솔직한 의견
3-4. 말에는 최면 효과가 있다
3-5. 쇼핑은 혼자 하는 게 아니다
4. 감동 주기
4-1. 정성스러운 포장
4-2. 할인 혜택
4-3. 불편한 점 해결
4-4. 외국인 고객
5. 그 외 꿀팁
5-1. 아이패드
5-2. 세일 땐 이렇게
5-3. 직원의 룩
5-4. 매장의 음악
저는 벌써 5년째 의류 매장 판매직에 종사하고 있습니다.
백화점 앞 세일 행사부터, 나XX, 폴X 랄XXX, 보세 매장, 디자이너 브랜드까지!
심지어는 아동복 매장까지도 근무했던 적이 있네요.
의류매장 5년차가 알려주는 '판매 잘하는 법'
5년 동안 근무하면서 터득한 판매까지 곧장 이어지는 꿀팁을 꾹꾹 눌러 담았습니다.
[이런 분들께 추천드려요]
1. 앞으로 의류 매장에서 일하고 싶으신 분
2. 이미 근무하고 있지만 판매 스킬을 더욱 올리고 싶으신 분
3. 부하 직원들에게 스킬을 전수해 주고 싶은 매니저급
4. 직접 매장을 운영하시는 자영업자 분들
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