소규모 기업 AI 업무자동화 제작

소규모 기업과 1인 사업자의 반복 업무를 줄이는 AI 업무자동화 프로그램을 제작합니다.

많은 기업이 AI를 도입하고 싶어도 "어디에 써야 하는지", "기존 업무와 어떻게 연결해야 하는지"에서 막히는 경우가 많습니다. 이 서비스는 단순한 챗봇 제작이 아니라, 실제 회사에서 매일 반복되는 고객 문의 정리, 엑셀 업무, 보고서 작성, 자료 조사, 웹자료 확인, 알림 업무를 자동화 흐름으로 바꾸는 맞춤형 제작 서비스입니다.

처음부터 큰 시스템을 만들기보다, 대표님이 지금 가장 자주 반복하는 업무 1개부터 작게 자동화하고, 실제로 써보면서 확장하는 방식으로 진행합니다.

## 이런 분께 추천드립니다

1. 고객 문의, 상담 내용, 신청서를 매번 사람이 읽고 분류하는 대표님

2. 엑셀, 구글시트, CSV 파일을 반복해서 정리하는 운영 담당자

3. 매일 특정 사이트, 공지, 상품, 가격, 공고 자료를 확인하는 팀

4. 회의록, 상담 내용, 업무 자료를 요약해서 보고서로 만들고 싶은 기업

5. 내부 자료, 매뉴얼, 상품 정보를 AI가 찾아 답변하게 만들고 싶은 담당자

6. AI 자동화를 도입하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 막막한 소규모 기업

## 제작 가능한 업무

### 고객 문의·상담 정리 자동화

메일, 문의폼, 상담 내용, 신청서, 리뷰 등을 AI가 읽고 유형별로 분류합니다.

문의 목적, 긴급도, 담당자, 답변 초안, 후속 액션을 정리해 고객 응대 시간을 줄일 수 있습니다.

### 엑셀·구글시트 업무 자동화

여러 파일 합치기, 중복 제거, 조건별 분류, 컬럼 정리, 월별 집계, 보고용 표 만들기 등을 자동화합니다.

기존에 쓰던 엑셀 양식을 최대한 유지하면서 바로 업무에 사용할 수 있게 제작합니다.

### 보고서·요약문 자동 생성

상담 내역, 매출 자료, 주문 데이터, 회의록, 조사 자료를 바탕으로 일간 보고서, 주간 요약, 내부 공유 문서를 자동 생성합니다.

단순히 글만 만들어주는 것이 아니라 회사에서 실제로 쓰는 형식에 맞춰 정리합니다.

### 웹자료 수집 및 정리 자동화

매일 확인해야 하는 공지사항, 상품 정보, 가격 정보, 입찰 공고, 경쟁사 자료 등을 자동으로 수집하고 정리합니다.

필요한 경우 수집된 자료를 AI가 요약, 분류, 비교한 뒤 엑셀이나 구글시트로 저장할 수 있습니다.

### 내부 자료 검색형 AI 도구

회사 매뉴얼, 상품 설명서, 자주 묻는 질문, 업무 자료를 기반으로 직원이나 고객이 질문하면 필요한 답변을 찾을 수 있게 구성합니다.

반복 질문 응대, 신규 직원 교육, 내부 자료 검색 시간을 줄이는 데 적합합니다.

### 업무 알림·누락 방지 자동화

조건에 맞는 데이터가 들어오면 담당자에게 알림을 보내거나, 확인이 필요한 항목을 자동으로 정리합니다.

예를 들어 신규 문의 발생, 특정 키워드 포함, 마감일 임박, 재고 부족, 공고 등록 같은 상황을 자동으로 체크할 수 있습니다.

## 진행 방식

1. 현재 반복 업무 확인

대표님이 지금 어떤 화면, 파일, 사이트, 절차를 반복하고 있는지 확인합니다.

2. 자동화 가능 범위 정리

AI가 처리할 부분과 사람이 최종 확인해야 할 부분을 나눕니다.

3. 1차 자동화 설계

처음부터 큰 시스템을 만들기보다 가장 효과가 큰 업무 1개를 먼저 자동화합니다.

4. 제작 및 테스트

실제 샘플 파일, 화면, 업무 흐름을 기준으로 작동 여부를 확인합니다.

5. 운영 가이드 제공

완성 후 직접 실행하고 관리할 수 있도록 사용 방법과 유지보수 기준을 안내드립니다.

## 제공 결과물

- 맞춤형 AI 업무자동화 프로그램

- 엑셀·구글시트·CSV 정리 자동화

- 고객 문의·상담 분류 및 답변 초안 생성

- 보고서·요약문 자동 생성

- 웹자료 수집 및 정리 자동화

- 필요 시 ChatGPT API, 외부 API, 브라우저 자동화 연동

- 실행 방법 및 운영 가이드

1. 문의 및 현재 업무 확인

현재 반복하고 계신 업무를 먼저 확인합니다.

엑셀 파일, 구글시트, 업무 화면 캡처, 참고 사이트 URL, 원하는 결과물 예시를 보내주시면 자동화 가능 범위를 빠르게 정리합니다.

2. 자동화 범위 정리

AI가 처리할 부분과 사람이 직접 확인해야 할 부분을 나눕니다.

처음부터 큰 시스템을 만들기보다, 가장 반복이 많고 효과가 큰 업무 1개부터 우선순위를 잡습니다.

3. 작업 방식 및 견적 확정

PC 실행형 프로그램, 구글시트 연동형, 웹자료 수집형, API 연동형, 서버 정기 실행형 중 업무에 맞는 방식을 제안드립니다.

작업 범위, 예상 기간, 포함 기능, 유지보수 필요 여부를 정리한 뒤 진행합니다.

4. 샘플 기준 설계

실제 사용 중인 파일이나 업무 흐름을 기준으로 입력값, 처리 과정, 결과물 형태를 설계합니다.

예: 문의 내용 입력 → AI 분류 → 답변 초안 생성 → 엑셀 저장 → 담당자 확인

5. 자동화 프로그램 제작

확정된 범위에 맞춰 AI 업무자동화 프로그램을 제작합니다.

엑셀 정리, 문의 분류, 보고서 생성, 웹자료 수집, 알림 발송 등 필요한 기능을 업무 흐름에 맞게 연결합니다.

6. 테스트 및 수정

샘플 데이터로 실제 작동 여부를 확인합니다.

결과물 형식, 분류 기준, 문장 톤, 저장 방식 등 사용 중 불편한 부분을 기준 범위 내에서 보완합니다.

7. 납품 및 사용 안내

완성된 프로그램(웹)과 실행 방법을 전달드립니다.

직접 사용할 수 있도록 기본 사용법, 주의사항, 수정 가능한 항목을 함께 안내드립니다.

8. 운영 후 유지보수

사이트 구조 변경, 양식 변경, 자동화 조건 추가, API 변경 등 운영 중 수정이 필요한 경우 별도 유지보수로 진행 가능합니다.

1. 문의 및 현재 업무 확인

-현재 반복하고 계신 업무를 먼저 확인합니다.

-엑셀 파일, 구글시트, 업무 화면 캡처, 참고 사이트 URL, 원하는 결과물 예시를 보내주시면 자동화 가능 범위를 빠르게 정리합니다.

2. 자동화 범위 정리

-AI가 처리할 부분과 사람이 직접 확인해야 할 부분을 나눕니다.

-처음부터 큰 시스템을 만들기보다, 가장 반복이 많고 효과가 큰 업무 1개부터 우선순위를 잡습니다.

3. 작업 방식 및 견적 확정

-PC 실행형 프로그램, 구글시트 연동형, 웹자료 수집형, API 연동형, 서버 정기 실행형 중 업무에 맞는 방식을 제안드립니다.

-작업 범위, 예상 기간, 포함 기능, 유지보수 필요 여부를 정리한 뒤 진행합니다.

4. 샘플 기준 설계

실제 사용 중인 파일이나 업무 흐름을 기준으로 입력값, 처리 과정, 결과물 형태를 설계합니다.

예: 문의 내용 입력 → AI 분류 → 답변 초안 생성 → 엑셀 저장 → 담당자 확인

5. 자동화 프로그램 제작

-확정된 범위에 맞춰 AI 업무자동화 프로그램을 제작합니다.

-엑셀 정리, 문의 분류, 보고서 생성, 웹자료 수집, 알림 발송 등 필요한 기능을 업무 흐름에 맞게 연결합니다.

6. 테스트 및 수정

-샘플 데이터로 실제 작동 여부를 확인합니다.

-결과물 형식, 분류 기준, 문장 톤, 저장 방식 등 사용 중 불편한 부분을 기준 범위 내에서 보완합니다.

7. 납품 및 사용 안내

-완성된 프로그램과 실행 방법을 전달드립니다.

-직접 사용할 수 있도록 기본 사용법, 주의사항, 수정 가능한 항목을 함께 안내드립니다.

8. 운영 후 유지보수

-사이트 구조 변경, 양식 변경, 자동화 조건 추가, API 변경 등 운영 중 수정이 필요한 경우 별도 유지보수로 진행 가능합니다.