AI로 고객 문의 자동 분석 및 응대문 생성

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로봇비서
연락 가능 시간 : 19시 ~ 23시
평균 응답 시간 : 1시간 이내세금계산서 발행 불가
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이 전문가의 다른 서비스 리뷰

야무*****_썸네일
5.0

야무*****

오랜 기간동안 꼼꼼히 잘 만들어주셔서 감사합니다 크몽 전문가중 최고 실력자십니다 감사합니다!!

이국*****_썸네일
5.0

이국*****

진짜 최고십니다!! 업무 자동화 등 프로그램 개발 관련해서 걱정이 있으신분들은 정말 더 이상 고민하지 마세요!!! 무조건 로봇비서님께 문의하시면 됩니다!! 어려운 내용도 정말 친절하게 설명해주시고, 책임감 있게 작업에 임해주십니다!! 정말 후회 없는 선택이 되실거에요!! 추천x999 드립니다!!! 개발자님 감사합니다!! 항상 건강하세요!!

서비스 설명

AI가 고객 문의 내용을 자동으로 분석하고 브랜드 톤에 맞는 응대문을 생성해드립니다.

카카오톡, 웹채팅, 이메일 등 다양한 채널별 말투, 금지어, 상황 대응 문구를 세팅하여 고객 응대 효율을 높입니다.

실제 고객 서비스 환경에 맞춘 템플릿 및 시나리오 세트를 제공하여 즉시 사용할 수 있습니다.

서비스 제공 절차

1. 브랜드 및 응대 스타일 협의

2. 데이터 분석 및 프롬프트 설계

3. 응대문 생성 및 검수

4. 결과물 납품 및 수정 대응

의뢰인 준비사항

이전 고객 문의 예시 데이터(또는 FAQ), 브랜드 말투 가이드, 금지어 목록 등을 제공해주시면 빠르게 맞춤형 모델을 구축할 수 있습니다.

상주 여부

상주 불가능

기술 수준

고급:최적화 설계

팀 규모

1인

사용하는 AI 툴

ChatGPT

가격 정보

패키지 별 주요 특징을 비교해 보세요

공통점
  • 모든 패키지는 설치 파일이 제공되며, 작업은 각각 5일, 8일, 13일 내에 완료되고 무제한 수정이 가능합니다.
주요 특징
  • STANDARD : FAQ 100건 기준으로 AI 응대를 자동 생성해 드립니다.
  • DELUXE : 카톡, 웹, 메일 등 채널별로 응대 세트를 구성해 드립니다.
  • PREMIUM : AI 응대 파이프라인과 필터, 금지어 세팅을 포함한 맞춤형 시스템을 구축해 드립니다.

STANDARD

1,000,000

DELUXE

1,500,000

PREMIUM

2,500,000

패키지 설명

기본 응대 자동화

FAQ 100건 기준 AI 응대 자동 생성

다채널 응대 세팅

채널별(카톡·웹·메일) 응대 세트 구성

맞춤형 응대시스템 구축

AI 응대 파이프라인 + 필터·금지어 세팅

설치 파일

작업일

5일

8일

13일

수정 횟수

제한없음

제한없음

제한없음

전문가 정보

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연락 가능 시간 : 19시 ~ 23시
평균 응답 시간 : 1시간 이내

총 거래 건수

41건

만족도

100%

회원구분

개인회원

세금계산서

발행 불가

안녕하세요? 더 나은 IT 서비스를 제공하기 위해 노력하는 개발자입니다. 최근 관심을 갖고 B2B 제품에 적용하는 기술들은 AI (ChatGPT), RPA, OCR, E-mail 등입니다. 이를 통해 업무 자동화를 하고 있습니다. 아이디어를 같이 논의하고 더 좋은 제품으로 만들어 드리기 위해 최선을 다합니다.

수정 및 재진행

취소 및 환불 규정

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