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서비스 설명
Q. 문서 또는 파일이 깨졌는데(손상) 복구 가능한가요?
A. 네, 깨지거나 손상된 한글, 워드, 엑셀, 파워포인트, PDF 파일뿐만 아니라 이미지, 압축파일 등 다양한 파일 복구·복원이 가능합니다. 고객님과 협의 후 최적의 방법으로 복구해드립니다.
[작업 가능 파일 종류]
- 한글 문서(hwp, hwpx)
- 오피스 문서(워드 doc docx, 엑셀 xls xlsx, 파워포인트 ppt pptx 등)
- PDF 파일
- 사진·이미지 파일(jpg, gif, png)
- 압축파일(zip, rar)
- 한컴오피스 문서(한셀 HXL, CELL, 한쇼 HPT)
[비용 안내]
- 전혀 복구 불가능 시 비용 0 (전액 환불)
- 다수 파일 작업 시 할인 가능
서비스 제공 절차
1. 상담
* 의뢰인 준비사항에 적힌 내용을 준비해서 보내주세요.
2. 결제
3. 작업 후 발송 (미복구 시 환불)
의뢰인 준비사항
아래 사항을 작업자에게 전달해주세요.
1. 파일이 손상된 사유
2. 파일이 저장된 기기의 OS(운영체제)
3. 문서 파일이라면 총 페이지수 (대략)
4. 문서 파일이라면 디자인 여부 (글만 입력된 문서인지, 아니면 디자인된 문서인지)
시작파일
변환파일
상주 여부
기술 수준
팀 규모
자주 묻는 질문
복구 가능성은 어느 정도인가요?
복구 가능성은 파일 상태에 따라 다르며 약 40%입니다. 손상된 파일 중 몇몇 파일은 서식이나 일부 내용이 손상되어 복구될 수 있습니다. 제가 원본 상태를 알지 못하므로 처음 보는 제가 봐도 눈에 띄게 이상할 경우에만 의뢰인께 말씀드리고 재견적을 드리거나 제가 말씀드렸을 때(즉, 의뢰인에게 파일 발송 전 특정 부분이 이상해보이는데 맞는지 확인 요청) 일부 손상된 복구 파일을
모두 기본비용으로 작업되나요?
문서 파일 20페이지 이상일 경우 기본 비용보다 추가될 수 있으며, 요청하실 파일 수가 많을 경우 할인해 드립니다.
같은 이름으로 저장했는데 이전 파일을 복구하고 싶은데 가능할까요?
해당 내용은 하드디스크를 검색해서 복구해야 하므로 파일만 주고받아서는 복구가 어렵습니다. 또한, 제 전문 분야가 아니므로 가까운 데이터 복구 업체에 문의 바랍니다.
가격 정보
기본 비용
- 문서 파일의 경우 10페이지 미만 기준 - 문서 파일이 10페이지 이상일 경우 비용 협의
파일 수
1개
작업일
2일
수정 횟수
0회
전문가 정보
총 거래 건수
만족도
회원구분
세금계산서
디자인20은 15년 이상 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. - 2025년 크몽 Prime 서비스 전문가로 선정 - 2026년 크몽에서만 거래 건수 3,000건 및 누적 순이익 1억 원 돌파 - 2026년 크몽의 전문가 최고 등급인 Master+ 등급으로 승급 - 기아자동차, 에너지재단, 국가유산정책연구원, 한국광기술원, 신세계프라퍼티, 천재교육, 루이비통코리아 등의 외주 작업 진행 - 종로여성인력개발센터에서 크몽 활동 프리랜서로서 강의
취소 및 환불 규정
[기본 규정] 1. 용역 제공이 개시되기 전: 취소 및 환불 가능 2. 용역 제공이 개시된 후 · 가분적 용역: 개시되지 않은 범위에 대한 취소 및 환불 가능 · 불가분적 용역: 취소 및 환불 불가 3. 제공된 용역이 구매 확정된 경우: 거래 금액을 정산 받은 전문가와 직접 취소 및 환불 협의 [참고 사항] · 다음의 경우에는 해당 기준을 따릅니다. - 전문가가 제시한 취소 조건이 기본 규정보다 의뢰인에게 유리한 경우 - 전문가가 별도로 명시한 사전 준비 사항(상담, 출장, 예약 등)과 이에 대한 취소 조건이 있는 경우 · 제공받은 용역이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 용역을 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 취소 및 환불이 가능합니다.
상품정보고시
| 서비스 제공자 | 디자인20 | 취소/환불 조건 | 취소 및 환불 규정 참조 |
| 인증/허가사항 | 상품 상세 참조 | 취소/환불 방법 | 취소 및 환불 규정 참조 |
| 이용조건 | 상품 상세 참조 | 소비자상담전화 | (크몽 고객센터) 1544-6254 |
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