서비스 설명
Q. 문서 또는 파일이 깨졌는데(손상) 복구 가능한가요?
A. 네, 깨지거나 손상된 한글, 워드, 엑셀, 파워포인트, PDF 파일뿐만 아니라 이미지, 압축파일 등 다양한 파일 복구·복원이 가능합니다. 고객님과 협의 후 최적의 방법으로 복구해드립니다.
[작업 가능 파일 종류]
- 한글 문서(hwp, hwpx)
- 오피스 문서(워드 doc docx, 엑셀 xls xlsx, 파워포인트 ppt pptx 등)
- PDF 파일
- 사진·이미지 파일(jpg, gif, png)
- 압축파일(zip, rar)
- 한컴오피스 문서(한셀 HXL, 한쇼 HPT)
[비용 안내]
- 전혀 복구 불가능 시 비용 0 (전액 환불)
- 다수 파일 작업 시 할인 가능
서비스 제공 절차
1. 상담
* 의뢰인 준비사항에 적힌 내용을 준비해서 보내주세요.
2. 결제
3. 작업 후 발송 (미복구 시 환불)
의뢰인 준비사항
아래 사항을 작업자에게 전달해주세요.
1. 파일이 손상된 사유
2. 파일이 저장된 기기의 OS(운영체제)
3. 문서 파일이라면 총 페이지수 (대략)
4. 문서 파일이라면 디자인 여부 (글만 입력된 문서인지, 아니면 디자인된 문서인지)
시작파일
변환파일
상주 여부
기술 수준
팀 규모
자주 묻는 질문
복구 가능성은 어느 정도인가요?
복구 가능성은 파일 상태에 따라 다르며 약 50%입니다.
모두 기본비용으로 작업되나요?
문서 파일 20페이지 이상일 경우 기본 비용보다 추가될 수 있으며, 요청하실 파일 수가 많을 경우 할인해 드립니다.
일부만 복구될 수도 있나요?
손상된 파일 중 몇몇 파일은 서식이나 일부 내용이 손상되어 복구될 수 있습니다. 제가 원본 상태를 알지 못하므로 처음 보는 제가 봐도 눈에 띄게 이상할 경우에만 의뢰인께 말씀드리고 재견적을 드리거나 제가 말씀드렸을 때(즉, 의뢰인에게 파일 발송 전 특정 부분이 이상해보이는데 맞는지 확인 요청) 일부 손상된 복구 파일을 원하지 않으시면 환불해드립니다.
같은 이름으로 저장했는데 이전 파일을 복구하고 싶은데 가능할까요?
해당 내용은 하드디스크를 검색해서 복구해야 하므로 파일만 주고받아서는 복구가 어렵습니다. 또한, 제 전문 분야가 아니므로 가까운 데이터 복구 업체에 문의 바랍니다.
가격 정보
기본 비용
- 문서 파일의 경우 10페이지 미만 기준 - 문서 파일이 10페이지 이상일 경우 비용 협의
파일 수
1개
작업일
2일
수정 횟수
0회
전문가 정보
총 거래 건수
만족도
회원구분
세금계산서
디자인20은 15년 이상 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 2023년 8월 크몽의 Master 등급이 되었으며, 2025년 3월 크몽 Prime 서비스 전문가로 선정되었고, 크몽에서만 거래 건수 2,000건을 돌파하였습니다(당시 리뷰 수로는 1300개). 에너지재단, 기아자동차, 국가유산정책연구원, 생능출판사 등의 외주 작업을 행하였으며, 종로여성인력개발센터에서 크몽 활동 프리랜서로서 강의를 진행하였습니다.
취소 및 환불 규정
[기본 규정] 1. 용역 제공이 개시되기 전: 취소 및 환불 가능 2. 용역 제공이 개시된 후 · 가분적 용역: 개시되지 않은 범위에 대한 취소 및 환불 가능 · 불가분적 용역: 취소 및 환불 불가 3. 제공된 용역이 구매 확정된 경우: 거래 금액을 정산 받은 전문가와 직접 취소 및 환불 협의 [참고 사항] · 다음의 경우에는 해당 기준을 따릅니다. - 전문가가 제시한 취소 조건이 기본 규정보다 의뢰인에게 유리한 경우 - 전문가가 별도로 명시한 사전 준비 사항(상담, 출장, 예약 등)과 이에 대한 취소 조건이 있는 경우 · 제공받은 용역이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 용역을 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 취소 및 환불이 가능합니다.
상품정보고시
| 서비스 제공자 | 디자인20 | 취소/환불 조건 | 취소 및 환불 규정 참조 |
| 인증/허가사항 | 상품 상세 참조 | 취소/환불 방법 | 취소 및 환불 규정 참조 |
| 이용조건 | 상품 상세 참조 | 소비자상담전화 | (크몽 고객센터) 1544-6254 |
리뷰
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