인테리어 전문가와 함께하는 맞춤형 온라인 컨설팅

1. 수정 범위 각 패키지에 포함된 수정 횟수 내에서 고객님의 요청에 따라 컨설팅 내용 또는 결과물을 수정해드립니다. 패키지별 제공 수정 횟수: STANDARD: 0회 DELUXE: 1회 PREMIUM: 1회 2. 추가 수정 요청 제공된 수정 횟수를 초과하는 경우 추가 수정 요청으로 간주되며, 별도의 비용(₩50,000/회)이 발생합니다. 초과 수정 요청은 협의 후 진행되며, 작업 시간에 따라 추가 소요 기간이 발생할 수 있습니다. 3. 수정 요청 방법 구체적이고 명확한 내용으로 요청해 주시면 빠르고 정확하게 수정이 가능합니다. 예시: "A 공간의 레이아웃을 기존 안에서 더 넓게 조정해 주세요" 컨설팅 범위를 벗어나는 요청은 추가 작업으로 간주될 수 있습니다. 4. 재진행 안내 작업 완료 후 대대적인 변경 요청 또는 새로운 요구사항이 발생한 경우, 재진행 요청으로 처리됩니다. 재진행은 기존 작업과 별도로 새로운 작업으로 간주되며, 추가 비용이 청구됩니다. 재진행 여부는 작업 내용 확인 후 협의하여 결정됩니다. 5. 수정 및 재진행 처리 기간 수정 요청: 일반적으로 요청 접수 후 1~2일 내 처리됩니다. 재진행 요청: 작업 내용에 따라 소요 기간이 달라질 수 있으며, 협의 후 확정됩니다. 6. 수정이 어려운 경우 고객님의 요청이 작업 초기 상담 범위를 벗어난 경우 기존 결과물과 완전히 다른 방향성을 요구하는 경우 작업 범위를 크게 초과하는 경우 새로운 계약으로 진행될 수 있습니다.

[기본 규정] 1. 용역 제공이 개시되기 전: 취소 및 환불 가능 2. 용역 제공이 개시된 후 　· 가분적 용역: 개시되지 않은 범위에 대한 취소 및 환불 가능 　· 불가분적 용역: 취소 및 환불 불가 3. 제공된 용역이 구매 확정된 경우: 거래 금액을 정산 받은 전문가와 직접 취소 및 환불 협의 [참고 사항] · 다음의 경우에는 해당 기준을 따릅니다. 　- 전문가가 제시한 취소 조건이 기본 규정보다 의뢰인에게 유리한 경우 　- 전문가가 별도로 명시한 사전 준비 사항(상담, 출장, 예약 등)과 이에 대한 취소 조건이 있는 경우 · 제공받은 용역이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 용역을 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 취소 및 환불이 가능합니다.