로고 BI CI 브랜드 로고제작 스타트업 회사 기업심볼

1. 디자인 작업 및 A/S 규정 1.1 상담 및 협의 후 주문서 내용을 토대로 작업을 진행합니다. 1.2 작업이 시작된 이후 디자인 콘셉트를 변경하실 경우 추가 금액이 발생합니다. 1.3 추가 시안을 요청하실 경우, 작업량 및 소요 시간의 증가로 인해 기존 시안 작업분과 추가 시안 작업분 모두 환불이 불가합니다. 1.4 초안 발송 후 미응답으로 인한 구매확정된 건은 환불이 불가합니다. --- 2. 환불 및 저작권 규정 2.1 첫 시안 수령 후 48시간 이내, 수정 없이 환불을 요청하실 수 있습니다. 단, 환불 처리 시 제공된 시안의 저작권 및 소유권은 디자이너에게 귀속되며, 고객은 해당 시안을 어떠한 형태로도 사용할 수 없습니다. 2.2 환불 요청 시 시안 미사용에 대한 동의로 간주되며, 이후 무단 사용 적발 시 민형사상 책임이 발생할 수 있습니다. 2.3 수정 요청이 1회라도 진행된 경우, 기존 방향 및 진행에 동의한 것으로 간주하여 구매확정이 처리되며 이후 환불은 불가합니다. 2.4 첫 시안 확인 후 불만족이 있으나 수정을 선택하실 경우, 동일한 주문 범위 내에서 추가 시안 2건을 제공합니다. 2.5 추가 시안 2건은 최초 협의된 콘셉트와 목적 범위 안에서 제공되며, 전혀 다른 방향의 신규 제안은 콘셉트 전환 또는 재작업으로 간주됩니다. 2.6 빠른 작업(긴급 작업)을 요청하신 경우, 해당 요청 접수 시점부터 타 작업을 보류하고 최우선으로 작업이 진행되므로, 작업 착수 이후에는 환불이 불가합니다. 이 점을 충분히 숙지하신 후 긴급 작업을 요청해 주시기 바랍니다. 2.7 예외적으로 환불 또는 계약 해지가 진행된 경우, 제공된 시안의 저작권 및 소유권은 디자이너에게 있으며 고객은 해당 시안을 절대 사용할 수 없습니다. 2.8 위 규정 외 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. --- 3. 시안 피드백 및 확정 기준 3.1 시안 발송 후 5영업일 이내 피드백이 없을 경우, 1회 추가 안내 후에도 응답이 없으면 해당 시안을 최종 결과물로 확정합니다. 발송 이력(메시지, 이메일 등)은 고지 완료의 근거로 인정됩니다. 3.2 이후 수정 요청은 유상으로 전환됩니다. --- 4. 수정 가능 범위 4.1 크기 조절, 위치, 색감, 폰트, 비율, 간단한 형태 수정은 가능합니다. 4.2 기존 형태를 완전히 갈아엎거나 스케치 단계부터 다시 작업해야 하는 경우, 또는 전체 방향의 30% 이상 변경은 재작업으로 간주되어 추가 비용이 발생합니다. 4.3 예를 들어 고양이 눈매를 조금 더 올려달라는 요청은 가능하지만, 고양이를 강아지로 바꿔달라는 요청은 불가합니다. --- 5. 콘셉트 전환 시안 요청 규정 5.1 콘셉트 전환 여부는 최초 협의 시 확정된 레퍼런스 및 콘셉트 방향과 전혀 다른 스타일, 무드, 형태의 새로운 레퍼런스를 제시했는지 여부와, 그에 따른 추가 비용 결제가 이루어졌는지를 종합하여 판단합니다. 5.2 레퍼런스 없이 구두로라도 근본적으로 다른 방향을 요구하는 경우 역시 콘셉트 전환으로 간주합니다. 5.3 콘셉트 전환으로 협의된 경우, 신규 작업에 대한 추가 비용 결제가 완료된 시점부터 새로운 방향의 작업이 시작됩니다. 5.4 추가 비용 결제 완료는 고객이 콘셉트 전환에 동의하였음을 의미하며, 결제 이전에 진행된 기존 작업분은 환불이 불가합니다. 5.5 추가 비용 결제 없이 진행된 작업 지시에 대해서는 디자이너가 작업을 보류할 수 있으며, 이로 인한 일정 지연의 책임은 고객에게 있습니다. --- 6. 수정 기간 및 소요 시간 6.1 수정은 진행 시점부터 2주 이내 기존 시안 범위 안에서 횟수 제한 없이 가능합니다. 6.2 단순 수정(색상, 텍스트, 위치 등)의 경우 접수 후 48시간 이내 전달을 원칙으로 하나, 수정 범위 및 작업량에 따라 최대 영업일 기준 1~2일이 추가 소요될 수 있습니다. 6.3 실시간 즉시 수정은 불가합니다. --- 7. 확정 시안 이후 재작업 규정 7.1 시안 확정 후 원본 파일 전달이 완료된 이후의 추가 수정 요청은 새로운 작업으로 간주되어 별도 비용이 발생합니다. 7.2 수정은 기존 시안의 범위 내에서 색상, 배열, 텍스트 등 단순 보완 수준에 한합니다. 7.3 로고 형태 변경, 새 콘셉트 제안, 구조적 수정은 신규 프로젝트로 처리됩니다. --- 8. 예외 및 고객 사유로 인한 변경 8.1 디자이너는 심미적 창작물을 제공하며, 상표 등록 가능 여부 및 유사 상표 판단은 법적 전문 영역에 해당하므로 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 8.2 상호 유사, 도메인 중복, 법적 제약 등 외부 사유로 인해 로고 사용이 불가한 경우, 이는 디자이너의 책임 범위를 벗어나므로 재작업은 유료로 진행됩니다. 8.3 단, 예외적으로 지원되는 수정은 1회에 한해 제공됩니다. --- 9. A/S 범위 및 기간 9.1 최종 파일 전달 후 7일 이내, 오탈자 또는 파일 오류 등 작업자 귀책 사유는 무상 보완이 가능합니다. 9.2 이후 발생하는 요청은 추가 견적 후 진행됩니다. 9.3 작업물은 별도 보관 의무가 없으며, 고객의 자체 백업을 강력히 권장합니다. 재전송은 전달일로부터 3개월 이내에 한해 요청 가능하며, 이후 데이터 소실에 대해서는 책임지지 않습니다.

[기본 규정] 1. 용역 제공이 개시되기 전: 취소 및 환불 가능 2. 용역 제공이 개시된 후 　· 가분적 용역: 개시되지 않은 범위에 대한 취소 및 환불 가능 　· 불가분적 용역: 취소 및 환불 불가 3. 제공된 용역이 구매 확정된 경우: 거래 금액을 정산 받은 전문가와 직접 취소 및 환불 협의 [참고 사항] · 다음의 경우에는 해당 기준을 따릅니다. 　- 전문가가 제시한 취소 조건이 기본 규정보다 의뢰인에게 유리한 경우 　- 전문가가 별도로 명시한 사전 준비 사항(상담, 출장, 예약 등)과 이에 대한 취소 조건이 있는 경우 · 제공받은 용역이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 용역을 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 취소 및 환불이 가능합니다.