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구매대행을 진행하면서 항상 비슷한 메시지를 보내야 했습니다.
그럴 때마다 '아 뭐라고 해야 하지? 좀 더 전문적으로 보일 수는 없을까?' 고민했고
상황별로 사용할 수 있는 상황별 문자 템플릿을 제작했습니다.
(+리뷰 이벤트 참여시 현시점에 꼭 필요한 부록 멘트 제공)
[이런분께 추천]
1. 구매대행 초보로 다양한 CS 경험이 부족하신 분
2. 업로드도 바쁜데 CS까지 신경 쓸 시간이 없으신 분
3. 반품·취소율을 줄여 수익을 늘리고 싶으신 분
4. 알바생이나 아웃소싱에 맡길 때 쓸 CS 템플릿이 필요하신 분
[템플릿 장점]
1. 전화 대신 문자로 대응 가능
2. 복사·붙여넣기로 빠르게 해결
3. 반품·취소율 감소 효과
4. 알바·직원도 쉽게 사용 가능
[템플릿 내용-꼭 필요한 사이트 링크 첨부]
1. 통관부호/관부가세
2. 배송문의
3. 배송중 주문취소/반품
4. 국내배송시작~완료
5. 배송후 반품/교환
6. 품절/상품문의
복,붙할 수 있는 엑셀파일로 전달드리며
셀러님의 스토어명으로 변경하여 바로 사용하시면 됩니다.
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가격은 공지없이 불시에 오를 수 있습니다.
지금이 가성비+가심비가 제일 좋은때입니다.
참고 부탁드려요!
------------------------------------------------------- 1. 저작권 귀속 여부 (전문가 귀속) 2.고객의 상업적 이용 가능여부 (상업적 이용 불가능) 3. 폰트 사용 정보 (무료 폰트 이용)



가격 정보
중국구매대행 완전정복 CS 템플릿
취소·반품률 99% 줄이고 5점 리뷰 받는 구매대행 CS 템플릿, 고객님들은 디테일에 감동합니다.
전문가 정보
취소 및 환불 규정
가. 자료·템플릿 서비스는 PDF, PPT 등 파일 형태로 제공되는 서비스로 별도의 컨설팅은 포함되어 있지 않습니다. 단, 전문가가 별도로 컨설팅을 추가 판매하는 경우에는 크몽 기본 환불 규정을 따릅니다. 나. 자료·템플릿 서비스는 구매와 동시에 자료가 발송되는 형태로, 구매 이후 콘텐츠 내용에 대한 불만족으로 인한 환불은 불가합니다. 다. 구매와 동시에 크몽 사이트 내 결제 메시지를 통해 자료가 전달되며, 메시지창을 통해 다운받을 수 있습니다. 라. 아래의 경우에는 전문가에게 취소 및 환불을 요청할 수 있습니다. (단, 구매 확정을 한 이후에는 환불이 불가하니 유의바랍니다) 1) 구매한 자료·파일이 열리지 않는 경우 2) 구매한 자료·파일이 암호화되어 있는데, 암호가 제공되지 않은 경우 3) 실제 제공된 자료·파일이 서비스 설명에 기재한 것보다 적을 경우
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제작자 또는 공급자 | 중국구대갓촤 | 이용조건, 이용기간 | 상품 상세 참조 |
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