수정 요청: 프로젝트 진행 중 요청하신 기능에 대한 수정이 필요할 경우, 가능한 한 상세하게 수정사항을 문서로 제출해 주시면 됩니다. 이를 바탕으로 수정 가능 여부와 추가 비용 발생 여부를 검토한 후 안내드리겠습니다. 재진행 절차: 초기 요구사항 대비 상당히 변경되는 경우, 재진행이 필요할 수 있습니다. 이 경우 새로운 요구사항을 기반으로 견적을 재산정하고, 프로젝트 재계약 과정을 거치게 됩니다.

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음