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서비스 설명

스마트 고객 관리시작!

콜백문자 스마트메시지로 문자 발송하세요.


홍보가 고민이시라면, 콜백문자(스마트메시지) 하세요~!


콜백문자?

전화를 걸거나 걸려온 전화 또는 부재중 전화에 대해 미리 설정한 문자 메시지를 발송해주는 똑똑한 메시징 서비스입니다.


기능은 다양해도 관리는 편~하게!

스마트메시지 앱 설치 한번이면!


- 수/발신, 부재중 메시지 설정 가능

- 모바일명함, 전단지, 쿠폰 이미지 전송

- 이벤트, 휴무안내 설정 가능

- 메시지 전송 주기, 발송제한번호, 시간 설정 가능

- 네비게이션 페이지 링크 무료 제공

- 무료수신거부센터 링크 제공

- 반응형 홈페이지(실속형) 무료 제공

- 유, 무선 연동 가능

- 자동/수동발송 선택 가능


메시지 설정부터 부가기능 세팅까지 도와드립니다.

고객관리가 필요하시거나, 개인홍보수단이 필요하시다면 스마트메시지를 활용해보세요.


잠깐,

휴대폰만 가입이 가능한 것은 아닙니다. 사업장 유선전화도 스마트메시지 하세요~!


무선

통화 후 문자를 발송해 주는 스마트폰 전용 콜백문자 서비스

※ 안드로이드 사용자만 가입 가능(아이폰 가입 불가)

※ 무제한 요금제 사용 고객이 아닌 경우 문자 사용요금이 발생할 수 있습니다.


유선

사업장 유선전화를 통해 통화 한 후 문자를 발송해 주는 유선전화 전용 콜백문자 서비스

월 발송량 LMS 300건, MMS 80건

월 발송 건수 부족 시 휴대폰발송형으로 결합 가능

※ KT부가서비스 API요금(월 4,400원)별도

※ SK의 경우 기업용만 설치 가능합니다.


알림톡콜백

통화 종료 후 발송되는 메시지를 문자가 아닌 카카오톡 알림톡으로 발송할 수 있는 서비스

※ 비즈니스채널 운영 필요

※ 로고이미지 첨부 가능

※ 링크버튼 최대 2개 생성 가능

※ 카카오톡 미 사용 시 문자 대체 발송 가능

※ 알림톡 발송건당 12원 별도


주의사항!

유선 및 알림톡콜백 관련해서는 별도 비용이 책정됩니다. 문의 부탁드립니다.



광고성 수신 미동의 고객 대상 DB 발송 진행하지 않습니다. 광고성 수신 미동의 고객의 DB를 전달하신 뒤 마케팅이 진행되어 고객과 분쟁이 발생할 경우 해당 책임은 의뢰인에게 있습니다.


서비스 제공 절차

서비스 신청 후 진행과정

설치에 어려움을 느끼신다면?

서비스 신청 > 구매확인 > 설치담당자 연락(해피콜) > 문자메시지 세팅 > 서비스이용


셀프 설치 가능해요!

서비스 신청 > 구매확인 > 어플 다운 및 가입 진행 > 문자메시지 세팅 > 서비스이용


업종
IT·앱·솔루션
상세이미지-0상세이미지-1
가격 정보
33,000
지금 회원가입 하면
10만원 쿠폰팩을 드려요!
콜백문자(무선) 1개월
통화 종료 후 메시지 발송하세요. 콜백문자 스마트메시지 12개월 시 330,000원
작업일1일
수정 횟수제한 없음
수정 및 재진행
취소 및 환불 규정
자주 묻는 질문
Q. 스마트메시지는 무엇인가요?
부재중, 수신, 발신 시 미리 설정해놓은 문구로 상대방에게 문자메시지가 자동/수동 발송되어지는 앱으로 사업홍보에 유용하게 쓰일 수 있는 앱입니다.
Q. 무선 메시지와 유선 메시지의 차이를 알고 싶어요
무선의 경우는 휴대폰으로 전화를 받았을 경우, 전화를 했을 경우에 문자메시지가 발송이 되고, 유선은 유선전화로 전화를 받았을 경우에만 문자메시지 발송이 됩니다.
Q. 문자 발송을 일정 기간동안 정지하고 싶어요.
환경설정에서 발송 일시중지 on을 하고 원하는 기간만큼 기간을 설정해주시면 됩니다.
Q. 문자가 정상적으로 발송되었는지 확인하고 싶어요.
메뉴 - 발송내역에서 확인이 가능합니다. 발송이 되지 않은 번호에 대해서는 다시 문자발송도 가능합니다.
Q. 단체문자는 몇 건까지 발송이 가능한가요?
통화가 끝났을 때 발송되는 메시지 포함해서 200건을 넘지 않기를 권장합니다.
Q. 듀얼 번호를 사용 중인데 2개의 번호 모두 사용할 수 있나요?
원래의 번호 1개만 사용이 가능하며, 전화번호 앞 3자리가 010, 011, 016, 017, 018, 019로 시작되는 전화만 문자메시지 발송이 가능합니다. 앞에 *이나 # 등의 6개의 3자리 번호 외에는 문자메시지가 발송이 되지 않습니다.
Q. 배터리 소모가 빨라지나요?
스마트메시지로 인한 배터리 소모의 양은 거의 차이가 없습니다.
Q. 2개의 사업장 중 1개의 사업장으로 오는 전화에 대해서만 문자메시지를 발송하고 싶어요
기타메시지를 활용하는 방법이 있습니다. 기본메시지에는 기본메시지만 넣고, 기타메시지에 A사업장에 대한 애용을 작성하신 후 A사업장에 대한 문의전화를 받았을 때 통화가 끝난 후 팝업창에 뜬 A사업장에 대한 내용을 터치해서 메시지를 발송합니다.
Q. (광고) 표기란?
정보통신망법에 따라 SMS나 이메일에 영리 목적의 광고성 정보를 포함한 경우 제목이나 메세지 시작 부분에 "(광고)"를 표기해야 합니다. 영리 목적의 광고성 정보? SMS나 이메일을 보내는 사람이 경제적 이득을 취하는 목적(판매, 제품홍보 등)으로 제공하는 정보를 의미합니다.
Q. 언제 "(광고)"를 표기해야 하나요?
- 경쟁사나 대조군과의 비교를 통한 제품 선호도 및 만족도 조사 등을 하는 경우 - 설문조사 참여 보상으로 자사 제품/서비스 관련된 리워드를 제공하는 경우 - 자사 제품 판매나 홍보 메세지가 SMS, 이메일, 설문조사에 포함된 경우
Q. (광고) 표기를 생략할 수 있는 경우
- 경쟁사나 대조군과 비교없이 단순히 자사 제품/서비스 선호도 및 만족도 조사등을 하는 경우 - 설문조사 참여 보상으로 자사 제품 서비스와 완전히 무관한 리워드를 제공하는 경우
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