[주문 전 확인사항]
1. 기본 사이즈 : 2048 X 2048px, jpeg +png 파일
원하시는 사이즈 있으시면 말씀해 주세요.
2. 제작 기간 : 평균 2-3일
3. 제작 순서 : 상담문의 >견적>결제 >작업 진행 >시안 전달 >수정>완성 및 구매확정
4. 추가금 발생 안내
- 인원 추가(반려동물 포함) : 1인당 + 5,000원(라인드로잉은 + 2,000원)
- 종이질감, 원본 사진 배경 추가 + 1.000원
- 복잡한 무늬, 웨딩드레스, 소품 개당 + 2,000원
- 추가 수정 요청 시 + 1,000원
- 원본 파일 제공(상업적 이용 시) + 30,000원
[유의사항]
1. 사진은 고화질 사진으로 부탁드립니다.
저화질 사진, 어둡거나 흔들린 사진, 역광, 잘린 사진 등은 작업 진행이 어렵습니다.
2. 복잡한 무늬, 악세사리 등은 단순화해서 그리거나 생략될 수 있습니다.
(복잡한 무늬, 웨딩드레스, 소품은 추가금 발생합니다. 사전 문의 부탁드려요.)
3. 주문제작 상품으로 작업 진행 후엔 주문 취소가 어렵습니다.
수정 1회 후 완성된 작품은 수정 어렵습니다.
요청사항은 미리 말씀 부탁드릴게요.
4. 작가의 그림체가 있기 때문에 사진과 다를 수 있음을 알려드립니다.
5. 작업물은 작가에게 귀속되며 작가의 포트폴리오로 활용될 수 있습니다.
원하지 않으실 경우 미리 말씀해 주세요.
6. 청첩장, 프로필 사진 등으로 사용 가능합니다.
상업적 이용은 추가금 발생합니다.
7. 저작권이나 초상권을 침해하는 사진은 작업하지 않습니다.
기본 구성에 수정 1회 포함되며 그 외 수정은 추가금 결제 필요합니다. 수정 1회 후 완성되면 수정이 불가합니다.
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가
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