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서비스 설명
+ 주문전 유의사항 +
+ 주문 전, 견적 및 작업 상담 채팅을 먼저 진행해주세요! +
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고객님이 원하시는 작업 퀄리티/ 작업물 사이즈에 따라 가격이 변동 될 수 있습니다.
꼭! 유의하시어 주문전 작업 상담을 받고 주문을 부탁드립니다 :)
+ 상담 및 작업시간 안내 +
- 평일/주말 08:00~24:00
+ 상담 문의양식 +
1. 작업물의 사이즈
2. 작업물의 용도 (예: 제안서, 표지, 광고, 출력용 등)
3. 참고 할 수 있는 이미지 (예: 제품의 구도가 나온 이미지 or 타사 벤치마킹 제품 이미지)
4. 기타 요청사항 ( 제품 설명자료를 보내주시면 도움이 많이 됩니다. )
+ 작업과정안내 +
- 작업 과정 : 크몽 채팅/쪽지/전문가 문의 > 견적상담 > 주문하기 > 작업물 발송 > 완료 및 구매확정
- 원본 파일 : 무료제공
- 상업적 이용 : 상업적 이용 가능 (상담 필요)
- 저작권 귀속 : 전문가 귀속/ 상호 협의
- 포트폴리오 사용 : 포트폴리오 사용/ 협의 후 사용
- 작업 도구 : 디지털 작업 (포토샵/ 일러스트/ 아이패드)
- 제작 가능 사이즈 : 기본사이즈는 A4기준으로 작업, A4사이즈 이상 작업은 상담후 진행
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수정 기본 1회-작업물 이미지의 30%내로 수정 가능 (무료) 기본 1회/ 이후 추가 수정시- (유료) (금액관련 협의를 통해 진행) * 주의사항: 작업물 전체를 수정하거나, 50%이상 수정을 원할시, 작업물을 처음부터 다시 진행 해야하기 때문에, 추가비용 발생할 수 있습니다. 또한, 상호간의 협의 후 진행된 작업물에서 의뢰인의 단순 변심에 의한 수정은 작업이 불가능함을 알려드립니다.
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가
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