
서비스 설명
상담 제공 방식:
유선 및 대면 상담 제공
상담 가능 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
대면 가능 지역: 서울 및 인근 지역
상담 비밀보장 안내:
모든 상담 내용은 엄격한 비밀로 보장됩니다. 고객의 개인정보 및 상담 내용은 외부로 유출되지 않습니다.
질문 횟수 및 제한 안내:
한 번의 상담에서 각각 상품에 따라 지정된 질문 수만 상담 가능합니다.
각 질문은 깊이 있는 답변을 통해 내담자님의 궁금증을 해결해드립니다.
카드 리딩 방식:
타로 리더가 카드를 리딩하여 해석해드립니다.
카드 리딩은 고객의 편의에 따라 선택하실 수 있습니다.
서비스 제공 절차
서비스 절차 설명:
견적 문의: 원하는 상담 서비스 및 방식에 따라 견적을 문의해주세요.
결제: 견적이 확정되면 안내드린 결제 방식으로 결제를 진행해주시면 됩니다.
상담: 상담 가능한 시간에 상담을 진행합니다. 유선 또는 대면 방식 중 선택 가능합니다.
추가 안내:
고객님의 요구에 따라 상담 내용을 녹음하여 제공하는 것도 가능합니다. 이 경우 녹음 파일은 고객에게만 제공됩니다.
상담 내용 중 일부는 익명화되어 다른 고객들에게 유용한 정보로 활용될 수 있습니다.
상담 결과에 대한 저작권은 상담을 진행한 전문가에게 있습니다.
위와 같은 서비스 안내를 통해 고객들이 상담 서비스의 내용과 절차를 명확하게 이해하고 이용할 수 있도록 도와줄 수 있을 것입니다...
의뢰인 준비사항
의뢰인 준비사항:
상담을 효과적으로 받으시려면 아래의 준비사항을 숙지하고 참고하여 주시기 바랍니다.
질문 목록 작성: 상담 시에 물어보고 싶은 주요 질문이 있다면 미리 목록으로 작성해주세요. 질문 목록을 보다 구체적으로 준비하면 더 풍부한 상담 경험을 얻을 수 있습니다.
편안한 공간: 상담 중에는 조용하고 편안한 장소에서 대기해주시기 바랍니다. 주변의 소음이나 방해요소를 최소화하여 집중도 높은 상담이 이뤄질 수 있도록 도와주세요.
노트나 기록 도구: 상담 내용을 기록하거나 중요한 정보를 메모하기 위한 노트나 기록 도구를 준비해주세요. 이를 통해 나중에 상담 내용을 복기하거나 참고할 수 있습니다.
열린 마음과 집중: 상담 시간 동안은 마음을 열고 집중하여 주시기 바랍니다. 전문가와의 소통을 통해 깊은 통찰과 이해를 얻을 수 있습니다.
카드 리딩 준비 (선택적): 카드 리딩을 받으실 경우, 카드 덱을 준비하시거나 전문가와 함께 카드를 뽑아보실 수 있습니다. 이에 대한 준비를 해주시면 됩니다.
상담 목표 설정: 상담을 받기 전에 명확한 목표를 설정해보세요. 무엇에 대해 도움을 얻고 싶은지, 어떤 해답을 찾고자 하는지를 정리해두면 더욱 효과적인 상담이 가능합니다.
시간 준수: 예약한 시간에 정확히 참석하여 주시기 바랍니다. 지연이나 변경이 필요한 경우, 최소한 24시간 전에 미리 알려주시면 감사하겠습니다.
긍정적인 태도: 상담 과정에서 긍정적이고 개방적인 태도로 참여해주시면 더 풍성한 상담 경험을 얻을 수 있습니다.
준비사항을 숙지한 후 상담에 임해주시면 더욱 효과적인 상담을 받으실 수 있습니다.
상담 과정에서 궁금한 점이나 어려움이 있을 경우 언제든지 상담 전문가에게 문의해주시기 바랍니다...
진행 방식
내방상담
출장상담
화상상담
전화상담
메시지상담
문서제공
서비스 옵션
휴일상담 가능
상담 주제
결혼·연애운
사업·재물운
직장·취업운
대인관계운
학업운
건강운
가족·자녀운
가격 정보
패키지 별 주요 특징을 비교해 보세요
공통점
- 모든 패키지는 1일 이내에 작업이 완료됩니다.
주요 특징
- STANDARD : 메시지로 질문을 주시면 24시간 이내 PDF로 답변을 드리며, 수정 횟수는 2회까지 가능합니다.
- DELUXE : 휴일에 전화 상담이 가능하며, 메시지로 예약 시 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 상담 시간은 20분입니다.
- PREMIUM : 휴일에 영상 통화 상담이 가능하며, 메시지로 예약 시 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 상담 시간은 30분입니다.
STANDARD
5,000원
DELUXE
6,000원
PREMIUM
7,000원
패키지 설명
메시지 상담
메시지로 질문을 주시면 24시간 이내 PDF로 답변을 드립니다.
전화 상담(질문 2개)
휴일만 전화 상담이 가능합니다. 미리 메시지로 예약주시면 자세히 안내드리겠습니다.
영상 통화 상담 (질문 3개)
휴일만 전화 상담이 가능합니다. 미리 메시지로 예약주시면 자세히 안내드리겠습니다
메시지상담가능
상담 요약 파일 제공
전화상담가능
1회 상담시간 (분)
10분
20분
30분
작업일
1일
1일
1일
수정 횟수
2회
0회
0회
전문가 정보
수정 및 재진행
수정 및 재진행 안내: 상담 신청을 하신 후에도 필요한 내용을 수정하거나 추가적인 상담을 진행하실 수 있습니다. 아래 안내를 참고하여 수정 및 재진행을 진행해주세요. 상담 수정 요청: 상담 신청 후에 추가적인 질문이 생겼거나, 상담 내용을 수정하고 싶으신 경우에는 상담 시작 전에 전문가에게 메시지로 수정 요청을 보내주세요. 필요한 내용을 함께 전달해주시면 수정이 가능합니다. 재진행 신청: 이전에 받은 상담을 기반으로 더 깊이 있는 상담이나 추가적인 질문을 하고 싶을 때에는 재진행을 신청하실 수 있습니다. 이 경우, 상담 내용과 이전 상담의 참고를 위해 이전 대화를 공유해주시면 도움이 됩니다. 변경 사항 알림: 수정 요청 또는 재진행 신청 시에는 변경된 사항을 최소한 24시간 전에 알려주시기 바랍니다. 변경된 시간이나 내용에 따라 전문가와 조율하여 최적의 조건을 제공해드릴 수 있습니다. 결제 및 승인: 수정된 상담 내용이 확정되면, 변경된 금액을 확인하고 결제를 진행해주시기 바랍니다. 결제 후에는 수정된 내용에 대한 최종 승인이 이루어집니다. 고객님의 요청에 따라 상담 내용을 수정하거나 재진행하는 것은 가능합니다. 자세한 내용이나 질문이 있으시면 언제든지 상담 전문가에게 문의해주시기 바랍니다...
취소 및 환불 규정
[기본 규정] 1. 용역 제공이 개시되기 전: 취소 및 환불 가능 2. 용역 제공이 개시된 후 · 가분적 용역: 개시되지 않은 범위에 대한 취소 및 환불 가능 · 불가분적 용역: 취소 및 환불 불가 3. 제공된 용역이 구매 확정된 경우: 거래 금액을 정산 받은 전문가와 직접 취소 및 환불 협의 [참고 사항] · 다음의 경우에는 해당 기준을 따릅니다. - 전문가가 제시한 취소 조건이 기본 규정보다 의뢰인에게 유리한 경우 - 전문가가 별도로 명시한 사전 준비 사항(상담, 출장, 예약 등)과 이에 대한 취소 조건이 있는 경우 · 제공받은 용역이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 용역을 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 취소 및 환불이 가능합니다.
자주 묻는 질문
상담 내용은 비밀로 보장되나요?
네, 모든 상담 내용은 엄격한 기밀로 취급됩니다. 제3자에게 공유되지 않으며, 고객의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.
상담 시간 변경이 가능한가요?
상담 시간 변경이 필요한 경우 최소한 24시간 전에 전문가에게 알려주시면 변경해드릴 수 있습니다.
상품정보고시
서비스 제공자 | 빛제나 | 취소/환불 조건 | 취소 및 환불 규정 참조 |
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이용조건 | 상품 상세 참조 | 소비자상담전화 | (크몽 고객센터) 1544-6254 |
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