[ 목차 ]

01. 프롤로그
02. NCS가 뭐길래
03. 팀워크
04. 직업윤리, 원칙준수
05. 부당한 지시
06. 악성 민원, 민원 응대
07. 조직 적응
08. 문제해결_창의성
09. 긍정/부정 피드백
10. 고객 감동
11. 설득
12. 도전
13. 실패
14. 문제해결_한정된 자원
15. 에필로그

책 내용에 대해 이야기하기 전에,

제 이야기부터 해보려고 합니다.

1.

나... 취업할 수 있을까?

유아교육과를 졸업한 제가

공기업을 가야겠다고 마음먹고선

스스로 끊임없이 물었던 질문입니다.

당연히 답할 수 없었습니다.

하지만 인턴을 하고 자격증을 따면서 그 이유를 알았어요.

질문 자체가 잘못되었더라고요.

‘나 어떻게 하면 취업할 수 있을까?’

다섯 글자가 빠져있었습니다.

질문을 잘못하니 대답을 못 하는 것은 당연하죠.

질문을 다시 고쳐 자문해 보고

저는 달라졌습니다.

어떻게 하면 될지,

합격자의 후기를 찾아 읽고,

인턴을 하면서 직원분들께 어떻게 서류합격률을 높였는지 여쭤보고

(당시 서류합격률이 0%였기에 필기는 감히 질문하지 못함)

동기들은 어ᄄᅠᇂ게 서류합격률을 높이고 있는지 물어보면서

나는 유아교육과니까 ‘남들이 하는 것 이상으로 하겠다.’라는 마음으로

취업 준비에 임했습니다.

2.

물론 저도 사람인지도 정신적으로 무너진 적도 많습니다.

‘나와 비슷한 환경에 있는 사람이 합격한 사례가 하나라도 있으면

그 사람의 후기를 읽고 따라 하면서 희망을 품을 텐데...왜 없을까?’라며

탓해도 달라지지 않을 것에 시간을 낭비한 적도 있었고

다른 지원자를 부러워한 적도 당연히 많았습니다.

그래도 그럴 때마다

바로잡았던 질문을 스스로에게 했고

어떻게 하면 될지 방법을 찾으려 노력했습니다.

덕분에 2018년 12월 5일 드디어 합격 창을 볼 수 있었고,

합격의 기쁨을 느끼면 느낄수록

‘나와 비슷한 처지의 지원자가 합격한 사례가 딱 하나만 있으면 좋겠다’라고

혼잣말했던 과거의 제가 더 많이, 그리고 더 자주 떠올랐습니다.

그래서 단 한 명에게라도 희망이 된다면 좋겠다는 마음으로

보잘 것 없지만 용기 내 합격 후기를 남겼고,

그때부터 지금가지

취준생에게 어떻게하면 되는지 방법을 알려주고 있습니다.

3.

‘유아교육 전공자는 처음 봐~!’

국민건강보험공단 연수원에 갔을 때도

대리님께서 별별 전공자를 다 봤지만

‘유아교육과는처음 본다’고 말씀하셨을 정도로

흔한 케이스가 아닌 것 같기는 합니다.

예전에는 어떤 면접을 가든 유아교육과라는 제 전공이 발목을 잡았는데

그 박목을 잡힌 채로 한 걸음 한 걸음 느리더라도 나아가니

유아교육과의 합격 스토리가 제 영웅담이 되는 듯

많은 분들이 제 이야기에 귀 기울여 주셨습니다.

4.

혹시, 지금 여러분도 과거의 저처럼 막막하신가요?

그렇다면 먼저 질문부터 다시 해주세요.

‘할 수 있을까?’가 아닌 ‘어떻게 해야 할 수 있을까?’라고요.

아니면, 여러분의 스펙이나 상황이 남들보다 뒤처진다고 생각하시나요?

나의 핸디캡이 언젠가 여러분의 영웅담 스토리가 될 것입니다.

해내면 됩니다. 할 수 있습니다.

제가 도와드릴게요.

여러분의 용기 있는 도전을 진심으로 응원합니다.

“이제 책 내용이 궁금하시죠?”

2018년부터 지금까지,

6년째, 여러분에게 받았던 질문을 기반으로

전체 키워드를 작성했습니다.

한번쯤 이런 고민을 해보셨다면 추천드립니다!

그리고 제가 실제로 합격했던 답변,

그리고 여러분을 위해 직접 만든 답변들까지 보너스로!

백마디 말보다 한 번 보여주는 게 낫겠죠?

책 내용 맛보기, 미리보기로 확인 바랍니다!

# 이런 분들께 추천해드립니다

v  특별한 경험이 너무 적은 것 같아 고민인 사람

v  면접 발표가 나면 부랴부랴 준비하고 뒤늦게 후회하는 사람

v  면접관의 출제 의도를 도통 모르겠는 사람

v  말이 구구절절 길어지고 무슨 말을 하는지 나도 모르겠는 사람

v  말 잘하는 사람을 보면 부러움이 생기는 사람

# 추천해드리는 이유

v  건보 최종합격한 경험과 그동안의 취업 컨설팅으로 쌓은 노하우가 함께!

v 취준책은 억지로 보는 책? 많은 분들이 인정한 술술 읽히는 재밌는 책!

v 실제 면접 질문 문항과 자기소개서 사례 등 이론보다는 실전 중심!

v 화려한 스펙? No No, 유리하지 않은 조건에서 결국 해낸 저자의 글이라

오히려 공감가고 좋아요!

v 중간 중간 만화로 지루하지 않아요!