목차

프롤로그

PART01. 처음 시작하는 라이브커머스 어디에서 시작하면 좋을까?
라이브커머스 플랫폼 분석

PART02. 네이버 밴드 라이브방송 준비
밴드 가입 및 라이브 방송 가능한 밴드 찾기
밴드 내 셀러 입점 방법
입점할 밴드 선정 시 고려할 점
밴드 라이브 방송 시 알아야 할 용어

PART03. 네이버 밴드 라이브 방송 실전
방송 전: 방송시간 정하는 팁, 밴드 내 일정 등록방법, 게시글 올리기 팁
방송 중: 실제 방송 순서, 고정 댓글 달기, 판매 방식 팁
방송 후: 정산서 보내기, 킵/바배 확인 및 택배 발송 팁

PART04. 성공적인 라이브방송을 위한 필수 세팅
촬영 장비: 조명, 거치대, 배경
나만의 스타일 만들기

PART05. 고객이 아닌 찐단골 만들기 위한 전략
보이지 않는 신뢰 쌓기
고객 마음 공략하기
잘 보여주고 잘 설명하기

에필로그

‘이게 정말 될까? ‘

첫 방송 직전까지 수백 번을 고민하며 방송시작 버튼을 누르기를 망설였던 기억이 납니다.

저는 전문 쇼호스트, 대행사, 수수료없이 집에서 라이브방송으로 매출을 만들었습니다.

첫 방송 매출은 5만원이었습니다. 하지만 10만원, 20만원, 50만원 매출이 늘어났습니다.

큰 수익은 아니지만 재고를 줄이고 매출을 올릴 수 있었습니다.

누군가에게는 아무것도 아닌 돈이지만

저에게는 한 달 월세, 생활비가 되는 소중한 돈이었습니다.

저의 라이브방송 셀러 경력은 아직 6개월 정도 밖에 안 됩니다.

번개장터, 인스타마켓으로 시작을 했지만

어느 순간 라이브방송으로 물건을 팔고 싶어서

유튜브, 전자책으로 라이브방송에 대해 알아봤습니다.

알아보고 처음 느낀 건 ‘아 나는 못하겠다. 이건 전문 쇼호스트가 하는 거구나’였습니다.

판매업체에서 대행사를 연결해서 라이브 방송을 하는 거다?

라이브방송으로 나 혼자 물건을 팔기에는 어려워 보였습니다.

스마트스토어나 쿠팡 마켓을 먼저 만들어서 물건을 팔아야 하나?

상위 노출은 어떻게 해야하는 거지? 광고, 홍보비는 부담스럽고

위험부담없이 온라인에서 즉각적으로 매출을 바로 만들 수 있을까?

라는 물음에 답을 찾을 수 없었습니다.

그러다 알게 된 게 네이버밴드 라이브방송입니다.

밴드란, 폐쇄형 SNS로써 가입한 회원들끼리만 소통이 이루어집니다.

즉, 밴드 회원들에게만 노출되는 방식입니다.

게시글을 통한 이미지 판매와 라이브 방송으로 거래가 이루어집니다.

밴드의 라이브방송의 기본 프로세스는 정말 단순합니다.

이미 가지고 있는 재고를 저마진으로 판매해서 수익을 내는 것입니다.

만약, 가지고 있는 물건이 없다면 N사 최저가보다 30~80% 저렴하게 물건을 소싱해서 어느 정도 마진을 붙여서 팔아도 됩니다.

밴드 라이브 방송 무엇이 좋을까요?

첫째, 진입장벽이 낮습니다. 매장운영경험과 판매경험이 없어도 누구나 시작할 수 있습니다.

둘째, 판매 수수료, 광고비가 안 듭니다.

셋째, 고객에게 즉각적으로 내 물건을 노출시킬 수 있습니다.

넷째, 재고 물품이나 소비기한이 짧은 물건들도 잘 팔 수 있습니다.

다섯째, 찐단골과 팬덤을 만들 수 있습니다.

밴드 라이브 방송, 누가 하면 좋을까요?

재고 걱정으로 밤잠을 못 주무시는 가게 사장님

반찬 맛있다고 팔아보라는 말을 많이 들어 본 분

내가 만든 수세미, 가죽 가방, 향초, 비누꽃, 핸드폰케이스, 빵 등을 판매하고 싶으신 분

매출이 안나와 고민인 1인 소규모 사업 사장님

예비 창업을 앞두고 자신이 만든 제품의 상품성을 테스트해보고 싶으신 분

농, 수, 축산물의 판로를 넓히고 싶은 분

구매층이 30~50대 여성인 제품을 파시는 사장님

시간의 제약을 받지 않고 수입을 창출하고 싶은 분

이 책에는 판매 경력이 전혀 없었던 프리랜서가 라이브 방송을 했던 방법과 노하우가 있습니다.

처음 시작하시는 분들의 막막함과, 두려움을 누구보다 잘 알고 있습니다.

MD, 쇼호스트, 교육만 하는 강사, 대행사의 입장이 아닌 철저하게 판매자의 입장에서 쓰여졌습니다.

라이브 커머스에 대한 기초내용과 구체적인 예시와 설명을 통해 그 노하우를 알려드립니다.

현장 경험에서 바로 써 먹을 수 있는 라이브 커머스의 노하우를 배워 바로 실전에서 적용해보시길 바랍니다.