웹/앱 개발사 방문이 처음인 분들을 위한 책

글 작성자 소개

서론. 정말 사업에 웹/앱 어플리케이션이 필요할까요?

1장. 웹/앱을 구축하기 위한 다양한 방법들
1. 이미 잘 되어있는걸 사용한다. 솔루션
2. 난 타고난 리더야. 팀 구축
3. 개발 할게 너무 많다. 인력 고용
4. 전문가의 경험을 사고 싶다. 대행사 (에이전시) 의뢰

2장. 웹/앱을 구축하기 위해 준비해야 할 것들
1. 돈을 주고 의뢰하는데, 왜 내가 준비를 해야 하는 것인가?
2. 핵심 요소 정리하기.
3. 프로세스 정리하기.
4. 외부 솔루션 파악하기.

3장. 리스크를 최대한 줄일 수 있는 대표님의 액션
1. PM은 둘이 필요하다. 개발사에서 1명, 대표님 회사에서 1명.
2. 정확한 요구는 정확한 책임 소재의 기반이 된다.
3. 개발사의 PM을 내 편으로 만들어라.

맺음말. 웹/앱 구축은 가게를 차린것과 같습니다.

팁. 좋은 개발 대행사인지는 알 수 없어도, 피해야 할 개발 대행사를 분별하는 방법


첨부 1. 내 프로젝트의 핵심 요소
첨부 2. 내 프로젝트의 프로세스 작성하기
첨부 3. 내 프로젝트에 적용되어야 할 외부 솔루션들은 무엇인가?

1. 이런 분들은 돈이 아깝지 않을 것입니다.

- 웹/앱 개발 의뢰가 처음인데 인터넷에서 검색해봐도 광고만 보시는 분

- 웹/앱 개발 의뢰가 막막하신 분

- 웹/앱 개발을 잘 하고 싶은데, 내가 무엇을 준비해야 할지 모르겠는분.

2. 이런 분들은 굳이 안 읽으셔도 됩니다.

- 이미 웹/앱 개발 의뢰를 경험해보신 분

- 이미 웹/앱 개발사와 법적분쟁에 가깝게 다투어 보신 분

- 생각해보니 지금 당장 웹/앱 개발을 하지 않으셔도 될 것 같은 분

3. 이 전자책을 작성하게 된 이유

5년이란 시간동안 기획자이자 PM, 그리고 기획 팀장을 역임하면서 안타까웠던 순간들이 많습니다.

제가 만나뵌 대표님들 중에는 우선 개발자만 있으면 된다고 생각하시는 분도 계셨고, 기획은 스스로 할 수 있으니, 개발만 해줄 회사를 찾는 분도 만나 봤습니다.

안타깝게도 개발자를 구하셨던 대표님께서는 얼마 안가서 결국 사업을 접으셨고, 기획을 스스로 하시려던 대표님께서는 스스로 기획을 하시지 못하고 더 추가비용을 지불하면서 기획계약을 추가로 하시게 되었습니다.

괜찮은 개발사와 만나 계약을 진행하셔도 너무 어려운게 많습니다. 사업자 신고까지는 어떻게 해냈는데, 앱 개발을 위해서 아래와 같은 요구를 해오곤 합니다.

- 문자 인증 계정 만들어와라

- PG 승인 받아 와라

- iOS / Android 개발자 계정 만들어와라

- 외부 솔루션 업체 찾아서 개발 문서 받아와라

- 카카오 / 네이버 개발자 계정 만들어와라

어디서 다들 들어본 기능들이지만, 단 한번도 계약을 진행해보시지 않은 대표님들은 여기서부터 매우 어려움을 느껴합니다. 돈만 주면 다 해줄 것 같던 개발사는 야속하게도 알아서 해와야 한다고만 말합니다. 대표님께서는 결국 직접 하나씩 해결해 나가기 시작합니다.

겨우겨우 뭔가 계약을 진행하는데, 갑자기 처음 보는 문서들을 보내더니, 대표님께 확인하고 승인 하라고 합니다. 대표님들은 열심히 보지만 그림은 내가 생각했던것과 얼추 비슷하기에 내가 생각한대로 만들어졌다 얘기합니다.

이렇게 승인된 기획문서는 개발이 완료되고 나서 내가 생각했던 것과 완전 다르게 개발되어버립니다. 개발사에게 항의해보지만, 개발사는 대표님께 꼼꼼히 검토해달라고 여러번 요청했고, 그 결과가 이거라는 말을 합니다. 억울하지만 어쩔 수 없습니다.

물론 개발사도 억울한 부분이 많습니다. 대표님이 결정해주셔야 하는 부분들이고, 깊은 고민이 필요한 것들이 있는데, 정작 필요한 고민은 안하고 겉으로 보이는 UI만 고민을 하십니다. 심지어 대표님들이 얘기한 UI는 사용자들이 훨신 더 불편할 수 있습니다. 몇번을 설득해보려고 하지만 갑의 위치에 있는 대표님의 말을 들어야 합니다. 결국 개발 대행사는 예스맨이 될 수 밖에 없습니다.

해결 방법은 없을까요?

완벽한 해결 방법은 없지만 사고를 최대한 줄일 수 있는 방법은 있습니다. 주체가 되는 대표님들이 천천히 자신의 앱 서비스에 대해서 고민해보고 미리 정리함으로서 개발 대행사와 합리적인 의사소통을 할 수 있습니다.

프로젝트 개발성공의 공식은 간단하게 다음과 같습니다.

프로젝트 개발성공 = 개발 대행사 역량 x 대표님의 역량

정말 운이 없다면 악독한 개발사를 만나 프로젝트가 힘들어 질 수 있습니다. 운이 좋다면 마음이 맞는 좋은 개발사를 만나 프로젝트가 수월하게 진행 될 수도 있죠.

프로젝트 개발의 성공 요소 중, 대표님이 컨트롤 할 수 있는 것은 대표님의 역량 뿐입니다.

80대 20 법칙이 말하듯이, 80까지 올라가는 데는 20의 노력 정도만 있어도 빠르게 도달할 수 있습니다. 제 글은 대표님이 그 20의 노력을 할 수 있게 보조하는 글입니다. 대표님이 미리 고민을 함으로서 단기적인 시간에 프로젝트 진행을 위한 역량을 빠르게 올릴 수 있도록 보조하겠습니다.

4. 해당 책의 가격정책

해당 책은 최초 구글 docs 형태로 제공됩니다. 구매자분께서 구매 후 e-mail을 전달해 주시면, 구글 docs에 접근 가능하도록 조치 할 계획입니다. 업데이트가 지속될수록 볼륨은 늘어날 것이고, 그에 따라 가격은 조금씩 올리는 형태로 진행 할 계획입니다.

현재 최초 버전에서 추가로 업데이트 할 내용은 다음과 같습니다 (3월 30일 기준)

- 개발 대행사 방문 시, 어떤 흐름으로 프로젝트가 진행 되는지 설명

- 개발 대행사 계약 시, 요구해야 할 산출물 리스트와 이유

해당 내용은 4월 중으로 업데이트 될 계획이며, 중간중간 계속 보완 될 계획입니다.

해당 내용이 업데이트 되면 가격이 소폭 인상 될 예정입니다.

5. 작성자

5년차 웹/앱 개발사 PM / 기획팀장 역임

현재는 국책과제 기획자.

6. 구매자 혜택

책을 구매 및 후기를 작성하신 분들께서는 저와 QnA를 할 수 있도록 소통 창구를 마련할 계획입니다.

문의하신 질문에 대해서는 제가 경험에 기반하여 답변 할 수 있는 만큼 답변 드리겠습니다.

제가 답변하기 어려운 질문 및 과도한 질문에 대해서는 답변드리기 어려울 수 있다는 점 미리 공유드립니다.