자주하는 질문 (Q&A)
- 주문절차안내
1. 상담 : 궁금한 내용은 무엇이든지 질문하셔도 됩니다.
2. 주문결제 : [구매하기]를 누르시고, 진행해 주십시오.
3. 요청사항 작성
4. 시안제작 및 전달 (JPG파일제공)
5. 피드백 후 수정절차를 거쳐 확정
6. 이메일로 최종파일 전달
-작업 과정
작업의뢰가 있는 날로부터 24시간 내에 작업을 진행합니다.
이후 시안을 보시고, 수정을 거쳐 확정되면 파일을 제공해드립니다.
(통상 3일 작업이 소요된다고 보시면 됩니다. )
수정요청 내용에 따라 추가적인 시간이 필요할 수 있으므로 참고하시기 바랍니다.
- 폰트 및 이미지의 저작권 문제
사용된 이미지는 저작권 문제가 없습니다.
한편, 폰트는 유료 서체를 사용하고 있으며, 원본 구매시에도 2차 이용은 불가능합니다.
- 상표권 등록 가능 안내
제작된 로고는 소프트웨어 및 유·무료 소스가 아닌 디자이너가 직접 작업한 상표권 등록에 문제없는 로고입니다. 다만, 상표등록은 유사 상표명에 대한 상표청의 검토가 필요하므로 이 부분은 전문 변리사를 통한 상담을 추천드립니다.
- 시안 제공여부
원본 파일은 일러스트레이터로 제작된 ai 파일로 제공됩니다.
- 저작권 및 소유권의 양도
완성된 로고의 저작권, 소유권은 의뢰인에게 일체 양도됩니다.
- 포트폴리오 사용
기본적으로 의뢰인에게 제공된 로고는 당사의 포트폴리오로 활용되며,
의뢰인의 요구가 있는 경우 사용하지 않습니다.
- 기타유의사항
1. 의뢰인의 의견이 지연되는 경우, 작업시간도 지연될 수 있습니다.
2. 제공되는 2개 시안 중 최종 선정된 1개 시안에 대한 최종결과물만 제공됩니다.
(다른 시안의 결과물을 전달받기를 원하시면 추가 비용 3만원이 발생합니다.)
3. 캐릭터 또는 캘리그래피를 이용한 로고를 원하시면, 추가 비용이 발생합니다.(별도협의)
4. 구매가 확정된 이후의 환불은 크몽수수료를 제외하고 정산됩니다.
5. 구매 확정 후 14일이 지난 후 수정은 추가금이 청구될 수 있습니다.
6. 환불처리가 된 로고는 사용이 불가하며, 해당 로고의 저작권 및 소유권은 당사로 귀속됩니다.
7. 로고는 한글 또는 영문으로 제작이 됩니다.
상품정보고시
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