목차

1. 면접합격의 기본 : 인성과 태도 ㅡ 3
2. 면접의 시작 : 서류 합격 통보 ㅡ 5
3. 면접 때 절대 저지르지 말아야 할 실수 ㅡ9
4. 면접 복장과 마인드 ㅡ 12
5. 면접에 임하는 자세와 마인드 ㅡ 15
6. 면접관이 자기소개를 시키는 이유 ㅡ 16
7. 면접관의 질문에 어떻게 답변해야 할까? ㅡ 18
8. 면접관 모두에게 집중해야 하는 이유 ㅡ 20
9. 지원자들이 의외로 놓치는 실수 ㅡ 23
10. 마지막 발언기회 ㅡ 25
11. 면접이 끝난 후 : 매너가 합격을 만든다 ㅡ 28
12. 면접관이 보내는 합격 시그널 ㅡ 30
총 33page

전문가 자기 소개

- 국내 대표 오픈마켓 쇼핑몰 고객센터 교육팀장, 총괄 매니저

- 국내 유명 건강식품 회사 고객센터 센터장

- 유명 글로벌 제조사 고객센터 센터장

- 국내 유명 교육기업 고객센터 센터장

- 국내 스킨케어 브랜드 지점 관리 총괄 매니저

- 개인 의류 쇼핑몰 대표

대표전자책

- CS전문가가 알려주는 쇼핑몰 CS 고객 응대 노하우

- 의류쇼핑몰 창업 전 꼭 봐야 할 전자책

- 의류쇼핑몰 치트키! 온라인 도매로 월 매출 5천만 비법

- (실전에 바로 활용할 수 있는 ) 쇼핑몰 CS 고객 상담 응대 스크립트, 템플릿

이 전자책을 구매하실 분들은 대부분 면접을 앞두고 계신 분들이나,

이직을 생각하고있는 분들이 많으실 것 같아요.

이 책은 경력직 이직을 준비하고 있는 분들보다는,

면접을 처음 시작하셨거나, 신입 면접을 준비하는

면접 초보자분들을 위한 책으로, 면접 합격을 위해서

기본적으로 갖추어야 하는 태도나 준비사항에 대해서

알려 드릴려고 합니다.

저는 직장 다닐 때 1,000명 이상의 직원을 면접 본

면접관으로써의 경력이 가지고 있으며,

최근 10년은 쇼핑몰을 운영한 한 회사의 대표로써,

또 직원을 채용한 경험도 가지고 있습니다.

그래서 면접관의 입장에서 면접관이 어떤 지원자를 선호하고,

지원자가 어떻게 행동하고 답변을 해야 면접관의 호감을 받을 수 있는지에

대해서 잘 알고 있습니다.

그래서 지원자는 잘 알기 어려운 면접관의 입장에서

면접이 어떻게 진행되고, 어떤 사람을 합격시키는지에 대해서 알려드리겠습니다.

개인적으로 면접 뿐만 아니라,

모든 일에는 기본을 잘 알고 갖추는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.

면접에서도, 그 기본이 잘 갖춰줬을 때 면접합격이라는

최고의 결과를 얻을수 있다고 생각합니다.

이 책은 그런 부분에 포커스가 있으며,

적어도 이 책에서 말하는 사항을 잘 지킨다면,

지원한 회사에서 욕심을 내는 매력적인 합격자가 될 수 있을 거라고 생각합니다. ^^

이 책은 경력직 이직을 준비하고 있는 분들도 보시면 좋겠지만,

면접을 처음 시작하셨거나, 신입 면접을 준비하는 면접 초보자분들께

적극 추천드립니다 :)