예의있게 갑질하는 방법 이건 혁명입니다

1. 복종의 개념
-인사를 하되 고개를 숙이지 마세요.
-먼저 악수를 청하세요.
-고객에게 명령을 해보세요.
2. 당신이 세일즈 회사를 다니고 1등이 아닌가요?
3. 세상 누구도 당신의 변화에 관심 없습니다.
4. 진심으로 상대를 대하세요.
5. 텐션을 올리세요. 억텐도 좋습니다.
6. 칭찬은 최고의 무기가 맞나요?
7. 당신은 프로인가요?
8. 고객과 대화할 때 시시 콜콜한 얘기를 먼저 꺼내지 마라.
9. 고객을 칭찬할 때
10. 자본주의

평범한 여느 날 같은 날이었어요. 길을 걷다 두 사람을 보았어요.

아무 생각 없이 지나쳐 가는 일상이었습니다.

어느 날 궁금했습니다. 두 사람이 동등한 관계일 때도 있지만,

수직선상의 다른 관계일 때도 있었어요.

그렇지만 궁금했죠, 저는 어떻게 A가 아랫사람이고 B가 윗사람인지 내가 어떻게 알지?

A가 고객이고 B가 영업사원인지 내가 어떡게 알지?

둘 다 모르는 사람이고 처음보는 사람들이었는데도, 저는 알고 있었어요.

이 책은 이 작은 물음에서 시작했어요. 그리고 지금은 알고 있어요.

아! 무의식에서 사람들은 이런 행동을 하는구나!

그렇다면 내가 먼저 윗사람의 행동패턴으로 행동하면 상대는 나를 윗사람으로 볼까?

라는 가설을 세웠습니다. 그리고 테스트 결과는 믿을 수 없었습니다.

사람들이 저를 존중해 주고 제 말을 쉽게 따라 주었습니다.

신기했죠. 그 후로 계속 시도했어요 10번.. 100번..

계속 시도해도 저보다 나이가 많건 적건 어떤 위치에 있는 사람이건

대부분 마치 직장에서 부하직원처럼 행동하고 대화를 했습니다.

그리고 이 방법을 저의 지식이 맞음을 증명하고 싶어 졌어요.

그래서 당신과 저의 지식을 공유합니다.

아주 쉬운 방법이고 즉각적으로 결과가 발생하는 방법입니다.

믿을 수 없는 이 경험 한번 따라 해 보시겠어요?