인터뷰만 잘해도 회사가 대체할 수 없는 전문성 있는 인사 담당자가 된다.
인사 담당자라면 높은 수준의 인터뷰 스킬만큼은 꼭 가져야 합니다.

인터뷰가 매끄럽게 진행되지 않는 이유
생각보다 직원들은 본인의 의견을 털어놓고 말하는 것을 어려워합니다.
인터뷰어가 자주 하는 실수 3가지

쉬운 듯 어려운 인터뷰, 어디까지 미리 준비해야 되지?
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인터뷰 스킬의 핵심, 질문 설계하기
인터뷰 질문의 설계 프로세스
질문지를 작성할 때 활용하지 좋은 3가지 방법
인터뷰 질문 리스트 작성 팁

인터뷰를 진행할 때 유의할 점
상대방은 당신을 무서워할 수도 있습니다.
인터뷰의 시작은 라포 형성부터
인터뷰어의 역할은 답변이 아닌 질문을 하는 것입니다.
그 외 인터뷰어가 꼭 주의해야 할 점

마치며

# 인터뷰만 잘해도 전문성 있는 인사담당자가 됩니다.

컨설팅/삼성전자 출신 인사담당자가 알려주는 인터뷰 스킬

본인의 인터뷰 스킬에 대한 피드백과 셀프 진단, 발전의 기회가 부족하다고 느끼는 분과

신입 인사담당자, 경험있는 사수가 없는 분들을 위해 준비했습니다.

# 전문성을 원하는 인사 담당자라면 높은 수준의 인터뷰 스킬만큼은 꼭 가져야 합니다.

1. 인사담당자가 하는 모든 업무는 인터뷰 스킬이 필수적입니다.

- 회사 외부의 좋은 인재들을 우리 회사에 데려오기 채용 인터뷰

- 좋은 인재들이 더 높은 성과를 만들 수 있는 사내 시스템 구축하기 진단 인터뷰

- 좋은 인재가 우리 회사를 떠나지 않도록 지원하기 고충 인터뷰

현업 부서의 업무를 직접적으로 경험하지 못하는 인사 담당자들에게 임직원과의 인터뷰는

회사의 현상을 올바르게 파악하고 드러나지 않은 문제의 심층 원인을 파악할 수 있는 유일한 수단입니다.

2. 이렇게 중요한 인터뷰 스킬, 처음부터 끝까지 배울 수 있는 곳이 없습니다.

뉴스나 블로그에는 피상적이거나 원론적인 이야기만 다루는 경우가 많고,

온라인 강의에서는 전혀 다루지 않거나 파편화된 정보만 제공하여 내 업무에 적용하기가 어렵습니다.

# 이 전자책은 회사에서 인터뷰, 면담을 진행할 때 적절한 가이드를 제공합니다.

- 새로운 업무나 프로젝트가 없어 전문성을 쌓을 기회가 적은 상황에서

자신만의 실력을 쌓을 수 있는 분야를 제시합니다.

- 조직문화와 직원 고충 개선 프로젝트를 준비하고 있는 분들에게

후속 업무, 실행 아이템을 도출할 수 있는 인터뷰 설계 노하우를 전달합니다.

# 저자 소개

지난 2014년부터 국내 로컬 컨설팅펌에서 교육컨설팅을 수행했고

삼성전자에서 교육 담당자로 근무하면서 여러 HRD 프로젝트를 경험했으며

IT 스타트업에서 인사팀장으로 근무하면서 여러 인사관리 업무를 총괄했던 인사쟁이입니다.

쿠팡페이 외 스타트업 기업을 대상으로 HR컨설팅과 실무 코칭을 하고 있으며,

여러 기업의 리더, 실무자들과 수백 회의 인터뷰를 진행해온 노하우를 바탕으로 전자책을 준비했습니다.