대화가 막힐때 바로 써먹는 질문
# 목차
1. 질문의 중요성 (p 4-9)
# 질문의 공식 # 질문의 방향 # 질문의 종류 # 질문의 효과
# 질문을 하는 상황 # 질문의 형태
2. 상황별 질문: 이럴땐 어떻게 질문하지?? (p10-23)
# 호감을 주는 질문 (p 10-12)
# 긍정방향/ 좋은 관계로 가는 질문 (p 13-17)
# 긍정행동을 유도하는 코칭질문
# 칭찬 같은 질문 (p17-19)
# 협상/싸게 구입하고 싶을 때 하는 질문
# 상대에게 무엇인가를 부탁하고 싶을 때 하는 질문(p19-20)
# 세일즈시 구매를 유도하는 질문
# 회의/비즈니스/인터뷰 등 상황에서 효과적인 결론에 도달하게하는 질문(p 20)
# 상대에게 감정적 이득을 주어 내가 득을 보는 질문
# 상대에게 감정적 이득을 주어 내가 득을 보는 말/ 행동/ 태도(p21)
# 싸울 때 이길수 있게 도와주는 질문 (p22-23)
#상대방 말을 알아듣지못해 재확인하는 질문 / 상대방 마음 알아주는 공감질문
3. 상대의 스피치 방식에 맞는 질문법:(p23-24)
# 저자소개
삼성계열 아웃소싱 사내 CS강사
이마트/ 홈플러스/ 하이마트 사내 CS 강사
기업체 법정의무교육 및 프레젠테이션
중학교 진로교육 강사
현 스피치 학원 운영 수업 및 레슨
인강(에듀온)강사-저자: 스피치 토킹
면접 질의응답 스피치 실습
# 기획의도:
대화가 어렵고 말재주가 없는 사람들에게
큰 돈들이지 않고 가장 빠르게 말의 효과를 보는 법을
질문법!!!을 통해 전달해 드리고 싶었습니다!!
#집필목적:
일상 생활에서 책의 질문예시들을 바로 활용하여
대화의 고수가 되는것!!
#기대효과:
다양한 질문들을 통해 상대방과의 관계가 좋아지고
소통의 재미를 느끼고^^
누군가는 나를 선택하고!
나에게 이득이 오는 상황을 내가 만드는 것!
결과적으로
돈도 사람도 나를 따르게 하는 우리가 되길 소망합니다!!
#전자책 제공절차:문의-> 결제->노하우/전자책 PDF 작업물 발송
# 총페이지수: 25 페이지 PDF 파일 제공
#최종수정:2020.10.22
# 목차
1. 질문의 중요성 (p 4-9)
# 질문의 공식 # 질문의 방향 # 질문의 종류 # 질문의 효과
# 질문을 하는 상황 # 질문의 형태
2. 상황별 질문: 이럴땐 어떻게 질문하지?? (p10-23)
# 호감을 주는 질문 (p 10-12)
# 긍정방향/ 좋은 관계로 가는 질문 (p 13-17)
# 긍정행동을 유도하는 코칭질문
# 칭찬 같은 질문 (p17-19)
# 협상/싸게 구입하고 싶을 때 하는 질문
# 상대에게 무엇인가를 부탁하고 싶을 때 하는 질문(p19-20)
# 세일즈시 구매를 유도하는 질문
# 회의/비즈니스/인터뷰 등 상황에서 효과적인 결론에 도달하게하는 질문(p 20)
# 상대에게 감정적 이득을 주어 내가 득을 보는 질문
# 상대에게 감정적 이득을 주어 내가 득을 보는 말/ 행동/ 태도(p21)
# 싸울 때 이길수 있게 도와주는 질문 (p22-23)
#상대방 말을 알아듣지못해 재확인하는 질문 / 상대방 마음 알아주는 공감질문
3. 상대의 스피치 방식에 맞는 질문법:(p23-24)
# 말이 빠른사람/ 느린사람
# 이런 분께 추천 드립니다!!!
- 대화를 잘하고싶은 분들
- 말을 잘하고 싶은 분들
- 관계의 어려움을 쉽게 풀고 싶은 분들
#저작권 안내
이 전자책의 저작권은 김소이에게 있습니다.
해당 전자책을 복제,재수정,무단도용,무단배포 등을 금지합니다.
다른 분들이 함께 본 서비스
상품정보고시
제작자 또는 공급자 | 스피치킴 | 이용조건, 이용기간 | 상품 상세 참조 |
최소 시스템 사양, 필수 소프트웨어 | 상품 상세 참조 | 청약철회 또는 계약해지의 효과 | 상품 상세 참조 |
이용조건 | 상품 상세 참조 | 소비자상담전화 | 결제 전 상담 제공 |