3D 출력 서비스에 관한 수정 및 재진행 안내 출력 서비스는 출력 과정에 문제가 생겼을 경우 100% 무료로 다시 출력해 드립니다. 단, 고객의 실수로 인한 수정 재출력 (서포트 변경 없을 경우)엔 20% 할인이 가능하며 서포트 작업을 다시 해야 할 경우엔 할인이 불가 합니다. 3D 모델링 서비스에 관한 수정 및 재진행 안내 모델링 작업시 시안을 보내드리며 1차 시안 확인 시 1회 수정이 가능합니다. 1회 수정시 가능 범위는 사이즈가 수정 되지 않고 단순한 위치나 각도 변경까지 가능합니다. 단, 반지 사이즈, 스톤의 사이즈가 변경 되는 경우 새로운 작업이라고 간주되어 추가 금액이 발생 됩니다. 2차 시안 확인 시 수정이 필요 할 경우 엔 추가 금액이 발생 할 수 있습니다. 대부분의 모델링 작업 의뢰 후 출력까지 서비스로 해드리며 크기에 따라서 출력비가 추가로 발생됩니다. 모델링은 난이도에 따라서 최대 14일까지 소요 될 수 있습니다.

01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능. 06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불요청이 제한될 수 있습니다. 가. 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄, 이니셜 각인, 사이즈 맞춤 등) ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우. ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이가 발생하며,인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함. ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가