비즈니스컨설팅 / 업무지원·CS

채팅 상담 컨설팅 해주실분을 구합니다.

회원 구분
개인
사업자
개인
해당 산업군
교육 서비스업
지원 요청 분야
실시간 채팅상담 CS - inbound
컨설팅 진행 방식
온라인 화상상담 (Zoom, 스카이프 등)
컨설팅 주기
1회만
구체적인 내용 설명
안녕하세요. 현재 게임 강의 업종을 진행중입니다. 업종 특성 상 상담이 매출에 차지하는 비중이 꽤 높은편인데요, 최근 고객 이탈률이 높아 상담 과정에 문제가 있지않나 싶어서 컨설팅을 받아보려고 합니다. 화면공유를 통해 상담 로그 확인 후에 문제점을 확인하고 개선해야 할 부분을 말씀해주시고, 정리까지 해주시면 감사하겠습니다. 시간과 페이는 우선 5만원으로 책정해두었고 협의 가능합니다. 게임에 어느정도 배경지식이 있으신분이 신청주셨으면 좋겠습니다. (롤, 오버워치 등등 대전형식의 게임)
컨설팅 시작 시기
2022.02.27
작업 기간 (일)
1
정부지원 여부
정부지원사업 아님
avatar
Moo*****
세금계산서
불필요
예산
50,000
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