코드 오류 해결을 업체에 맡길 때 유의해야 할 5가지

예기치 않게 코드 오류가 발생했을 때 스스로 해결해야 할지 전문 업체에 맡겨야 할지 고민되는 경우가 많습니다. 코드 오류의 원인을 찾지 못할 때, 큰 규모의 프로젝트를 진행할 때는 일정 및 요구사항 등을 고려하여 적절한 결정을 내리는 것이 좋습니다.

1. 프로그램 오류 발생 이유

정상적으로 작동하던 코드와 프로그램도 ① 입력 데이터의 변화 ② 부적절한 데이터 처리 ③ 의존성 문제 ④ 프로그래밍 오류 및 변경된 환경 등의 이유로 오류가 날 수 있습니다.

• 입력 데이터의 변화: 데이터 형식이나 소스와 같이 코드나 프로그램이 의존하는 입력 데이터의 변경이 발생할 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 
• 부적절한 데이터 처리: 연산을 잘못하거나 데이터 입력이 누락되는 등 코드나 프로그램의 데이터 처리 방식에 문제가 발생했을 경우 오류가 있을 수 있습니다.
• 의존성 문제: API, 라이브러리 등 코드나 프로그램이 의존하는 것이 변경되거나 잘못된 방법으로 사용할 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 
• 프로그래밍 오류 및 변경된 환경: 코드나 프로그램에 로직 오류가 있거나 운영체제나 하드웨어 등 작동 환경이 변경될 때 오류가 발생할 수 있습니다.

2. 코드 오류 수정 외주 장점

전문 업체에 코드 오류 수정을 맡기면 ① 지속적인 지원 및 유지보수 ② 품질 보증 및 테스트 ③ 최신 기술 및 모범 사례 적용 ④ 전문적인 지식과 경험 등의 장점을 얻을 수 있습니다.

• 지속적인 지원 및 유지보수: 전문 업체에서 코드 오류 수정을 진행할 경우, 수정 이후에도 지속적인 모니터링을 통해 문제 발생 시 빠르게 대응할 수 있습니다.
• 품질 보증 및 테스트: 전문 업체는 수정 완료 후 여러 차례 테스트를 진행하기 때문에, 코드의 안정성을 보장할 수 있습니다.
• 최신 기술 및 모범 사례 적용: 전문 업체는 네트워킹을 통해 최신 기술 및 모범 사례에 대한 지식을 업데이트 하므로, 코드 오류 수정 시 이러한 기술과 사례를 적용하여 성능을 향상시킬 수 있습니다.
• 전문적인 지식과 경험: 다양한 프로젝트 진행으로 전문적인 지식과 경험을 갖춘 업체는 코드 오류 문제에 있어 빠르고 효과적인 해결책 제시가 가능합니다. 

3. 코드 오류 수정 순서

코드 오류 수정은 ① 오류 메시지 인지 ② 원인 추적 ③ 코드 수정 ④ 테스트 진행 ⑤ 오류와 수정 내역 문서화 순서로 진행됩니다.

• 오류 메시지 인지: 코드에 오류가 발생했을 때 보통 오류 메시지가 표시되며, 오류 메시지는 발생한 위치, 유형 등의 정보를 포함하고 있기 때문에 자세히 확인하는 것이 좋습니다.
• 원인 추적: 변수의 값이나 함수 호출 등을 트래킹하여 오류가 발생한 원인을 추적합니다. 
• 코드 수정: 오류가 발생한 코드를 검토한 후 수정이 필요한 부분을 파악해 코드를 수정합니다. 
• 테스트 진행: 수정된 코드가 의도한 대로 작동하는지 확인하기 위해 테스트를 진행하며, 테스트 결과를 기반으로 추가 수정이 필요한지 확인해 보는 것이 좋습니다.
• 오류와 수정 내역 문서화: 오류와 수정 내역을 문서화하여 이후 비슷한 문제가 발생했을 때 참고할 수 있도록 합니다.

4. 전문 업체 선정 유의점

전문 업체를 선정할 때 ① 명확한 요구사항과 목표 정하기 ② 전문성과 포트폴리오 확인하기 ③ 프로젝트 범위/일정/비용을 명확하게 정하기 ④ 주기적으로 업무 보고 받기 ⑤ 품질 검증하고 테스트하기 등을 유의해야 합니다.

• 명확한 요구사항과 목표 정하기: 전문 업체와 세부 사항을 협의하기 위해서는 명확한 요구사항과 목표를 정하여 업체와 공유해야 합니다. 
• 전문성과 포트폴리오 확인하기: 업체의 능력을 판단하고 신뢰성을 확인하기 위해서 이전 작업물 확인 및 고객 리뷰 등을 확인해 보는 것이 좋습니다.
• 프로젝트 범위/일정/비용을 명확하게 정하기: 프로젝트의 범위와 일정, 비용을 명확하게 정해야 업체와 협의가 가능하며, 상황에 따라 유동성을 가지고 프로젝트를 진행할 수 있습니다.
• 주기적으로 업무 보고 받기: 프로젝트를 잘 관리하기 위해서는 업체가 진행하고 있는 과정에 대해 주기적으로 보고를 받는 것이 필요하며, 때에 따라 협업해야 하는 경우 보고 내용을 바탕으로 미리 준비할 수 있어 좋습니다. 
• 품질 검증하고 테스트하기: 업체가 수정한 코드의 품질을 검증하기 위해서는 테스트를 진행해야 하며, 정확하게 업체의 작업 결과물을 평가해야 합니다.

5. 전문 업체에 전달해야 할 정보

전문 업체에 오류 수정 요청 시에는 ① 문제 현상과 오류 메시지 ② 예상 결과와 원하는 동작 ③ 코드 관련 정보 ④ 환경 정보 등을 제공해야 합니다.

• 문제 현상과 오류 메시지: 문제가 발생하는 현상이 어떻게 되는지, 어떤 오류 메시지가 뜨는지 업체와 공유하여 업체가 문제를 자세히 파악할 수 있도록 돕습니다.
• 예상 결과와 원하는 동작: 오류가 발생하기 전에 어떤 동작이 진행됐었는지, 오류 수정 후에는 어떤 결과를 예상하는지 명확하게 설명해야 업체가 정확하게 이해하고 결과물을 제공할 수 있습니다.
• 코드 관련 정보: 업체가 문제 발생 코드를 분석할 수 있도록 파일 위치를 알려주거나 로그 파일 등을 첨부해서 공유하면 좋습니다.
• 환경 정보: 작동 환경의 변경으로 인해 오류가 발생할 수도 있기 때문에 운영 체제, 프레임 워크 등의 정보를 업체에 전달하는 것이 좋습니다.

복잡한 코드 오류 해결은? 크몽!

• GUI 프로그램, 산업용 프로그램 등 프로그램에 상관없이 모두 디버깅 가능
• 오류 관련 증상 재현 및 정확한 원인 분석 가능
• 수정 완료 후 추가적인 문제 발생 시 지속적인 지원 및 유지보수 가능

코드 오류 수정 외주 요약

전문 업체에 코드 오류 해결을 맡길 때는 신뢰할 수 있는 업체를 선택하고, 코드 오류 수정 범위와 요구사항을 명확하게 정의해야 합니다. 작업 범위, 비용, 일정 등을 포함한 계약서를 작성하여 법적인 보호를 받고, 업체와 원활한 커뮤니케이션을 유지해야 합니다.