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언론홍보의 특징과 기대효과

2023-07-15

언론홍보의 특징과 기대효과에 대한 썸네일

언론홍보, 우리가 흔히 PR이라고 부르는 액션은 고객에게 기업/제품을 인지시키는 마케팅 수단 중 하나입니다. 언론홍보는 브랜드에 대한 신뢰도를 상승시키고, SNS를 잘 하지 않는 고객들에게도 인지도를 쌓을 수 있는 효과적인 방법입니다.


공신력있는 매체를 기반으로 하는 만큼 높은 파급력을 가지고 있기 때문에, 신중하게 업체를 선정하는 것이 중요합니다.

💡이 콘텐츠를 다 읽으면 알 수 있어요 (3분)

1. 언론홍보란?

2. 언론홍보의 기대효과

3. 언론홍보의 특징

4. 보도자료 작성법


1. 언론홍보란?

언론홍보는 말 그대로 신문사와 방송사(언론)에 기사를 통해 홍보하는 홍보방법입니다. '광고'는 모델을 활용한 직접적인 마케팅으로 상품을 알리는 방법입니다. 언론홍보의 경우에는 이와 반대라고 볼 수 있어요. 언론홍보를 진행할 때는 '보도자료'라는 간접적인 방법을 사용합니다.


언론홍보는 신제품을 출시했거나, 상을 받았거나, 특별 행사를 진행하는 경우 등의 긍정적인 소식을 적절한 시기에 맞추어 보도하는 것이 일반적입니다.


신문과 커피를 들고있는 남자 이미지

2. 언론홍보 효과

언론홍보를 진행하면 ① 브랜드 인지도 상승 ② 매출 증대 ③ 전략적 관계 형성 ④ 위상 확보 ⑤ 브랜딩 등의 효과를 얻을 수 있습니다.


  • 브랜드 인지도 상승: 미디어에 빈번히 등장하고, 언론의 시선을 끌수록 더 경쟁력 있는 회사로 인지하는 경향이 있습니다.
  • 매출 증대: 언론홍보는 짧은 시간에 동시다발적으로 뉴스 보도를 끌어냄으로써 직접적인 매출 또는 이용자 증가 효과를 발생시킵니다.
  • 전략적 관계 형성: 홍보는 투자 유치, 거래처 확보, 협업 파트너 등 전략적 제휴 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다.
  • 전문가 위상 확보: 회사의 리더들이 업계 전문가의 위상을 자연스럽게 얻을 수 있는 기회를 제공합니다.
  • 조직 활성화: 언론 보도는 마케팅, 재무효과 외에 사내 조직의 활성화와 리쿠르팅 효과를 가져옵니다.
  • 쌍방향 소통: 뉴스로 보도되면 소비자가 다는 댓글과 반응을 통해 여론 분위기를 확인할 수 있습니다. 해당 반응을 분석해 제품을 개선하고 다양한 의견을 청취할 수 있어요.
  • 위기 극복의 수단: 위기 발생 시 언론을 통해 진실을 빨리 말해 왜곡된 정보의 흐름을 차단할 수 있어요.

 

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3. 언론홍보 전략

언론홍보 전략을 세울 때는 ① 명확한 목표와 메세지 설정 ② 배포할 매체와 기자 선정 ③ 보도자료 작성 ④ 미디어 관계 구축 ⑤ 위기 대응 계획 수립이 필요합니다.


1) 목표와 메시지 명확히 설정하기

  • 목표 설정: 언론홍보를 통해 달성하고자 하는 목표를 명확히 합니다. 이는 브랜드 인지도 향상, 신제품 출시 홍보, 이미지 개선 등 다양할 수 있습니다.
  • 핵심 메시지 정의: 전달하고자 하는 핵심 메시지를 명확하게 설정합니다. 메시지는 간결하고 명확해야 하며, 타겟 청중에게 잘 전달될 수 있어야 합니다.


2) 타겟 매체 및 기자 분석하기

  • 매체 선정: 목표와 메시지에 맞는 타겟 매체를 선정합니다. 이는 신문, 잡지, 온라인 뉴스, 방송 등 다양할 수 있습니다.
  • 기자 분석: 관련 분야의 기자들을 분석하고, 그들의 관심사와 취재 스타일을 파악합니다. 이를 통해 보다 맞춤형 피치를 준비할 수 있습니다.


3) 효과적인 보도자료 작성 및 배포

  • 보도자료 작성: 뉴스 가치가 있는 내용으로 보도자료를 작성합니다. 제목은 주목을 끌 수 있도록 매력적이고, 내용은 명확하고 간결해야 합니다.
  • 배포 시기와 방법: 적절한 배포 시기를 선택하고, 기자들이 선호하는 형식으로 보도자료를 배포합니다. 이메일을 통해 배포하는 경우, 개인화된 메시지를 추가하면 효과적입니다.


4) 미디어 관계 구축 및 유지

  • 관계 구축: 기자와의 신뢰 관계를 구축하기 위해 정기적인 소통을 유지합니다. 이벤트 초대, 독점 인터뷰 제공 등으로 관계를 강화할 수 있습니다.
  • 정기적 업데이트: 새로운 소식이나 업데이트가 있을 때마다 기자에게 알립니다. 이를 통해 지속적으로 관심을 유도할 수 있습니다.


5) 위기 대응 계획 수립

  • 위기 시나리오 작성: 잠재적인 위기 상황을 미리 예측하고, 이에 대한 대응 시나리오를 작성합니다.
  • 즉각적인 대응: 위기 상황 발생 시 신속하게 대응하고, 언론과의 소통을 통해 정확한 정보를 제공합니다. 이를 통해 브랜드 이미지를 보호할 수 있습니다.


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신문이라고 써있는 종이 이미지

4. 보도자료 작성법

언론홍보를 위해서는 보도자료를 직접 작성할 수 있어야 합니다. 대기업의 경우 별도 '홍보팀'이 존재하는 이유가 그것이죠. 보도자료를 작성하는 것은 생각만큼 쉽지 않습니다.


  • 보도자료 구성: 제목 / 날짜 / 본문 / 회사 개요 / 연락처
  • 보도자료 작성 순서: 독자 설정 - 개요짜기 - 가제목 달기 - 도입부 - 세부 문단 - 소리내 읽기


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하단 가이드를 따르면 효과적이고 명확한 보도자료를 작성할 수 있습니다. 중요한 점은 기자가 쉽게 이해하고 기사로 활용할 수 있도록 정보를 간결하고 명확하게 전달하는 것입니다.


1) 제목 작성

  • 간결하고 강렬하게: 뉴스의 핵심을 담고, 독자의 관심을 끌 수 있도록 간결하고 강렬한 제목을 작성합니다.
  • 핵심 메시지 포함: 제목에 주요 메시지나 주요 정보를 포함시켜, 내용을 한눈에 파악할 수 있게 합니다.


2) 리드(Lead) 작성

  • 5W1H: 첫 문단에서 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜, 어떻게를 포함해 뉴스의 핵심 정보를 요약합니다.
  • 흥미 유발: 독자의 관심을 끌 수 있도록 흥미롭고 중요한 정보를 포함합니다.


3) 본문 작성

  • 역피라미드 구조: 가장 중요한 정보부터 덜 중요한 정보 순으로 작성합니다. 이렇게 하면 독자가 처음 부분만 읽더라도 핵심 내용을 파악할 수 있습니다.
  • 사실 기반: 모든 정보는 사실에 기반해야 하며, 불필요한 광고성 문구는 피합니다.
  • 명확하고 간결하게: 문장은 명확하고 간결하게 작성하며, 전문 용어 사용을 최소화합니다.


4) 인용구 포함

  • 공식 발언: 회사의 대표나 관련 인물의 인용구를 포함시켜 신뢰성을 높입니다.
  • 감정과 인사이트: 인용구를 통해 감정과 인사이트를 전달합니다. 이는 독자가 기사를 더 인간적으로 느끼게 합니다.


5) 추가 정보 제공

  • 배경 정보: 필요하다면 회사나 제품에 대한 배경 정보를 추가합니다.
  • 관련 링크: 웹사이트, 소셜 미디어 계정 등의 관련 링크를 제공해 더 많은 정보를 얻을 수 있도록 합니다.


6) 연락처 정보

  • 담당자 정보: 기자가 추가 정보를 요청할 수 있도록 보도자료 담당자의 이름, 이메일, 전화번호를 명시합니다.
  • 언론 담당 부서: 회사의 언론 담당 부서 정보를 포함시켜, 신뢰성을 높입니다.


7) 포맷과 레이아웃

  • 회사 로고: 상단에 회사 로고를 삽입해 공식 문서임을 강조합니다.
  • 날짜: 보도자료 작성 날짜를 명시합니다.
  • 연락처: 상단에 언론 담당자 연락처를 명시합니다.


보도자료 작성이 익숙치 않고, 홍보팀이 별도로 없는 경우 언론홍보 전문가에게 외주를 맡기는 것을 추천합니다.

보도자료를 작성하는 이미지


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