비즈니스 Tip

스마트 스토어, 매출 1억을 3개월만에 달성할 수 있다?

2023-10-31

✏️ 이런 분들은 꼭 읽어보세요!

정말 REAL한 스마트 스토어 매출 전략에 대해서 알고 싶은 분
인터넷이나 유튜브를 통해 쏟아져 나오는 수많은 정보로 오히려 방향성을 잃은 분
데이터를 통해 올바른 스마트 운영 방법을 원하시는 분

실제로 저는 2020년 리빙 브랜드 MD를 퇴사하고, 스마트 스토어를 개설하여 판매자로서 첫 발걸음을 시작했습니다. 하지만, MD로 일했던 저에게 있어서도 네이버 스마트 스토어는 처음이었죠. 다니고 있던 브랜드 내부에서 MD들 중 가장 매출 성과가 좋았기에, 매출 규모가 크고 중요했던 오늘의집, 텐바이텐, 위메프 관리 경험만 있었습니다.

실제로 해당 채널들은 스마트 스토어와 성격이 다르기에, 스마트 스토어만의 전략으로 처음부터 매출을 만드는 구조를 공부하면서 접근할 수밖에 없었습니다. 당시에 저는 현재에도 많은 판매자들이 사용하고 있는 데이터 사이트를 통해 데이터를 수집하고 해석하여 상품을 등록하고, 다음날 바로 매출이 발생했습니다.

그리고, 매출을 증가시키는 노력과 함께 추가적인 상품 소싱을 통해 꾸준하게 매출을 증가시키며, 오픈 3개월 만에 1억 매출을 만들었습니다. 당시 솔직한 심정을 말씀드리면, 저는 기뻐하거나 잘하고 있다는 생각은 단 1%도 하지 않았습니다. 데이터를 통한 매출 발생과 성장이었기에 저에게는 그러한 성과들이 당연한 과정이었던 것이죠.

저는 일반적인 브랜드처럼 중국의 켄톤 페어(수출입 박람회)에서 상품을 소싱하여 저만의 브랜드를 런칭하려는 계획을 세우고 있었죠. 하지만 저는 2020년 코로나 팬데믹으로 중국 켄톤페어에 참여할 수가 없었습니다. 우연히 주말에 정보를 찾고자 들어갔던 스마트 스토어 커뮤니티에서 신규 셀러들이 매출을 만드는 데 어려움을 겪는 상황들이 매우 많다는 것을 알게 되었습니다. 저는 그들에게 원포인트 레슨처럼 문제에 대한 해결책을 주고, 쪽지가 오면 답장을 드리기 시작했습니다.

오랜 유통 경험이 있었던 저에게는 당연한 운영 방식들이 누군가에게는 소중한 전략이 될 수 있기에, 크몽을 통해 컨설팅을 시작하였습니다. 기존의 스마트 스토어 교육과 강의와 달리, 데이터를 기반으로 한 차별화된 강의 내용 및 수강 만족도가 압도적으로 높았습니다. 그리하여 빠르게 크몽 상위 2%의 프라임 컨설턴트로 선정되었습니다.

크몽 프라임 컨설턴트로 활동과 동시에 다양한 교육 기관 및 대기업과 대학교 강의를 진행하였습니다. 자연스럽게 스마트 스토어 운영 서비스 회사인 GREEN EGG를 만들고, 개인과 소상공인뿐만 아니라 브랜드까지 서비스 영역을 넓히면서 현재는 수십 개의 해외 대기업부터 다양한 브랜드의 스토어 운영 서비스를 하는 회사로 성장하게 되었습니다.

마지막으로 제가 하고 싶은 말은 스마트 스토어에서 매출을 만들어 내는 구조는 절대 단순하지 않습니다. 단순하게 상품을 등록하고 매출이 나오길 기도하는 것이 아닙니다. 데이터를 통해 정확한 근거와 명확한 수치를 통해 기대 매출을 정하고 매출을 원하는 방향대로 성장시키는 데이터 활용 능력이 절대적으로 중요하다는 것입니다. 이 점을 꼭 명심하고 스마트 스토어를 잘 운영하여 원하는 각자의 목표에 모두 도달하셨으면 좋겠습니다. 다음 에피소드를 통해 스마트 스토어 운영 TIP을 공개하겠습니다.