2023 크몽어워즈ㅣ AI를 적극적으로 이용하여 수입을 창출해보세요

🏆AI선구자상 - AI를 적극적으로 활용하는 마케팅 전문가

프롬프터

“2024년에도 프리랜서분들이

AI를 통해 업무 효율을 높일 수 있도록

 더 나은 서비스로 노력하겠습니다.”

(*크몽 AI전문바인유노 전문가가 제작한 AI프로필 사진입니다)

Q. 크몽에서 어떤 전문가로 활동하고 있나요?

안녕하세요. 다양한 생성형 AI 프롬프트를 판매하고 있는 하이퍼엑스의 지한빈입니다. 현재 저희는 크몽에서 Chat GPT로 블로그 게시글 작성 프롬프트 등 유용한 프롬프트를 모아서 판매하고 있습니다. 저희 팀은 10년 넘는 경력의 프리랜서 개발자, 디자이너, 기획자가 뭉친 팀으로, 최근 SKT와 Chat GPT를 만든 OpenAI가 주최한 글로벌 생성형 AI 해커톤에서 최우수상을 수상하기도 했습니다. 또 현재 하이퍼엑스라는 스타트업을 운영하면서 생성형 AI를 활용해서 보이스피싱, 스미싱 등 디지털 사기를 방지하는 서비스를 만들고 있습니다.

Q. AI를 활용하는 서비스를 판매하게 된 계기가 궁금해요.

GPT, Stable Diffusion 등 서비스가 출시되고 사용해 보았는데요. 이러한 생성형 AI의 등장이 지금까지 사람들이 일하던 방식을 완전히 바꾸어놓을 거라는 확신이 들었어요. 이때부터 생성형 AI의 다양한 활용 방법에 대해 고민하고 테스트하기 시작했죠. 개발, 기획 등 저희가 일하는 과정에서 적극 활용하게 된 거예요. 그리고 이러한 과정에서 알게 된 것들을 정리해서 크몽과 같은 플랫폼이나 오프라인 강의 등에서 사람들에게 공유하기 시작했어요.

Q. 챗GPT가 나온 이후 어떻게 일하는 방식이 바뀌었는지 궁금해요.

작성할 때 1시간 걸리던 콘텐츠를 3분 만에 작성하게 되었어요. 이런 경우엔 20분의 1로 단축됐네요. 여기에 단순 정보 제공을 위한 블로그 글처럼 반복되는 작업이 많은 콘텐츠의 경우에는 자동화 툴을 사용하면 더 크게 단축되는 경우도 있었어요.

작업물의 퀄리티는 프롬프트 작성과 수정・보완 작업에 따라 크게 달라지는 것 같아요. 예를 들어, 글을 작성하는 경우, 추상적인 프롬프트로 많은 콘텐츠를 AI가 작성하도록 하면 당연히 퀄리티가 떨어질 수밖에 없다고 생각해요. 먼저 어떤 콘텐츠를 만들 것인지 기획을 하고 이 내용을 잘 반영할 수 있는 프롬프트를 만들어서 실행하고 수정하고 보완하고, 만들어진 결과물을 다른 콘텐츠와 합쳐서 활용하는 등 과정을 거치면 기존에 만들었던 콘텐츠와 퀄리티 차이는 크게 나지 않고, 오히려 더 나은 경우도 많아요. 물론 새로운 발명이나 크리에이티브가 필요한 분야는 다르겠지만요.

Q. AI가 나오면서 전문가의 역할은 어떻게 변화했나요?

작업물의 퀄리티를 높이려는 방법에 그 힌트가 있어요. 결국 어떤 것을 부탁하고 나온 결과가 적절한지, 더 나은 결과를 얻기 위해 어떻게 해야할 지 알아내려면 전문성, 그리고 인간이 가진 지적 능력이 뒷받침되어야 하니까요. 콘텐츠를 만드는 데에 들어갔던 단순한 작업은 줄어들고 점차 사라지면서 전문가, 그리고 인간이 잘할 수 있는 크리에이티브에 집중하게 됐어요.

(*크몽 AI전문바인유노 전문가가 제작한 AI프로필 사진입니다)

Q. 현업에서 AI를 다루는 입장에서 봤을 때, 전문가님의 영역에서 AI는 앞으로 어떻게 발전할까요?

생성형 AI가 엄청난 혁신이라는 점엔 많은 사람들이 동의하고 있고, 이미 생성형 AI 없이는 일을 할 수 없는 사람들도 많아진 것 같아요. 그런데 이러한 상황에서 어떤 차별화된 비즈니스를 어떻게 할 수 있을 지에 대해서는 다들 아직 방향을 찾지 못한 것 같고, 회의감도 많은 것 같습니다.

OpenAI, 구글, MS 같은 거대 기업들이 생성형 AI 산업을 주도하고 있고, Chat GPT 같은 생성형 AI 서비스의 등장 이후, 그들이 추구하는 AI서비스는 특정 분야가 아니라 모든 분야를 커버할 수 있는 것이 됐기 때문에 작은 스타트업들이 할 수 있는게 많지 않은 것도 사실이에요. 하지만 고객과 고객의 문제에 집중하고 생성형 AI를 이에 맞게 잘 활용할 수 있는 회사들에게는 오히려 큰 기회가 될 수도 있다고 생각해요.

업무의 효율과 효과성을 비약적으로 개선해줄 수 있는 생성형 AI를 잘 활용하는 것은 앞으로 전문가들에게 필수적인 역량이 될 것 같아요. 그리고 이러한 역량 없이는 많은 전문영역의 업무가 AI에 대체될 수 있다고 생각해요. 인구구조의 변화와 맞물려서 AI와 로봇에 의해 각 전문 분야에서 필요한 인력의 수요는 크게 줄어들고, 산업 구조에도 큰 변화가 생길 것 같습니다.

Q.2024년 AI와 챗GPT 기술의 발전으로, ‘일하는 트렌드’는 어떻게 변화할 것이라고 생각하나요?

AI가 인간보다 잘 할 수 있는 정말 많은 분야에서 대체가 일어날 거라고 생각해요. 반대로 이 변화를 빠르게 받아들이고 학습하고 변화하는 전문가들은 더 많은 기회를 얻을 수 있을 거예요. 단순히 전문성을 가지고 있다고 해서 해결되는 문제는 아닌 것 같아요. 이러한 전문성에 AI를 더해서 어떻게 ‘대체불가능성'을 만들 수 있을까가 중요하지 않을까요?

이미 AI를 활용해서 훨씬 더 효율적이고 효과적으로 일할 수 있는 전문가들, 이를테면 시니어 개발자, 디자이너, 모델러 등은 기존에 여러명이 필요했던 작업을 혼자서 하면서 비슷한 비용을 받고, 높은 수입을 올리고 있어요. AI에 대한 빠른 학습과 지속적인 변화가 많은 사람들의 일에 있어 빼놓을 수 없는 요소가 될 거라고 생각해요. 여러분도 AI를 적극 활용해 나의 전문성을 발빠르게 변화시켜 보세요.

🏆AI선구자상 - AI 분야를 선도하고 있는 IT 전문가

gpt마스터

“처음 프리랜서 생활을 시작하며 다소 막막하기도 했습니다.

하지만 크몽을 통해 의뢰인과 연결되어

어느덧 이렇게 자리를 잡아갈 수 있게 되었습니다.

2024년에도 더욱 양질의 서비스를 제공하겠습니다.”

(*크몽 AI전문바인유노 전문가가 제작한 AI프로필 사진입니다)

Q. 크몽에서 어떤 전문가로 활동하고 있나요?

안녕하세요, 크몽에서 gpt마스터로 활동하고 있는 권민재입니다. 카카오톡 채널에 고객별 개인화 챗봇을 제작하는 서비스를 제공하고 있어요. 챗봇 제작 프리랜서 활동 외에, 팬덤 비즈니스 관련 서비스로 창업을 준비 중인 예비 창업자이기도 해요.

Q. 처음 크몽을 접하게 된 계기가 궁금해요.

‘태풍의 길목에 있으면 돼지도 난다.’ 샤오미 설립자 레이쥔이 남긴 이 말을 좋아합니다. 같은 양의 노력을 하더라도 산업의 변화와 흐름의 중심에 있다면 그렇지 않을 때보다 10배, 100배의 결과를 만들어낼 수 있다는 말인데요, 저는 chat GPT와 openai를 필두로 한 지금의 생성형 AI 기술이 그러한 태풍이라고 판단했어요.

그러한 이유로 생성형AI라는 기술에 대해 꾸준히 관심을 가지고 있었고, chat GPT가 전세계적인 인기를 끌며 개인화된 챗봇에 대한 니즈가 커질 것으로 판단했죠. 그 결과로 크몽에서 개인화 챗봇 제작 서비스를 판매하기 시작했어요. 마침 제가 활동을 시작할 무렵 크몽 내에서도 ‘AI 애플리케이션 제작'이라는 신생 카테고리가 생겨서, 제 서비스가 상위 노출되기 시작하며 많은 분이 찾아주시게 되었어요.

Q. 이번 크몽 어워즈 AI선구자 부문을 수상하셨는데요, 전문가님의 서비스를 소개 부탁드립니다.

chat GPT는 똑똑하지만, 사용자의 개별적인 정보에 대해서는 알지 못해요. 내 회사의 고객 응대 매뉴얼을 chat GPT가 알 리 없으니까요. 저는 chat GPT에게 그러한 개별적인 정보를 학습시킨 챗봇을 제작해 드리는 서비스를 주로 제공하고 있어요. 고객님께서 고객 응대 매뉴얼 등의 텍스트 파일을 보내주시면, 해당 파일을 토대로 답변하도록 하는 AI 챗봇을 카카오톡 챗봇 또는 웹서비스 등 원하시는 형태로 만들어 드립니다.

Q. AI, 앞으로 프리랜서와 직장인들에게 어떻게 활용될까요?

제가 업계를 대표하는 것은 아니지만, 점점 프리랜서와 직장인들에게 AI를 활용하는 것은 ‘기본값'이 되어갈 것이로 생각해요. 마이크로소프트라는 기업이 처음 등장하고 워드, 엑셀 등이 ‘엄청나게 혁신적이고 낯선 최신 기술'처럼 여겨졌다가, 현재는 거의 모든 회사가 사용하는 아주 당연한 도구이자, UX가 된 것과 유사한 흐름이죠.

또한, AI를 활용한 도구들의 발달로 특히 개인 프리랜서와 소규모 조직이 소화할 수 있는 업무의 폭이 전보다 훨씬 더 넓어지고 있어요. 이에 따라 본업에 더욱 집중할 수 있는 환경이 형성되고 있다고 생각하고요. 예컨대 프리랜서 개발자가 애플리케이션을 제작하려고 할 때 ‘v0.dev(*링크)’와 같은 서비스를 통해 UI 디자인을 손쉽게 만들 수 있고, 서비스에 대한 소개 자료가 필요하다면 ‘gamma AI(*링크)’와 같은 서비스를 통해 손쉽게 ppt 자료를 만들 수 있어요.

(*크몽 AI전문바인유노 전문가가 제작한 AI프로필 사진입니다)

Q. AI를 업무에 활용하는 전문가님만의 노하우가 있나요?

저는 chat GPT를 개인 비서처럼 항상 화면 한쪽에 띄워두고 업무를 진행하는데요, 업무 관련 질문에 대한 답변의 퀄리티와 정확도를 위해서는 chat GPT에게 현재 본인이 진행 중인 업무의 상황과 맥락이 잘 전달이 되어야 합니다. 따라서 저는 그러한 업무의 전반적인 상황을 정리하여 메모해 두고, chat GPT에게 질문할 때마다 이를 추가하여 질문합니다. 예컨대 특정 프로젝트에 대한 코딩과 관련한 질문을 할 때는, 해당 프로젝트 코드의 전체적인 구성과 특징 등을 포함하여 질문에 활용하면 더욱 정확한 답변이 가능하죠.

하지만 질문에 활용할 그러한 상황과 맥락이 너무 길고, 매번 질문마다 이를 복사 붙여넣기 하기가 불편한 상황이 있을 수 있어요. 그러한 분들을 위해 챗봇에 미리 입력해 놓을 정보를 전달해 주시면, 챗봇이 그러한 정보들을 미리 인지한 상태로 답변할 수 있도록 별도의 커스텀 챗봇을 제작해 드려요.

Q. 크몽어워즈 수상자로서 전문가분들께 어떤 Tip을 알려주고 싶은지 궁금해요.

최근 ‘open AI devday’를 통해 ‘GPT4-vision’, ‘assistant API’등 많은 대규모 업데이트가 발표되었어요. 앞으로도 이와 같은 빅테크 기업들의 대규모 업데이트 및 신기능 출시가 잦을 것이며, 그 중 많은 부분이 개발자들이 활용할 수 있는 API의 형태로 제공될 것이라 생각하고요. 그러한 빅테크 기업들의 최신 기술을 빠르게 학습하여 고객분들에게 쉽게 소개하고, 고객분들의 서비스에 효과적으로 적용해드리는 방향으로 크몽에서 서비스 판매를 지속할 계획이에요.

저처럼 AI 애플리케이션 분야에서 활동하는 전문가분들의 경우 이와 같이 하루가 다르게 발전하는 빅테크 기업들의 업데이트 내용을 지속적으로 트래킹하는 게 중요해요. 일반 의뢰인 분들께 쉽게 다가가고 도움을 줄 수 있도록 활용을 도와드리는 방향으로 서비스를 제공하는 것도 좋은 방법의 하나예요.

🏆AI선구자상 - AI 분야를 선도하고 있는 디자인 전문가

SNAPVISION

“크몽을 통해 기존에 없던 AI 디자인 서비스를 도전하게 되고,

나아가 상까지 받게 되어 몹시 기쁩니다.

AI는 프리랜서가 초소형 규모의 강소기업이 될 수 있게 만드는 원동력이 될 것 입니다.

그렇기에 크몽과 함께 성장하는 것이 무척이나 소중하고,

다가오는 2024년에는 크몽을 통해 보다 성장하고 싶습니다.”

(*크몽 AI전문바인유노 전문가가 제작한 AI프로필 사진입니다)

Q. 크몽에서 어떤 전문가로 활동하고 있나요?

저희 SNAPVISION은 Stable Diffusion 및 다양한 이미지・영상 처리 AI를 활용하여, 제품・인물 광고 디자인 서비스를 제공하고 있어요. 비교적 짧은 기간일 수 있지만, 저희는 Stable Diffusion이나 미드저니와 같은 AI 디자인 툴이 활성화된 시점부터 시작하게 되었어요.

저희는 제일기획, 맨노블레스, 에버랜드 등 종합광고대행사 및 기업 의뢰인과 협업하며 경험을 쌓고 있어요. 지금은 여러 종합광고대행사 외에도 SMB 기업형 고객부터 개인사업자분들까지 다양한 분야와 업종의 클라이언트와 협업을 진행하고 있어요. 저희 서비스는 AI를 활용한 이미지 생성 및 광고 제작・기획, 전반적인 디자인 업무들을 종합적으로 진행하고 있어요. 더 나아가 단순히 이미지 제작에서 그치지 않고 영상광고의 영역까지 점진적으로 넓혀나가는 중이에요.

Q. AI를 활용하는 서비스를 판매하게 된 계기가 궁금해요.

AI를 기존 광고 기획 및 제작 업무나 기업 경영의 영역에서 계속 활용하고 있어요. 빠르게 발전하는 AI의 발전에는 늘 관심을 두고 있었죠. AI 이미지가 실무에 사용될 수 있는 단계에 들어서자마자, 본격적으로 활용해야겠다는 결심을 하게 되었어요.

Q. AI, 앞으로 어떻게 활용될까요?

AI는 국내 전문가들의 예상을 압도적으로 상회할 정도로 빠르게 성장할 거예요. AI는 업무와 뗄 수 없는 관계가 될 것이며, 향후 1~2년 동안은 AI를 얼마나 잘 활용하느냐에 따라 기업과 개인의 가치가 달라질 것으로 보여요. 디자인 영역의 경우에도 마찬가지로 AI 툴을 활용할 수 있는 디자이너와 아닌 디자이너, 혹은 기획자로 구분되는 때가 오지 않을까 싶어요. 지금은 단순한 2D 그래픽과 영상처리의 일부일 수 있지만, 가까운 미래 3D부터 전사적인 디자인 영역과 영상화 영역까지 빠르게 발전할 것으로 보여요.

Q. 광고를 제작하는데 있어 전문가님의 역할은 어떻게 변화했나요?

제 역할은 크게 변하지는 않았어요. 어떤 인물을 배치하고 어떻게 표현할 것인지를 구체적으로 생각해야하기 때문에 사람의 역할을 언제나 중요해요. 하지만 한 사람이 많은 일을 수행할 수 있기 때문에, 전문가의 수요는 갈수록 줄어들 것입니다. 극단적인 예로, 카메라를 활용하여 직접 촬영하거나 조명을 설치하는 스태프의 수는 머지않아 대체될 수도 있죠.

(*크몽 AI전문바인유노 전문가가 제작한 AI프로필 사진입니다)

Q. 현재 가상 모델 분야에서 활발하게 AI 기술이 활용되고 있는데요, 디자인이나 영상 분야에서 AI 기술은 얼마나 더 활용될 수 있을까요?

기존에는 광고에 쓰일 사진 하나를 촬영하기 위하여 로케이션 확보, 조명 설치, 모델 고용, 카메라 감독 등 많은 작업이 필요했죠. 하지만 AI 기술이 발전함에 따라 이 모든 것이 대체되기 직전의 상황입니다. 모든 것에 활용될 수 있기에, 한 명의 디자이너가 모든 영역을 아우르는 시대가 될 것으로 예상해요.  

Q. 최근 파이어플라이 기반의 어도비 AI가 출시되었는데요, 이 기술은 디자이너에게 어떤 변화를 가져다줄까요?

콘티나 샘플 제작 단계에서 사용되는 시간이 압도적으로 줄어들 거예요. 이러한 시간을 단축하고 메인 콘텐츠를 제작하는 시간을 확보하여, 더욱 높은 퀄리티의 작품을 만들 게 될 것으로 예상해요. 우려되는 점이 있다면, AI가 많은 분야를 대체할 가능성이 있죠. 이 때문에 시니어, 전문가급 디자이너 일부만 살아남고 주니어급 디자이너들의 일자리가 줄어들 것 같은 비관적인 전망이 있습니다.

Q. 2024년 AI와 챗GPT 기술의 발전으로, ‘일하는 트렌드’는 어떻게 변화할 것으로 생각하나요?

11/06에 발표한 오픈 AI의 데브데이는 매우 놀라운 AI들을 보여주었어요. chat GPT3.5가 공개된 지 1년도 되지 않아, 거의 아이언맨의 자비스급 AI가 공개되었어요. 향후 2년 동안은 플러그인 개발, 개인 학습과 같은 분야가 주목받고 애플리케이션 시장처럼 될 것으로 예상해요. 이러한 강력한 AI의 기술을 얼마나 활용할 수 있느냐가 개인과 기업의 역량을 가를 것으로 생각해요. 나아가 한 개인이 AI를 활용하여 다양한 직무를 수행할 수 있기에, 초소형 강소기업들이 등장할 것이라고 예상해요. 여러분들도 발 빠르게 AI 기술을 활용하여 자신의 전문성을 키우는 데에 활용해 보세요.