앱 성능 최적화를 위한 유지보수 방법

모바일 앱 유지보수를 위해서는 기획, 디자인, 퍼블리싱, 앱 개발 등 다양한 분야의 전문인력이 필요합니다. 하지만 상시적인 관리와 업데이트가 필요하지 않은 앱이라면 고정된 인력을 두기가 어렵다는 문제가 발생합니다.

이러한 경우, 프리랜서 개발자를 일시적으로 고용하여 앱을 즉각적으로 수정 및 관리한다면 큰 비용 부담 없이 어려움을 해결할 수 있습니다.

1. 앱 유지보수가 자주 필요한 유형

SNS 앱, 쇼핑몰 앱, 미디어 스트리밍 앱, 금융/은행 앱, 의료 관련 앱의 경우 앱 유지보수의 중요성을 인지하고 주기적으로 작업이 필요합니다.

• 사회 네트워크 앱: 사용자 피드백과 트렌드 변화에 따라 기능 확장 및 버그 수정이 필요한 경우가 많습니다.
• 전자상거래 앱: 상품 업데이트, 결제 시스템 변경, 보안 강화 등을 통해 서비스의 효율성과 신뢰성을 유지해야 합니다.
• 미디어 스트리밍 앱: 다양한 디바이스와 플랫폼에서의 호환성을 유지하고 사용자 경험을 개선하기 위한 수정이 필요합니다.
• 금융 및 은행 앱: 보안 및 개인정보 보호를 위한 강화된 조치, 새로운 금융 기능의 추가 등이 필요할 수 있습니다.
• 의료 및 건강 관리 앱: 신뢰성과 보안성을 높이는 수정, 새로운 의료 정보 및 기능을 업데이트하여 환자들의 요구를 충족시키는 것이 중요합니다.

전문가에게 앱 유지보수 맡기기 ➡️

2. 앱 유지보수 항목

앱 유지보수 항목에는 기능 추가, 버그 추가, 보안 업데이트, 사용자 경험 개선 등의 작업이 포함됩니다.

• 기능 추가 및 업데이트: 사용자 요구나 시장 동향에 따라 새로운 기능을 추가하거나 기존 기능을 업데이트해야 할 때가 있습니다. 이는 앱의 가치를 높이고 사용자들이 더 효과적으로 활용할 수 있도록 돕습니다.
• 버그 수정 및 안정성 강화: 사용자가 앱을 이용하면서 발생하는 버그나 오류를 수정하여 원활한 사용을 보장하며, 앱의 안정성을 강화합니다.
• 보안 업데이트: 새로운 보안 취약점이 발견되거나 보안 위협이 나타난 경우, 해당 취약점을 보완하고 사용자 데이터의 안전을 보장하기 위해 보안 업데이트가 필요합니다.
• 사용자 경험 개선: 사용자들이 더 편리하게 앱을 사용할 수 있도록 디자인 및 UI/UX를 개선합니다. 이는 사용자들의 만족도를 높이고 이탈률을 줄이는 데 도움을 줍니다.
• 플랫폼 호환성 업데이트: 플랫폼의 변경이나 외부 환경의 변화에 대응하기 위해 앱을 업데이트합니다. 예를 들어, 운영 체제의 업데이트나 새로운 디바이스 출시에 따라 호환성을 유지하거나 개선합니다.

3. 앱 유지보수 외주 체크리스트

• 소프트웨어의 복잡성: 앱이 더 많은 기능과 화면을 가지고 있을수록 유지보수 비용이 늘어나게 됩니다. 따라서 앱 개발하기 위해 선택한 기술, 서드파티(third-party)의 개수, 프레임워크 등에 대해 확인하는 것이 중요합니다.
• 개발 필요 기능 정리: 소프트웨어 개발/유지보수 비용은 개발자의 경력과 기술 등에 따라 차이가 발생합니다. 따라서 각 문제를 해결하기 위한 개발 인력의 전문성을 설정하기 위해선, 유지보수가 필요한 기능에 대해 구체적으로 기술하는 것이 중요합니다.
• 경험과 전문성 확인: 외주 업체가 해당 분야에서 충분한 경험과 전문성을 가지고 있는지 확인해야 합니다. 이는 업체의 이전 프로젝트와 클라이언트들의 평가를 통해 파악할 수 있습니다.
• 보안 및 개인정보 보호: 외주 업체와의 계약에서 보안 및 개인정보 보호 조항을 명확하게 포함해야 합니다. 앱 내에 민감한 정보가 포함되어 있는 경우, 이를 보호하기 위한 조치가 필요합니다.

4. 앱 유지보수 업체 선정 기준

앱 유지보수 개발자를 선택할 때 고려해야 할 중요한 기준은 다음과 같습니다.

아래의 기준을 꼼꼼히 확인해 앱 유지보수 서비스 제공 업체를 비교하는 것이 좋습니다.

1) 경험 및 전문성

• 기술 스택: 개발자가 사용된 기술 스택에 대한 깊은 이해와 경험이 있는지 확인합니다. 예를 들어, 앱이 Python과 Django로 작성되었으면 해당 기술에 능숙한 개발자를 찾는 것이 중요합니다.
• 유사 프로젝트 경험: 이전에 유사한 앱 유지보수 프로젝트를 성공적으로 수행한 경험이 있는지 확인합니다. 이는 개발자가 예상되는 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 능력을 보유하고 있음을 보여줍니다.

2) 문제 해결 능력

• 버그 해결 능력: 개발자가 문제를 신속하게 분석하고 해결할 수 있는 능력을 가지고 있는지 평가합니다. 유지보수 작업은 종종 예상치 못한 문제를 다루기 때문에 문제 해결 능력이 매우 중요합니다.
• 디버깅 스킬: 코드 분석 및 디버깅 능력은 유지보수 작업의 핵심입니다. 개발자가 효과적인 디버깅 도구와 기법을 사용하여 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

3) 커뮤니케이션 능력

• 명확한 소통: 개발자가 기술적 문제와 해결 방안을 비기술적 이해관계자에게 명확하게 설명할 수 있는 능력을 가지고 있는지 확인합니다.
• 협업 능력: 다른 팀원들과 협업하여 문제를 해결하고, 변경 사항을 명확하게 문서화할 수 있는지 평가합니다.

4) 책임감 및 신뢰성

• 신뢰성: 개발자가 약속된 기한을 지키고, 맡은 업무를 책임감 있게 수행하는지 확인합니다. 신뢰성은 지속적인 유지보수 작업에서 매우 중요합니다.
• 프로액티브 접근: 문제가 발생하기 전에 잠재적인 문제를 예측하고 예방 조치를 취할 수 있는 능력을 평가합니다.

5) 지속적인 학습 및 적응력

• 업데이트 및 최신 기술 습득: 기술은 빠르게 변화하기 때문에 개발자가 최신 기술과 도구를 지속적으로 학습하고 적용할 수 있는 능력을 가지고 있는지 확인합니다.
• 적응력: 새로운 도구나 프레임워크, 또는 기존 시스템에 변경 사항이 있을 때 신속하게 적응할 수 있는 능력을 평가합니다.

앱 유지보수 포트폴리오 확인하기 ➡️

5. 앱 유지보수 비용

앱의 유지보수 비용은 ① 추가되거나 변경되는 기능 ② 버그의 심각성 ③ 보안 업데이트 ④ 인프라 관리 ⑤ 외부 서비스나 API 비용에 따라 달라질 수 있습니다.

• 기능 추가 및 변경: 앱에 새로운 기능을 추가하거나 변경할 때는 개발자들의 시간과 노력이 필요합니다. 기능의 복잡성과 개발자의 경험에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
• 버그 수정: 앱에서 발생하는 버그는 수정되어야 하며, 버그의 심각성과 어려움에 따라 비용이 결정됩니다. 시스템적인 문제가 발생할 경우, 디버깅과 수정에 더 많은 시간과 자원이 소모될 수 있습니다.
• 보안 업데이트: 보안 취약점을 해결하고 최신 보안 기술을 적용하는 것은 중요합니다. 보안 업데이트는 시스템의 안전성을 유지하기 위해 필수적이며, 이 업데이트는 비용이 발생할 수 있습니다.
• 인프라 관리: 서버 유지보수, 클라우드 서비스 이용료, 데이터베이스 관리 등의 인프라 비용도 고려해야 합니다. 서버의 확장성과 성능에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
• 외부 서비스 비용: 앱이 사용하는 외부 서비스나 API의 비용도 고려해야 합니다. 예를 들어, 지도 서비스, 결제 처리, 이메일 전송 등의 외부 서비스는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

앱의 유지보수 비용은 이러한 요소들을 종합적으로 고려하여 결정되며, 안정적이고 지속 가능한 앱 운영을 위해 중요한 부분입니다.

앱 성능 최적화를 위한 앱 유지보수

믿고 맡길 전문가 필요하다면? 크몽에서 찾아보세요.

• 앱 관리 중 생긴 버그 수정
• 신규 기능 개발 및 퍼포먼스 개선
• 기한보다 빠른 마감 속도와 배포까지 원샷 개발

Editor. Dacapo

내 일을 위한 모든 정보

크몽로그에서 필요한 정보를 찾아보세요.