블로그 기자단·체험단 모집 시 유의해야 할 5가지

블로그 기자단과 체험단은 SNS에 정보나 후기를 업로드하여 상품 정보에 대해 퍼뜨리는 마케팅 활동입니다. 체험단은 상품 후기가 매출에 영향을 주는 업종에서 주로 활용하는 활동이며, 기자단은 이와는 달리 직접적인 체험 없이 정보만을 업로드하는 활동입니다.

블로그 기자단·체험단 모집 시 유의해야 할 점은 목표 타깃을 명확히 설정하고 관련 분야의 전문성을 고려하여 선정하는 것입니다. 또한, 공정한 절차와 투명한 조건을 제시하여 참여자들의 신뢰를 유지하며, 활동 결과와 피드백을 적극적으로 활용하여 향후 모집과 마케팅 전략을 개선할 수 있습니다.

1. 기자단·체험단이란?

기자단과 체험단은 모두 온라인상에서 이루어지는 마케팅 활동으로 상품 및 서비스에 대한 정보 전달 및 입소문 효과를 주는 활동입니다.

• 기자단: 주로 블로그 영역에 많이 업로드되는데 별도의 체험이나 소비자의 경험 없이 상품 및 서비스에 대한 정보만 콘텐츠에 담아 작성됩니다. 구매에 직접적인 영향을 주는 것 보다 온라인상에서의 상위 노출을 목표로 진행되는 마케팅입니다.
• 체험단: 기자단과는 달리 블로그뿐만 아니라 인스타그램, 페이스북, 유튜브 등과 같은 다양한 SNS 플랫폼에서 진행됩니다. 상품 및 서비스에 대해 직접 체험하고 이를 바탕으로 콘텐츠를 생성하여 영향력 있는 개인의 채널에 업로드하는 마케팅입니다.

2. 블로그 기자단·체험단의 역할

블로그 채널에서의 기자단·체험단 역할은 ① 정보 전달 ② 인지도 향상 ③ 상위 노출 ④ 지속적인 광고 역할 ⑤ 자연스러운 노출 등으로 나누어 설명할 수 있습니다.

• 정보 전달: 블로그 채널에서 기자단과 체험단은 상품 및 서비스에 대한 정보를 전달하는 역할을 합니다. 기자단은 정형화된 정보를 전달하고 체험단은 실제 소비자가 공감할 수 있는 정보를 담아 전달합니다.
• 인지도 향상: 기자단과 체험단 모두 블로그 내에서 브랜드의 인지도를 향상시켜주는 역할을 합니다. 꾸준하고 다양한 노출은 브랜드의 인지도를 향상시켜 주는데, 이는 상품 및 서비스에 대해 소비자가 간접적으로 느끼는 이미지에도 영향을 줍니다.
• 상위 노출: 블로그 내에서 기자단은 온라인상에서의 노출을 목표로 콘텐츠가 작성되기 때문에 가게나 상품 등에 대해 상위 노출 역할을 해줍니다. 체험단 또한 업체 측으로부터 상위 노출 키워드를 제공받아 콘텐츠를 작성하는데 이는 상위 노출의 가능성이 매우 높다고 할 수 있습니다.
• 지속적인 광고 역할: 블로그 내에서 기자단 콘텐츠와 체험단 콘텐츠가 상위 노출되고 자리를 잘 잡는다면 1회 성이 아닌 장기적으로 노출이 되기 때문에 지속적인 광고 역할을 할 수 있게 됩니다.
• 자연스러운 노출: 블로그에는 수많은 잠재 고객이 활동하고 있습니다. 이곳에서 기자단의 정보력과 체험단의 경험 콘텐츠는 브랜드를 자연스럽게 노출시켜주는 역할을 합니다.

3. 블로그 체험단이 필요한 업종

블로그 체험단은 주로 ① 음식점 ② 뷰티 제품 ③ 건강 ④기계 ⑤ 패션 과 관련된 업종에서 필요한 마케팅 활동입니다.

• 음식점: 음식점은 꾸준히 메뉴를 홍보하고 고객을 이끌어야 합니다. 그러기 위해서는 고객이 음식점을 검색할 때 많은 정보와 후기가 노출되어야 합니다. 체험단을 통해 주기적인 메뉴 소개 및 맛 후기 등을 노출하여 가게를 홍보할 필요가 있습니다.
• 뷰티 제품: 블로그 체험단이 가장 많이 사용되는 업종 중 하나가 바로 뷰티 제품과 관련된 업종입니다. 헤어, 피부, 식습관 등과 관련된 모든 뷰티 제품은 소비자의 생생한 후기를 통해 구매를 이끌어 내기 때문에 이와 관련된 업종에서는 필수적으로 진행하는 마케팅 활동입니다.
• 건강: 건강식품이외에 건강과 관련된 모든 제품은 사용 후 얼마만큼의 효과·효능이 있는지 소비자에게 설명되어야 합니다. 가장 쉽고 빠르게 설명할 수 있는 마케팅이 바로 블로그 체험단 마케팅입니다.
• 기계: 요즘은 기계 또한 온라인에서 구매하는 세상이기 때문에 어떤 기계던지 고객의 후기가 구매에 중요한 역할을 합니다. 사용해 보니 어떤 장점이 있고 어떤 부분이 조금 아쉬운지 솔직하게 작성한 후기는 소비자의 구매에 직접적인 도움을 줍니다.
• 패션: 패션 업종에서는 사이즈, 핏, 색상 등에 대한 실제 후기가 소비자의 의사결정에 큰 도움을 줍니다. 패션 제품은 실제 가서 볼 수 없는 상품이 더 많기 때문에 온라인상에서의 후기만이 구매에 도움을 줄 수 있습니다.

4. 모집·관리 대행 비용

블로그 기자단·체험단의 모집과 관리 대행 비용은 5천원부터 2백만원 대까지 다양하게 측정됩니다. 이 비용은 기간, 횟수, 관리 범위, 품질, 키워드 등에 따라 다르게 청구됩니다.

• 기간: 블로그 기자단·체험단을 언제까지 진행할지 여부에 대해 비용은 다르게 측정됩니다. 1회 성으로 끝낼지 아니면 지속적인 업로드를 통해 꾸준한 광고 효과를 가져갈 것인지에 대해 사전에 협의하여 계약합니다.
• 횟수: 블로그 기자단·체험단이 업로드하게 될 콘텐츠의 수에 따라 가격은 달라집니다. 많으면 많을수록 가격은 높아지며 제품 및 서비스에 따라 콘텐츠의 수가 모두 다르기 때문에 이 점을 참고하여 협의하면 됩니다.
• 관리 범위: 모집만 진행할 것인지 관리까지 함께 진행할 것인지에 대해 사전에 협의하여 가격을 측정해야 합니다. 그뿐만 아니라 체험단 종료 후 작성된 콘텐츠들을 재가공 하여 또 다른 콘텐츠로 제작할지 여부도 선택할 수 있기 때문에 전체 관리 범위를 사전에 조사하는 것이 좋습니다.
• 품질: 블로그 기자단·체험단이 업로드하는 콘텐츠의 품질에 따라 가격이 다르게 적용됩니다. 가볍게 소비되는 콘텐츠라면 품질이 그리 좋지 않아도 되기 때문에 이에 대한 가격은 업체별로 조사해 보는 것이 합리적인 비용을 지출하는 방법 중 하나입니다.
• 키워드: 업로드되는 콘텐츠가 노출할 키워드가 어려운 키워드인지, 쉬운 키워드인지에 따라 비용이 다릅니다. 키워드의 난이도에 따라 모집하는 방식이 달라지기 때문에 이 부분 또한 사전에 협의하여 진행해야 합니다.

5. 블로그 기자단 업체 선정 기준

블로그 기자단 업체를 선정할 때는 ① 브랜드 이해도 ② 성공 경험 ③ 합리적인 비용 ④ 영향력 ⑤ 커뮤니케이션 및 보고 방식 등을 유의하여 선정해야 합니다.

• 브랜드 이해도: 사전 미팅을 통해 홍보를 원하는 브랜드 혹은 상품에 대한 이해도가 어느 정도 되는지 살펴보아야 합니다. 무작정 체험단을 모집하여 진행하는 것이 아니라 업체의 담당자가 브랜드 및 상품에 대해 충분히 이해하고 전체 체험단 마케팅 활동을 기획해 주어야 합니다.
• 성공 경험: 대행업체의 지난 성공 경험은 업체를 선정하는 데 있어 큰 도움이 되는 요소입니다. 특히 비슷한 상품 및 서비스에 대해 체험단 마케팅을 성공한 경험이 있다면 더욱더 자세히 살펴볼 필요가 있습니다.
• 합리적인 비용: 터무니없는 비용을 제시하는 업체라면 조금 더 적극적으로 조사해 볼 필요가 있습니다. 모집부터 관리까지 합리적인 비용을 제시하는 업체를 여러 곳 찾아 알아보아야 합니다.
• 영향력: 선정한 대행업체에서 진행하는 체험단 마케팅의 콘텐츠들이 어느 정도의 영향력이 있는지 사전에 조사해야 합니다. 광고는 무조건 효과적이어야 하기 때문에 얼마만큼 파급력을 줄 수 있는지 확인하며 업체를 선정해야 합니다.
• 커뮤니케이션 및 보고 방식: 말 그대로 업무를 대행해 주는 곳이기 때문에 커뮤니케이션이 원활하게 이루어지는지 확인해 보아야 합니다. 체험단 종료 후에도 어떻게 보고가 이루어지는지 안내를 받아야 하며 종료 후에도 커뮤니케이션이 원활한지 판단해 보아야 합니다.

기자단 모집은? 크몽에서!

• 등록된 체험단 포스팅이 유지 기간 이전에 삭제될 경우 재진행
• 영향력 있는 블로그를 선정하여 사전 미리 공개
• 꾸준히 적은 비용으로 부담 없이 노출 효과를 원하는 분들께 적합
• 1개월간 최대 200명의 체험단 모집 가능
• 커스터마이징이 가능한 관리자 페이지를 별도로 제공