카페 24 시즌별 쇼핑몰 리뉴얼 개발&유지 보수 방법

앞에 말했던 것처럼 요즘 쇼핑몰은 화면을 전체적으로 사용하다 보니 이미지나 텍스트가 크게 들어가 있습니다.

따라서 사용자들의 눈에 상품이 쉽게 들어와 상품에 대한 파악이 수월할 수 있습니다. 그리고 크거나 두꺼운 제목을 사용하면 베스트셀러 제품, 사이트 정보 등을 강조할 수 있습니다. 크고 두꺼운 텍스트를 사용하면 정보를 더 강조할 수 있고 더 많은 내용을 전달 하기 좋습니다. 그렇다면 이러한 눈에 보이는 특징이 아니라 카페24 쇼핑몰 리뉴얼 개발 시 필요한 특징들에 대해 더욱 상세하게 살펴보도록 하겠습니다.

리뉴얼 개발 의뢰할 때 알아야 할 팁

카페24 쇼핑몰 리뉴얼 개발 시 카페24 쇼핑몰 솔루션을 이용하다 보니 카페24에서 제공하는 기능 내에서 유지보수가 가능하다는 점을 미리 유념해야 합니다. 개발자들은 요청하는 작업이 카페24에서 가능한지 불가능한지 빠르게 판단할 수 있습니다.

작업 의뢰 시 가장 좋은 팁은 레퍼런스 사이트에서 원하는 방향을 공유하는 방법입니다. 디자이너가 화면을 직접 디자인하면 좋겠지만 대부분 디자이너 없이 의뢰를 많이 하십니다. 이럴 경우 텍스트로만 작업 사항을 받게 되면, 작업 파악이나 진행이 더딜 수 있습니다. 하지만 레퍼런스 사이트에 원하는 작업 방향을 바로 공유하면 해당 화면에서 커스텀도 가능할뿐더러 동일하게 구현하기도 쉽습니다.

유지 보수가 주기적으로 필요한 이유

유지보수를 하지 않는다면 개발 트렌드에 뒤처지거나 UI/UX 디자인 측면에서 개선되지 않아 사이트를 이용하는 데 불편함을 느낄 수 있습니다. 고객들이 쇼핑몰을 이용하면서 공통으로 불편함을 느끼는 부분이 생길 텐데 이러한 부분을 개선하지 않고 방치한다면, 이탈하는 고객이 발생할 수밖에 없습니다. 하지만 고객들의 불편함을 개선하고 좀 더 사용하기 쉽게 유지 보수한다면 이탈하는 상황을 방지할 수 있습니다. 예를 들면 할인하는 제품, 진행 중인 이벤트를 메인 페이지에 노출한다면, 고객들이 좀 더 할인 제품이나 이벤트에 쉽게 접근할 수 있어 구매율에 도움이 될 수 있습니다. 처음부터 완벽하거나 영원히 완벽한 사이트는 없다고 생각합니다. 주기적인 유지보수는 사이트가 개선됨을 보여줌으로써 이용자에게 사이트에 대한 신뢰를 줄 수 있습니다.

리뉴얼 및 유지보수 예시 및 설명

쇼핑몰 리뉴얼이나 유지보수를 요청할 때 대부분 메인 페이지, 상품목록 페이지, 상품 상세 페이지를 의뢰합니다. 해당 페이지들이 고객들이 가장 많이 접근하는 곳이기도 하고요. 제가 진행한 리뉴얼 사례로 설명해 드리겠습니다.

해당 쇼핑몰은 고객들이 가장 먼저 접근하는 메인 페이지에 퀵 메뉴 영역을 추가하고, 특가상품 노출, 건강 정보 게시판 노출, 유튜브 영상 연동, 자주 묻는 질문 영역 추가를 원했습니다. 해당 작업으로 고객들은 메인 페이지에서 손쉽게 사이트 내 주요 요소에 접근할 수 있게 되었습니다.

상품 상세 페이지에서는 주로 상품 정보 부분의 리뉴얼 작업을 많이 의뢰하십니다. 할인율을 좀 더 눈에 띄게 변경하거나, 상품에 추가 정보를 보기 쉽게 노출하는 작업입니다. 그리고 PC 화면 우측 상품 정보 영역에서 스크롤을 내릴 시 우측에 그대로 고정이 되게끔 요청을 많이 합니다. 이러한 작업을 하면 상품 상세 이미지를 볼 때도 불필요한 이동 없이 구매로 연결되게끔 할 수 있어 구매자들에게 편의성을 제공합니다.