경쟁력 있는 상세 페이지의 기획이란?
시선이 가는 상세 페이지의 비결은?
2024-01-30
상세 페이지는 트렌드보다 내 제품을 가장 효과적으로 표현할 수 있는 나만의 스타일을 찾는 것이 중요합니다. 따라서 무작정 잘나가는 상세 페이지를 따라하는 방식은 지양하는 것이 좋습니다. 우리 제품에 잘 맞는 나만의 스타일을 찾아서 만드는 상세 페이지가 가장 좋습니다. 그러면 어떻게 만들 수 있는지 방법을 설명해 드리겠습니다.
💡경쟁력 있는 상세 페이지의 기획
수많은 제품과 판매자가 몰려있는 온라인 시장에서 살아남기 위해선 내 제품을 소비자에게 각인시킬 수 있는 경쟁력있는 상세 페이지가 필요합니다. 이를 위해선 내 제품과 경쟁사 제품을 비교하여 장점과 부족한 점을 명확하게 파악하는 것이 중요합니다. 시장조사를 통해 경쟁사 제품 대비 우리 제품의 장점을 적극 강조하여 소비자에게 어필하고 부족한 점은 최대한 보완할 수 있도록 기획되어야 소비자의 구매 결정에 우리 제품이 더욱더 마음에 와닿을 수 있습니다.
시장조사는 냉정하고 객관적으로 1.경쟁사 선택 2.가격 및 제품 비교 3.경쟁사 리뷰 분석 크게 3가지를 통해 진행합니다.
가장 첫 번째로 경쟁사 선택이 중요합니다. 상황에 따라 다르지만, 나의 마케팅 예산과 가격 경쟁력 등을 고려하여 작은 시장부터 공략해야 합니다. 만약 처음부터 큰 시장을 모두 공략하기 위해 내 제품의 1,2등 판매자를 경쟁사로 선택한다면 시장에서의 입지, 쌓아온 리뷰 등 크게 밀릴 수 있기 때문에 경쟁이 매우 어려울 수 있습니다.
두 번째로 가격 및 제품의 특장점을 비교해야 합니다. 지피지기 백전백승이라고 당연히 내 제품과 경쟁사 제품의 차이를 분석하여 경쟁사의 약점을 파악하고 내 장점을 더욱 극대화할 수 있는 전략을 기획해야 합니다.
마지막으로 경쟁사 리뷰 분석입니다. 이 부분을 크게 신경 쓰지 않는 대표님이 많이 계십니다. 그러나 리뷰 분석을 통하여 실제 소비자가 이 제품을 왜 구매하고 어떤 부분에 만족했는지 파악하여 내 장점을 극대화할 때 활용하여야 합니다. 리뷰를 꼼꼼히 파악하시면 대표님이 생각하신 ‘우리 제품은 이게 좋으니까 이래서 살 거야’ 하는 어떤 이유보다 생각하지 못한 다른 이유로 구매하는 소비자가 많다는 걸 느끼게될 겁니다.
(*출처 : 디자인에 빠지다 기획서)
💡차별성 있는 상세 페이지 디자인
상세 페이지는 온라인 쇼핑몰에서 영업사원과 같습니다. 동일한 온라인 시장에서 내 제품을 더 돋보이고 궁금하게 만들 수 있는 유일한 방법은 남들과 다른 차별성 있는 상세 페이지에 있습니다. 많은 고객님께서 착각하는 것 중 하나가 같은 카테고리의 제품군의 1,2등 상세 페이지를 들고 오셔서 형식을 그대로 만들면 잘 팔릴 것 같다는 생각입니다.
상위권 판매자들은 그동안 쌓아온 리뷰, 제품력 등 여러 가지의 이유로 잘되고 있습니다. 따라서 참고만 하고 본인의 제품에 맞게 변화해야 합니다. 상세 페이지는 예뻐야 하는 게 아닙니다. 제품에 대한 설명이 쏙 들어오게끔 깔끔한 디자인이 가장 좋습니다. 누가 봐도 애매하지 않고 텍스트를 보고 이해할 수 있도록 명확하고 깔끔한 디자인으로 상세 페이지를 보고 헷갈리지 않는 디자인이 중요합니다.
10년 전만 하더라도 스마트폰이나 인터넷 속도, 용량 등의 문제로 상세페이지에 텍스트로 엄청나게 길게 설명이 필요했으나 지금은 gif를 통해 간결하고 눈에 들어오는 페이지를 제작할 수 있습니다.
예를 들어 뷰티 제품군에서 색조 화장품의 경우 발색이나 제형의 느낌 등 시각적으로 많은 표현이 필요하기 때문에 텍스트로 표현하는 것이 아니라 이미지와 gif를 통해 많이 보여주는 특징이 있습니다. 기능이 많은 가전제품들의 경우에도 기능을 주절주절 길게 텍스트로 나열하기보다 핵심적인 부분만 간략하게 정리하고 최대한 이미지와 gif로 글로만 봤을 때 헷갈리거나 애매한 부분을 확실하게 보여주는 특징이 있습니다.
💡소비자의 기억에 남는 제품 촬영 특징
상세 페이지에 사용하는 이미지는 단순히 예쁜 이미지가 아닙니다. 텍스트를 읽지 않아도 상세 페이지 스크롤을 내리면서 소비자가 이미지를 보고 ‘아 이런 제품이구나’, ‘이런 기능이 있구나’ 하는 생각이 들어야 합니다. 이후 스크롤 내리는 것을 멈추고 자세히 카피를 읽고 우리 제품에 관심을 가지도록 유도해야 합니다.
그래서 요즘은 움직이는 이미지 즉 ‘GIF’가 대세로 자리 잡고 있습니다. 제품의 사용법을 보여주거나 제형, 강조하고 싶은 부분 등 소비자가 상세 페이지를 읽어나가며 흥미를 느낄 수 있는 요소를 가장 잘 전달할 수 있기 때문입니다.
💡상세 페이지, 왜 크몽에 맡겨야 할까?
크몽의 가장 좋은 점은 다양한 비교가 가능하다는 점입니다. 디자인이라는 무형의 서비스에 대해 정확한 견적 비교가 어려울 때 다양한 전문가에게 문의하고 대략적인 견적을 파악하여 합리적인 견적으로 뛰어난 서비스를 제공받을 수 있습니다. 또한, 결제 부분에서 안전 결제 시스템을 통해 전문가가 결과물을 미완성하거나 납기일을 지키지 않는 상황에서도 프로젝트 비용을 안전하게 보호받을 수 있어서 서비스를 진행하시는 소비자의 입장에서 최적의 플랫폼이라고 말할 수 있습니다.
저희 ‘디자인에 빠지다’는 크몽에서 상위 2% 마스터 전문가, 프라임 등급의 페이지로 활동하며 많은 고객님께 고퀄리티 상세 페이지를 제작해 드리고 있습니다. 합리적인 견적과 7년간 제작하며 얻은 노하우로 고객님 제품이 잘 팔리는 페이지를 같이 고민하고 열심히 노력하겠습니다.
디자인에빠지다
프리랜서 히어로(크몽 블로그 필진)
- 크몽이 직접 엄선한 TOP 2% prime 서비스 기업
- 크몽 전문가등급 MASTER 등급
- 디자이너 / 기획&마케팅 / 포토로 구성된 그룹
- 자체 스튜디오 보유