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매출 증대까지 이어지는 브랜드 전략

2023-09-03

고객의 마음을 사로잡아 단순히 구매자가 아닌 '팬'이 만들기 위해서는 브랜딩이 필요합니다. 하지만 브랜드의 콘셉트를 정하고, 일관된 컬러를 유지하는 것은 쉽지 않습니다.

이제 막 시작한 스타트업 혹은 기업이라면 초기 브랜딩을 잘 쌓아나가는 것이 무엇보다 중요합니다. 브랜딩이 무엇인지 감이 잡히지 않을 때, 전문적인 브랜드 컨설팅을 받으면 앞으로의 계획을 설계하는 것에 도움이 될 수 있습니다.

💡이 콘텐츠를 다 읽으면 알 수 있어요 (3분)

1. 브랜드 컨설팅이란?

브랜드의 가치를 평가하고, 브랜드의 전략과 마케팅 측면에서 부족한 점을 찾아냅니다. 그 부족한 점을 어떻게 보완할 수 있을지 방법을 확인해서 발전해 나가도록 하는 과정입니다.

또한 시장의 상황이나 트렌드, 경쟁 브랜드의 전략까지도 고려하여 브랜딩을 종합적으로 살피고 진행해야 합니다.

2. 브랜드 컨설팅 과정

시장 및 경쟁사 분석: 브랜딩을 하기 위해서는 시장이 어떻게 흘러가고 있고, 트렌드는 어떤지 확인해야 합니다. 또한, 우리 회사의 타깃 고객층과 콘셉트가 겹치는 경쟁사는 어떤 식으로 브랜딩을 하고 있는지 분석합니다.
브랜드 분석: 전반적인 시장과 경쟁사 분석이 완료되었다면, 우리 브랜드의 강점은 무엇인지 확인합니다. 강점은 회사의 제품이나 서비스가 될 수도 있으며, 기업 자체가 될 수도 있습니다. 강점을 확인했다면 기회 요인으로 연결해 결론으로 좁혀나갑니다.
전략 수립: 우리 브랜드의 강점과 기회 요인을 파악한 후에는 브랜딩을 어떤 전략으로 진행해 나갈 것이며, 어떤 콘셉트를 밀 것인지 전략을 짜는 단계입니다.
홍보 전략: 전략을 짰다면 브랜딩을 하기 위해 필요한 홍보를 어떤 방식으로 진행할 것인지 계획하는 단계입니다. 홍보에 대한 방향성이 정해졌다면 홍보를 통해 브랜딩을 진행합니다.

3. 브랜드 컨설팅이 필요한 이유

방향성 제시: 스타트업의 경우 예상치 못했던 변수가 생길 수 있습니다. 이때, 브랜딩은 선택에 필요한 명확한 기준을 제시할 수 있습니다. 사업을 진행하기 전, 분명한 방향성과 미션을 가지고 있으면 수많은 상황에서도 길잡이가 되어줄 수 있습니다.
디테일한 의사소통: 회사가 판매하고자 하는 제품을 알리기 위해서는 출시는 물론, 그 제품에 담긴 이야기를 고객에게 전해야 합니다. 이야기를 어떤 타깃에게, 어떤 분위기와 방법으로 전달할지 결정하면 보다 디테일한 의사소통을 할 수 있습니다.
훌륭한 인재 확보: 스타트업도 명확한 방향과 비전을 가지고 있으면 당연히 신뢰감을 줄 수밖에 없습니다. 브랜드가 신뢰를 준다면 좋은 인상을 남길 수 있으며, 이는 훌륭한 인재를 끌어당길 수 있습니다.

4. 컨설팅 전문가 선정 기준

전문성과 경험: 브랜드 컨설턴트의 전문성과 경험을 검토하세요. 전문가가 어떤 종류의 프로젝트를 수행했는지, 그 경험이 어떤 업종이나 규모의 비즈니스와 관련이 있는지 확인하세요.
평판과 후기: 전문가 평판을 조사하고, 과거 클라이언트들로부터의 참조를 확인하세요. 다른 비즈니스들이 해당 전문가와의 협업을 어떻게 평가하고 추천하는지 알아보세요.
브랜딩 접근방식: 전문가의 브랜드 컨설팅 프로세스와 방법론을 이해하고, 회사의 목표와 필요에 부합하는지 확인하세요.
포트폴리오: 전문가의 이전 작업물과 프로젝트 포트폴리오를 통해 전문가의 업무 품질을 평가하세요.
의사소통: 전문가와의 의사소통이 원활하게 이루어지는지 확인하세요. 원활한 커뮤니케이션과 협력이 프로젝트 진행에 중요합니다.
객관적인 평가: 두 개 이상의 브랜드 컨설팅 전문가를 비교하여 최적의 선택을 하세요. 가장 적합한 전문가를 찾는 데 시간을 투자하세요.