클릭을 유도하는 배달 앱 이미지의 특징

코로나 이후로 배달이 급격히 활성화되면서 오프라인뿐만 아니라 온라인에서도 가게를 잘 보여야 하는 시대가 왔습니다. 설문 조사에 따르면, 배달 앱 이미지를 잘 설정한 가게들에 더 높은 호감과 신뢰를 느낀다고 합니다.

이처럼 배달 앱 이미지는 메뉴를 보여주는 수단이자 고객들을 끌어당길 수 있는 마케팅 장치입니다.

1. 배달 앱 이미지 특징

• 분명한 행동 유도: 이미지는 직관적이고 심플한 디자인을 가져야 합니다. 주요 기능과 행동 유도가 분명히 나타나야 합니다. 예를 들어, 리뷰에 참여했을 때 어떤 혜택을 받을 수 있는지 한눈에 확인할 수 있어야 합니다.
• 선명한 화질: 화질이 좋지 않을 경우 이용자들은 사진을 확인하기 어렵습니다. 선명한 화질은 직관적으로 확인할 수 있게 할 뿐만 아니라, 음식을 더욱 먹음직스럽게 만들어 주는 효과도 있습니다.
• 직관적인 사진: 어떤 메뉴인지 알기 어려운 사진은 피해야 합니다. 이용자들이 사진을 보는 시간은 오래 소요되지 않습니다. 짧은 시간에 이용자들의 시선을 붙잡을 수 있도록 직관적인 사진을 업로드해야 합니다.
• 음식 실제 표현: 음식은 실제로 보이는 대로 사진을 찍어야 합니다. 과장된 필터나 수정을 피하고 실제 음식의 색상과 모양을 정확하게 나타내세요.
• 메뉴 다양성 표현: 가게의 다양한 메뉴 항목을 다룰 수 있는 이미지를 업로드하세요. 주요 메뉴 항목부터 사이드 메뉴까지 다양한 종류의 음식을 보여줄 수 있어야 합니다.

2. 배달 앱 이미지 사이즈

1) 배달의민족

• 웹 콘텐츠 사이즈: 1280x560px / 썸네일 사이즈: 170x170px
• 이미지가 두 장 이상일 경우, 두 번째 사진부터는 반 정도 잘려서 보입니다.

2) 요기요

• 요기요는 올리자 하는 이미지의 장수에 따라 최적화된 사이즈가 다릅니다. 두 장 이상부터는 이미지 수만큼 분할이 되어 노출이 됩니다.
• 1장: 1080x540px / 2장: 540x540px / 3장: A: 1080x540px, B:540x540px / 4장: A: 1080x540px

3) 배달통

• 가로 720px 내외

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3. 이미지 디자인 유의 사항

• 저작권 준수: 다른 웹사이트나 미디어에서 가져온 이미지를 사용하지 마세요. 저작권에 위반될 수 있으며, 가게와 앱 운영에 문제를 야기할 수 있습니다.
• 텍스트 정보 최소화: 이미지에 텍스트 정보를 최소화하고 이미지 자체로 음식을 설명하려는 노력을 기울이세요. 텍스트가 필요한 경우 이미지 위에 작은 텍스트를 추가하세요.
• 일관성 유지: 가게의 모든 메뉴 항목에 대해 일관된 스타일과 배경을 유지하세요. 일관성 있는 디자인은 사용자 경험을 향상시킵니다.
• 테스트와 업데이트: 이미지를 올린 후에도 정기적으로 이미지를 검토하고 필요한 경우 업데이트하세요. 메뉴 항목이나 음식의 외관이 변했을 때 이미지를 신속하게 변경해야 합니다.

4. 이럴 땐 손님이 당황해요

• 사진과 실제 받은 음식이 다른 경우: 메뉴 사진에서 보이는 구성과 실제로 받은 음식이 다르다면 손님들은 당황할 수 있습니다. 메뉴 구성이 달라진 경우, 꼭 메뉴 사진에도 업데이트해서 혼란을 방지해야 합니다.
• 가게에서 판매하는 음식 사진이 아닌 경우: 배달 앱 기본 이미지를 사용하거나, 다른 가게에서 업로드한 이미지를 이용한 경우 손님들은 구분하기 어려울 수 있습니다. 직접 촬영한 사진을 등록하면 손님들은 수월하게 확인할 수 있습니다.
• 사이드 메뉴 사진이 없는 경우: 메인 메뉴만 시키기 아쉬울 때, 손님들은 사이드 메뉴를 바로 찾아보곤 합니다. 그런데, 사이드 메뉴의 사진이 없으면 손님 입장에서는 주문이 망설여지죠. 사이드 메뉴도 함께 이미지를 올리면 좋습니다.

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